נול דקור מכניס חומרי עיצוב מקצועיים לידיים שלך

במהלך תקופתה בחברת עיצוב פנים מובילה בניו יורק, אשלי גנסלר הפכה מתוסכלת מהבלעדיות של התעשייה; רוב המוצרים זמינים רק "למסחר", ועמלות גבוהות מגבילות את הגישה לעיצוב נהדר. חמוש עם תואר שני במנהל עסקים מבית הספר לניהול MIT סלואן ורקע בעיצוב, גנסלר יצא לשנות תקן זה בתעשייה, והשיקנול דקורבשנת 2012. היא והמייסד השותף ניקול אוצפק בנו את Loom למשאב מקוון מקיף עבור ריהוט טקסטיל בהתאמה אישית ברמה גבוהה במחירים נגישים ללקוחות ולמעצבים כאחד.

גנסלר דיבר איתנו על למה הם הקימו את העסק ואיזו טכנולוגיה אפשרה את זה.

BND: איזו בעיה קיווית לפתור עם העסק שלך?

AG:ביסודו של דבר, אני מאמין שמעצבי עשה זאת בעצמך כמוני צריכים לקבל את אותה גישה לעיצוב מדהים ואיכותי כמו שמעצבים מקצועיים עושים, ובמחיר נגיש. למרבה הצער, שוק עיצוב הפנים המסורתי הוא מאוד אקסקלוסיבי, ומציע את רוב המוצרים רק באמצעות מעצבים מקצועיים. שרשרת אספקה ​​ומבנים מיושנים הופכים את רוב המוצרים הללו, במיוחד בדים, ליקרים מדי עבור 99 אחוז מבעלי הבתים. אז, יצאתי להנגיש את עיצוב הבית בהתאמה אישית להמונים. שילוב של כלי תצורה מקוונים קלים לשימוש, סיוע בעיצוב חינם וגישה ליותר מ-400 בדים באיכות מעצבים ומוצרים הניתנים להתאמה אישית, Loom מציע את אותו טקסטיל מותאם אישית יוקרתי המודגש בבתים המעוצבים באופן מקצועי של פרסומי מקלט, אך ב- חלק מהעלות.

BND: האם העסק שלך יכול היה להתקיים לפני 20 שנה?

AG:לא מבחינת קלות השירות והניסיון שאנו מספקים, וגם לא לשוק שאנו משרתים. יש חדרי עבודה שעושים עיצוב בהתאמה אישית למעצבי פנים כבר מאה שנים, אבל העצמת צרכנים לעצב עיצוב משלהם לא הייתה אופציה לפני 20 שנה, מכמה סיבות.

הטכנולוגיה להדמיה דינמית ותצורה מקוונת, שהיא המפתח ליכולת של לקוחות לראות מה הם עומדים לרכוש, לא הייתה זמינה (לפחות לא במחיר שהיה הגיוני).

העניין של הצרכנים בהתאמה אישית ועשה זאת בעצמך רק התפתח באותה תקופה. הציפייה אז הייתה שתעסיק מעצב פנים (אם תוכל להרשות זאת לעצמך), ואם לא תוכל, אז פשוט תצטרך להסתפק במה שיש בחנויות. לפיכך, המנטליות לרצות לרכוש תפאורה מותאמת אישית לסגנון ולחזון שלך לא הייתה בנפש הצרכנית. כעת, יש לנו שפע של בלוגים, תוכניות עשה זאת בעצמך ומשאבים מקוונים שלא רק מחנכים ומעצימים, אלא מעודדים את בעל הבית הממוצע לרצות לקחת על עצמו פרויקטי קישוט משלו.

למרות שסביר להניח שתוכל לגשת לחלק מהשירותים האלה בחנויות או על ידי התקשרות למישהו (במקרה כזה תצטרך לדעת הרבה על מה שאתה רוצה), חוויה מקוונת לפני 20 שנה הייתה כל כך מגושמת שאף אחד לא היה רוצה להשתמש זֶה. אחרי הכל, רוב האנשים אפילו לא אהבו לקנות פריטים בסיסיים באינטרנט לפני 20 שנה, שלא לדבר על להיות מעורבים בתהליך העיצוב.

BND: איזו טכנולוגיה מודרנית (או טכנולוגיות) הפכה את העסק שלך לאפשרי?

AG:תוכנת הדמיה דינמית היא הטכנולוגיה מספר 1 שאפשרה את העסק שלנו. טכנולוגיה זו נמצאת בבסיס החוויה של יצירה או שינוי של ריהוט משלך. מדובר ברכישות גדולות לבעלי בתים, והם חיים איתן הרבה זמן.

רוב האנשים מתקשים מאוד לדמיין את הבחירות שהם עושים -- כמו איך יראה הדפס מסוים כמו וילון -- ותוכנת הדמיה דינמית מאפשרת לנו להראות להם בדיוק איך ייראה המוצר שלהם לפני שהם קונים אותו -- לא רק עיבוד לא מציאותי, אלא באיכות פוטוריאליסטית. זה גם מאפשר לנו להציג קטלוג של אלפי ריהוט. כל צללית מוצר זמינה במאות בדים שונים. אנחנו אפילו לא צריכים לעשות מלאי או לצלם את כל הפריטים האלה בנפרד, וזה יהיה יקר, מתוך ידיעה שנצטרך להתעדכן בטרנדים העדכניים ביותר ולשאת סגנונות ייחודיים ושיקיים יותר מאשר סגנונות מוכנים לשוק המוני- גישה שנעשתה יכולה לאפשר.

BND: האם יש טכנולוגיה שאי אפשר לחיות בלעדיה?

AG:האייפון שלי. כיזם, אני כל כך עסוק שאני מרגיש שאני חייב לנצל כל רגע קטן. אז, יש לי את הסמארטפון שלי בנסיעה לעבודה, שולח אימייל ומתכנן את היום שלי לפני שאני נכנס למשרד. בנוסף, זה נהדר לרשום רעיונות כשאני בחוץ, ולגלוש בעיתוני עיצוב ופינטרסטלהשראה יצירתית. ובואו נהיה כנים -- מי לא אוהב את המשחקים (כשיש לי חמש דקות לשחק בהם)?

BND: אם היית יכול לשכור אדם נוסף אחד עכשיו, מה היית רוצה שהוא או היא יעשו?

AG:שיווק, שיווק, שיווק. החלק הקשה ביותר בהקמת עסק הוא לעמוד מול הלקוחות הפוטנציאליים שלך ולפרוץ את כל הרעש. לא רק שאנחנו עומדים מול קמעונאים גדולים ומבוססים, אלא כחברה חדשה, אין לנו היסטוריה ארוכה עם גוגל או עם התעשייה, אז אנחנו צריכים לבנות אמינות כדי להזניק אתSEO, הגדל את הסיקור העיתוני שלנו ובנה רשימת מיילים, בין הרבה דברים אחרים. זה מתחיל מהאפס, ואין לך עסק אם אין לך לקוחות.

BND: איזו טכנולוגיה היית רוצה שתהיה קיימת?

AG:היינו מאוד רוצים להיות מסוגלים להציג את המוצרים שלנו בבתי הלקוחות שלנו. הלוואי והייתה דרך הרבה יותר מתוחכמת למשתמשים לצלם תמונות של החדרים שלהם, ובאמצעות לחיצות ספורות בלבד, ליצור מודל תלת מימדי שאותו יוכלו להתחיל "לשנות" כחלק מתהליך הקישוט שלהם.

הטכנולוגיה הבסיסית קיימת - חברות גדולות יותר כבר משתמשות באפליקציות ובתוכניות שמאפשרות להן ליצורדוגמנות תלת מימדיתולהשתמש במציאות רבודה. אבל חווית המשתמש היא עדיין מסורבלת. הדימויים הם לעתים קרובות לא מציאותיים, מה שלפעמים יכול להיות ביטול (עבור הריהוט שאתה שוקל).

BND: על איזו אפליקציה אתה מסתמך הכי הרבה עכשיו?

AG: המידות והמידות שליבאייפון ובאייפד. בעלי ואני מחפשים בתים, וזה מאוד שימושי עבור רישום מידות במהלך בתים פתוחים. זה מאפשר לך לצלם תמונה באמצעות המצלמה שלך ולכתוב מידות ישירות על התמונה. בנוסף, הסטייליסטים שלנו נשבעים בו עבור מדידת חלונות עבור וילונות.

BND: איזו טכנולוגיה לדעתך מוערכת ביותר?

AG:גוגל גלאס. ראשית, זה די מפחיד אותי. מישהו פעם הראה לי איך זה עובד ואמר, "רואים? רק מצמצתי וצילמתי אותך." כלומר, לפחות עם טלפון סלולרי, אתה יכול לראות מתי מישהו מפחיד! שנית, זה כבר מספיק גרוע שאנחנו דבוקים לטלפונים שלנו חצי מהזמן כשאנחנו בחוץ עם חברים (כולל אני). תארו לעצמכם שכולם היו בוהים בחלל "שליחות קטלנית". מדברים על חוסר אישיות!

BND: מהי הכישורים הלא טכנולוגיים היקרים ביותר שיזם צריך?