"איזו מלכודת תיירים," מלמל אדם אחד בחליפה לאחר כשחלף על פני הקהל הרב מול חנות הדגל של אפל בעיר ניו יורק ביום שישי בבוקר.
כמה רגעים לאחר מכן, אישה קטנטנה עם שיער אפור נשברה מהריצה כשחלפה על פני הקהל המתבצר - שחלקם חיכו בתור לקנות את האייפון 4S מאז27 בספטמבר. "למה אתה לא משיג חיים?" היא צעקה.
זה נכון שהאנשים שבילו שעות בתור כל כך גדול שזה דורש שליטה ייעודית בקהל, מבזבזים במובנים מסוימים את זמנם. לחנויות AT&T, Verizon ו-Sprint - שגם החלו למכור את האייפון החדש ביום שישי - היו תורים קטנים וללא ציוד מחנאות לפניהם הבוקר. רוב האנשים שמחכים בתור הארוך בחנות הדגל של אפל יקבלו כנראה את הטלפונים שלהם מאוחר יותר מאלה שהסתובבו לחנויות שאינן של אפל בסביבות השעה 8 בבוקר
אבל נראה שלאף אחד בתור לא אכפת מהמעשיות של המצב. הנה מה שלא קורה בחנות AT&T: כל ערוץ שידור גדול לא מופיע. אף אחד לא מחלק כדורי חוף. ופחות סביר שמישהו יעשה זאתלהופיע עם חיות חיותבתקווה לקדם את הסטארט-אפ שלהם. אין ספירה לאחור של קהל עד פתיחת החנות, ואין קבוצה מאושרת של בני עשרים ומשהו לובשי מדים שתעמוד בדרכך כשאתה נכנס לחנות, ומעודדת אותך כאילו כוונתך לקנות טלפון היא הישג גדול.
אף אחד לא יתן לך חסות לבלות מול חנות AT&T, כמוגאזל נתנה חסותחנות השדרה החמישית של ניו יורק היא הראשונה בתור.
כשמנהיגי הקו יצאו מהאפל עם שקיות כחולות ביד בסביבות 8 בבוקר, כולם אמרו שזה שווה את זה.
