אפל התנצלה בפני קבוצת בני נוער שהאשימה עובד בהערות גזעניות בחנות אפל אוסטרלית.
ההתנצלות מגיעה שלושה ימים לאחר מכןהאירועבמרכז הקניות Highpoint בפרבר מאריבירנונג, מלבורן. שישה בני נוער - שנולדו בסודן, סומליה, ניגריה, אריתריאה ומצרים ועברו לאוסטרליה בילדותם - התבקשו לעזוב את אפל סטור ביום שלישי מכיוון שעובד חשש שהם עומדים לגנוב מחנות.
ראה גם:
אחד מקבוצת בני 15 עד 16 תיעד את האירוע ופרסם את הסרט בפייסבוק. בו ניתן לשמוע את עובד אפל אומר: "החבר'ה האלה רק קצת מודאגים מהנוכחות שלך בחנות; הם פשוט מודאגים שאתה עלול לגנוב משהו".
(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)פרנסיס אוזה; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.3"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);}(מסמך, 'סקריפט', 'facebook-jssdk')); חאליד בריזי, פטרוס סמולס, דיבו אטר עבדולהי חאג'י עלי מוחמד, אנדי גמבינו נלסון מהאד מוחמד פשוט גזענות, גרמו להם להתנצל פורסם על ידי
ביום שלישי, 10 בנובמבר, 2015
בשיחה עם Mashable ביום שלישי, שניים מבני הנוער - מוחמד ואסה - אמרו שהם המומים מהתנהגותו של עובד אפל סטור.
Ese אמר כי הוא חש שלאירוע היו נימה גזענית. "זה פשוט היה ממש פוגע כשהוא אמר 'אנחנו מפחדים שאתה הולך לגנוב משהו'. זה היה מזעזע; זו הייתה גזענות", אמר. "הוא אפילו לא נתן לנו הזדמנות".
הבנים חזרו לחנות למחרת עם מנהל בית הספר שלהם, ניק סקוט, וצוות אפל הציע להם התנצלות אישית ואמרו להם שהם מוזמנים לחזור לחנות.
"כל מה שקיוויתי לעשות אתמול, והצלחנו מאוד לעשות את זה, היה פשוט לבקש מהחנות המקומית של אפל שם רק להרגיע את הבנים שהם תמיד יתקבלו בברכה, מה שהם עשו והם עשו בחסד", סקוט. אמר ל-AFP.
מוחמד האמין שזה לא מספיק ודרש התנצלות פומבית מאפל.
יום שלישי, 10 בנובמבר, 2015"אני רוצה התנצלות פומבית", אמר. "זו הייתה הפעם היחידה בחיי שהרגשתי כך, ואני בהלם".(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)מוחמד סמרה
; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.3"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);}(מסמך, 'סקריפט', 'facebook-jssdk')); הפרופיל הגזעי חייב להיפסק, קורה לעתים קרובות באמריקה שאנחנו לא צריכים גם כאן באוסטרליה פורסם על ידי
עַל
אפל פרסמה הצהרה ביום רביעי המתייחסת למדיניות ההכללה והגיוון שלה, וכי היא חוקרת את האירוע. ביום שישי, לאחר שהסיפור זכה לתשומת לב עולמית, אפל פרסמה התנצלות פומבית בפני המתבגרים.
"הכלה וגיוון הם בין ערכי הליבה של אפל. אנו מאמינים בשוויון לכולם, ללא הבדל גזע, גיל, מין, זהות מגדרית, מוצא אתני, דת או נטייה מינית", אמר דובר אפל.
"זה תקף בכל החברה שלנו, ברחבי העולם ללא יוצא מן הכלל. בדקנו את פרטי המצב ואנו מתנצלים בפני הלקוחות המעורבים. נמשיך לעשות כל שביכולתנו כדי להבטיח שכל הלקוחות שלנו יזכו ליחס הם צריכים להיות."