ההכרזה שלאמזון אקו- חלק דובר, חלק עוזר אישי מופעל על ידי בית - הפתיע בתחילת השבוע והשאיר כמה מגרדים בראשם ותוהיםמה בכלל אמזון חושבת.

בעוד שאמזון התביישה לחשוף פרטי מוצר - למשל, אין תאריך השקה או אסטרטגיה מוצהרת - הנה מה שאנחנו יודעים: בדומה לסירי, תוכל לדבר עם המכשיר בצורת גליל ולבקש ממנו לקרוא את חדשות בקול רם, הגדר אזעקות, השמעת מוזיקה, עיין בוויקיפדיה, זכור רשימות קניות ואפילו ספר בדיחות. הוא מתנשא לגובה של 9 אינץ' ומגיב למילה "אלכסה". (הערה: לא ברור אם במקום זאת תוכל לתכנת מילת התעוררות נוספת, אך הסרטון מרמז שתוכל לעשות זאת).

אבל יש לנו שאלה מאוד חשובה לאקו: "אלכסה, מה את מסתירה?"

דבר אחד ברור: אמזון לא בעניין של להעיר אותך או לקרוא לך את החדשות. זה מוכר לך דברים. ובשילוב עם אוטומציה של בית חכם - תחשוב על שליטה קולית כדי לשלוט על האורות והטמפרטורה - אקו יכול להיות העתיד, אבל לא בצורתו הנוכחית.

אמזון רשמה הצלחה עם חומרה בעבר (Kindle) כשהיא יצאה מול השוק, אבל זה היה מאוחר למשחק הסמארטפון שלומכירות טלפון אש נפגעו. עכשיו, זה מנסה משהו חדש לגמרי ויש פוטנציאל עצום, אם זה נעשה נכון.

קניות

לדברי סטיב בק מחברת הייעוץ הניהולי cg42, קניות בפקודות קוליות עם Echo עשויות להיות העתיד.

"הד יכול להעביר את אמזון מרכישה בקליק אחד לרכישה ללא קליק, וליצור את מנוע הרכישה הדחף הביתי האולטימטיבי - הכל נעשה עם פקודות קוליות", אמר בק.

"אמנם זה רק מוסיף דברים לרשימת קניות היום, אבל זה שדרוג תוכנה מבוסס ענן אחד רחוק מ'אלקסה, תזמין לי את הדבר הזה שהחלטתי שאני רוצה' - ובום, כרטיס האשראי שלך מחויב והחבילה על דרך", הוסיף.

שקול את מקרי השימוש הבאים:

בזמן צחצוח השיניים, אתה מבין שחסר לך משחת שיניים: "אלכסה, קנה משחת שיניים מלבינה של קרסט."

אתה צובע חדר ורוצה להאזין לספר אודיו: "אלכסה, הורד והשמע גרסת אודיו של Gone Girl.

אתה רואה פרסומת לגאדג'ט חדש: "אלכסה, קנה GoPro Hero."

בית חכם

הגיוני שאמזון רוצה להכניס מוצר מוחשי וחיישנים לבית - גוגל כבר עושה זאת עם התרמוסטט החכם Nest וגלאי העשן שלה, ואפל מכינה גם את פלטפורמת ה-HomeKit שלה, כדי שמפתחים יוכלו לבנות אפליקציות ומוצרים שעובדים יַחַד. אז מה מייחד את המהלך האסטרטגי של אמזון חלק מהשאר?

לדברי ג'יימס מקוויווי, אנליסט ב-Forrester Research, הכל קשור למיקרופון.

"אמזון היא הראשונה שהכניסה לביתך ממשק מיקרופון מתמשך, שירות האזנה ולמידה שמוכן לשמוע כל פקודה שלך", אמר מקוויווי. "בטח, הוא משמש כרמקול מחובר וחלק מהאנשים יקנו אותו בסופו של דבר בשביל זה, אבל ה-Echo ישיג את מטרתו האמיתית רק כאשר תתחיל לשאול אותו שאלות, שיבצע עבורך משימות - במיוחד משימות קניות - פשוט הדרך שבה אפל מקווה שהמשתמשים שלה יתקשרו עם Apple Watch."

אמזון תוכל לייצר רווח מהמיקרופון על ידי הצבת המכשיר במקומות שבהם תחשוב על דברים שאתה רוצה לקנות - המטבח, חדר האמבטיה, הסלון - פריטים שאמזון תוכל למלא בקלות, אמר.

"המהלך הזה של אמזון, למרות שהוא רציונלי, הוא קצת מוקדם, לפחות בהשוואה למאמצים הביתיים של המתחרים, ואמור לתפוס את האחרים קצת לא מוכנים", אמר מקוויבי. "הסיכון עבור אמזון הוא ש[מערכת הממשק הקולי שלה] עשויה להיות מוקדמת מדי, ולסדר את השולחן למסיבה שהצרכנים לא מוכנים להצטרף אליה. אבל אין דרך טובה יותר לגלות זאת מאשר לנסות; ההשקה המוגבלת של אמזון של Echo למשתמשי Prime שלה היא בדיוק הדרך הנכונה לנסות."

ג'ונתן קולינס מ-ABI Research מאמין שאמזון אקו יכול להתפתח לבקר (או רכזת) חכם גם עבור בית חכם ומקושר לאינטרנט.

"מכשירי בית חכם הם שוק צומח, ואמזון יודעת את זה: היא הקימה חנות בית חכם באתר שלה לפני שנה", אמר קולינס. "הד מביא ממשק חדש פוטנציאלי לחלל הבית החכם, אבל הוא יהיה מוגבל בהתחלה ליכולות ה'האזנה' והרמקול שלו".

משמעות הדבר היא שכדי ש-Amazon Echo תגיע לפוטנציאל האמיתי שלה, היא תצטרך לצמוח ככל שהתעשייה תתחדש, אבל להיות גם מולה.

"ראינו את אמזון מרחיבה את ההיצע שלה למכשירים מחוברים במשך זמן מה עם ה-Kindle, הטאבלטים של Fire ו-Fire phone, כמו גם הצעות בשווקי צרכנים צומחים או גדולים", אמר קולינס. "אבל כולם קשורים לעסקי הליבה של אמזון בתור קמעונאית מקוונת. אקו תואם את הדפוס הזה".

גידול המערכת האקולוגית

נקודת המחיר של Amazon Echo מעידה על דחיפה גדולה עוד יותר מצד החברה להגדיל את מספר חברי ה-Prime שלה. המכשיר יעלה 99 דולר לחברי אמזון פריים (לזמן מוגבל) ו-199 דולר לכולנו.

בהתחשב ב-אמזון פרייםהחברות היא $99, ההנחה הגדולה היא תמריץ נוסף לגרום לאנשים להירשם לפריים ולהישאר נאמנים למערכת האקולוגית שלו. אם אתה רוצה את Amazon Echo ואינך חבר פריים, עכשיו יהיה הזמן הטוב ביותר להירשם - אתה תוציא את אותו הסכום בסוף היום ותקבל את כל ההטבות של Prime (משלוח חינם ליומיים, הזרמת וידאו/מוזיקה מיידית ואחסון תמונות בלתי מוגבל בענן).

אמזון ניסתה לשמור על חברים ולפתות עולים חדשים להירשם ולחדש חשבונות בכל שנה.

עוד דבר מוזר: רכישת Amazon Echo היא "להזמנה בלבד" נכון לעכשיו. לאחר בקשת רכישת המוצר, אמזון תודיע לך אם נבחרת. האם זו הדרך של אמזון לבחון את המוצר בקרב מאגר קטן של אנשים לפני שהיא משיקה אותו לציבור הרחב? זה יצביע על כך שהחברה נוקטת בגישה זהירה יותר להצעות החומרה החדשות שלה מאשר בעבר.

למרות שקשה לומר אם Amazon Echo יצליח או לא, הוא מוזר, מוזר וחכם מספיק כדי להוביל לדברים גדולים יותר.

בונוס: סקירת להקת מיקרוסופט