אַשׁרַאי:
שירות 411 החינמי של גוגל לא נועד להרוויח כסף ישירות. חשבתי שכולם יודעים את זה, שזה ידוע, אבל כנראה שזה לא כך. גוגל גוגל של ZDNetפרסם היום הערה, ושמנו לב שהתגובה בבלוג הייתה של הפתעה והלם מתון.
השירות אינו בדיוק כפי שהוא נראה. על פני השטח, זה נראה די ישר קדימה, אבל להוציא הרבה כסף בפרסום שירות שאין לו פוטנציאל ברור להרוויח כסף היה צריך להיראות קצת חשוד.
במציאות, שירות 411 של גוגל עוסק בהכשרת מנוע דיבור לטקסט חזק שיום אחד ימצא את עצמו בדברים כמו חיפוש וידאו. ככל שיש להם יותר אודיו לדוגמה (אנשים שמחפשים עסקים), כך המערכת שלהם תהיה מדויקת יותר.
הטענות שהדבר נוגד את המדיניות של גוגל לא לעשות רוע, נידונות, כמו גם ההשוואות לתווית התמונות של גוגלתָכְנִית. כַּנִראֶה,אנשים לא ממש מרוציםעם העובדה שמוצרים ושירותים מסוימים מוצגים להם למטרה אחת, אך למעשה משרתים אחרת. זה מכעיס אותם שקריצת הברדס הזה יכולה להתרחש בלי שהם יבינו את זה, אני מתאר לעצמי.
אין לי התייחסות ישירה מתי גיליתי את המידע לראשונה, והוא יכול היה להגיע ממספר מקורות, אני לא זוכר שהייתה לי אותה תגובה. אם הזיכרון משרת את זה, המידע הגיע מאת קן רוטקובסקיתוכנית רדיו יומית, ככל הנראה בדרך המארח השותף שלואנדי אברמסון, שקשור למה שיש עכשיוGrandCentral של גוגל.
ככזה, אולי התפיסה שלי לגבי המניע הנסתר נצבעת קצת על ידי המקור, אבל מעבר ל-Image Labeler, אני יכול לחשוב על שירות אחר של גוגל שכולנו משתמשים בו, שנראה כי הוא למטרה אחת, אבל למעשה משרת אחר: חיפוש גוגל. בטח, זה נראה כאילו הוא משמש בעיקר למציאת דברים. המטרה בפועל של המערכת היא להביא הכנסות מפרסום. למעשה, אני די בטוח שאם תסתכלו ברחבי עולם ה-Web 2.0, תמצאו כל מיני דוגמאות למודל עסקי מסוג זה.
הנקודה שלי היא, בתקופה שבה מביני הטכנולוגיה הראשיים שלנו נראים מודאגים עד מוות מזהכולנו שיכורים בואש על הסטארט-אפ kool-aidוהטכנולוגיה הנתמכת במודעות הולכת לעשות זאתלקפוץ על הכריש איכשהו, עלינו לשמוח, לא לחשוד, שמישהו מצא דרך אחרת להציע שירות בחינם, במקום להטיל דופי בו.