Bing ממציא מחדש את החיפוש והגילוי החברתי

Bing הומצא מחדש, ומציע תוצאות חיפוש משופרות המנצלות את הכוח של המדיה החברתית. מיקרוסופט עשתה זאת על ידי משיכת אנשים מתוצאות החיפוש והצבתם במקומם: טור חברתי ימני שיכלול בסופו של דבר שילוב של פייסבוק, טוויטר, Google+ Quora ולינקדאין, כמו גם אנשים שעשויים לדעת משהו על האחרון שלך שאילתת בינג. זה אפילו מציע דרך לשאול שאלות ברשת החברתית המועדפת עליך, ישירות דרך Bing.

זה משהו כמו פנייה של מנוע החיפוש מספר 2, שעד מוקדם יותר השנה שילב לאט אבל בטוח מידע פייסבוק (כמו "לייקים") ישירות לתוךבינגתוצאות חיפוש. עדכון זה הוא למעשה שלב 2 של שיפוץ גדול. בינג גלגל בשקט את החלק הראשוןבשבוע שעבר. זה הסיר את העמודה הימנית של מידע התוצאות (הותיר באר לבנה גדולה) והעביר "חיפושים קשורים" תמציתיים יותר לעמודה אמצעית קטנה. לייקים בפייסבוקשילוב תוצאותנשאר, אבל הופיע כמו אגודל עדין יותר, אפור ליד התוצאה, והיה הרבה חלל לבן בצד ימין.

החל מהיום, חלק מהרשת המדווחת של בינג המונה 100 מיליון משתמשים יראו עמודה חדשה שתמלא את החלל הזה: הסרגל החברתי "מה החברים שלך עשויים לדעת". לעת עתה, הסרגל הצידי עובד רק עם פייסבוק, אבל אפילו עם רשת אחת בלבד, רמת האינטגרציה די אינטנסיבית. כדי לראות את החלונית החדשה בעבודה, עליך להיכנס לפייסבוק ולהתקין את אפליקציית Bing בפייסבוק. עם זה, החלונית החברתית שלך תתמלא בפעילות בינג האחרונה ששותפה גם בפייסבוק. כאשר אתה מזין שאילתת חיפוש בממשק Bing בצד שמאל, החלונית תציג גם רשימה של חברי פייסבוק ומומחי נושא שאולי יוכלו לסייע בשאילתה שלך.

מנהל בינג, דריק קונל, אמר לי שהמטרה של הבינג החדש היא "לציף אנשים, לא דפי אינטרנט".

בחלונית החברתית יש גם "שאל חברים..." ולידו אייקון קטן של פייסבוק. כאן, אתה מקליד שאלה שאולי קשורה לחיפוש שלך. כאשר אתה לוחץ בתוך השדה, סמל קישור מופיע לצד תוצאות החיפוש שלך בצד שמאל; לחץ על כל אחד מהם כדי להוסיף אותם לפוסטים שלך בפייסבוק. אתה יכול גם לבקש מאותם מומחים וחברים לסייע בחיפוש שלך. ליד כל אחד מהם מופיע סמל זעיר של אדם פלוס. לחץ על אחד (או יותר) והם יקבלו הודעה על השאילתה שלך.

איך בינג בונה את הרשימות האלה של "חברים שאולי מכירים"?מיקרוסופטמנהלים הסבירו שהם ממנפים כמה שיותר נתונים זמינים לציבור מפייסבוק (בינתיים) ובקרוב טוויטר ורשתות אחרות. הכללה ברשימה לא בהכרח מבוססת על משהו שפרסמת על הנושא. הסרגל הצידי כולל אנשים שאתה מכיר דרך הרשתות החברתיות שלך שפרסמו, למשל, תמונה על הנושא, אהבו נושא רלוונטי מסוים או חיפשו נושא דומה בבינג, ואנשים שאתה לא מכיר, שהם, למשל, מומחים וחובבי נושא ידועים (זוהה על ידי בינג). כולם יכולים להיחשב מועילים בחיפוש אחר ידע. שיחות הסובבות סביב נושא שאילתה ניתנות לצפייה דרך החלונית החברתית -- אתה פשוט מרחף מעל הפעילות ותיבה קטנה תגלוש לצד שמאל עם הפוסט המקורי. אתה יכול להוסיף הערות בכל שיחה בחלונית הפעילות או לראות את השיחה בהחלקה.

לא ניתן לבטל את כל הפוסטים הציבוריים ברשתות החברתיות הללו, אז מיקרוסופט פנתה, ראשית, לחברה הקרובפייסבוק. הודות למערכת היחסים ההדוקה הזו, מיקרוסופט מקבלת "סט של נתונים ציבוריים שהם חלק מעסקת צינור האש עם פייסבוק", אמר לי קונל של מיקרוסופט. למעשה, למנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג, לפי מיקרוסופט, הוצג הפרויקט ואהב אותו. הוא אפילו שמח לראות את הרשתות החברתיות האחרות בתמהיל.

בסופו של דבר הסרגל הצידי החברתי יוסיף נתוני טוויטר. מיקרוסופט אומרת שיש לה גישה ל-6 חודשים לפחות של פוסטים זמינים לציבור.

גם תוכן של Google+ צריך להופיע, אם כי זה יהיה רק ​​מה שמיקרוסופט יכולה לגרוט בו. אין זה סביר שגוגל תסכים אי פעם לשתף את נתוני הרשת הפרטית שלה עם מיקרוסופט. גוגל משקיעה רבות באינטגרציה עמוקה בין Google+ למנוע החיפוש שלה, לאחר שהושקהחפש פלוס העולם שלךמוקדם יותר השנה.

למרות כל ההנחיות החדשות של חברים ומומחים, בינג עדיין רוצה לעזור למשתמשים בחיפוש עם תוצאות ממוקדות יותר. אז זה לוקח את הטור השני המעט דליל הזה ומציג את "What Bing Knows" או תמונת מצב (הבנת? העמודה הראשונה היא "What the Web Knows", העמודה השנייה היא "What Bing Knows" והשלישית היא "What Friends Your Knows" ”). באר זה לא יתמלא בכל חיפוש -- במקום זאת, מיקרוסופט זיהתה ארבעה תחומים מרכזיים שבהם היא יכולה לעזור: מסעדות, בתי מלון, סרטים ואירועים ואנשים. התוצאות בתחום זה יכללו פריטי פעולה כמו הזמנת מסעדות ובתי מלון. ב-People, Bing יחפש במספר רשתות חברתיות ויעזור לך למצוא את האדם הנכון. תכונות אלה לא היו זמינות לבדיקה בזמן העיתונות.

המטרה של מיקרוסופט עם כל השינויים האלה? האחת, לנקות את בינג. החברה מודה שהדף נהיה עמוס מדי - היא הניחה שדפי אינטרנט יהיו גבוהים יותר ודקים יותר, כשלמעשה הכל הולך וקצר יותר ויותר. עם זאת, אחת הסיבות העיקריות לשינוי הייתה "להפסיק להשחית את חוויית [החיפוש] עם אנשים", אמר מנהל בינג. זו עשויה להיות גם חפירה עדינה בגוגל ובחיפוש מאוכלס באנשים שלה ובעולם שלך. מנהלי Bing גם אמרו שוב ושוב שהם חושבים שמשתמשים רוצים שאנשים -- לא דפי אינטרנט -- יעזרו להם.

הייתה גם ביקורת ישירה על גוגל. בכירים במיקרוסופט אמרו שההבדל בין בינג לגוגל הוא שהמוצר של מיקרוסופט פתוח ואילו זה של גוגל סגור. כאשר הושק "Search Plus Your World" של גוגל, גוגלהתמודד עם קצת ביקורתעל אי הצגת התוצאות של טוויטר ופייסבוק. מחוזקים על ידי 300 מיליון הישויות של בינג במסד הנתונים שלה, מנהלי מיקרוסופט טוענים שהגישה שלה חשובה יותר מ"המודל המבוסס הסמנטי הטהור" של גוגל מכיוון שהיא מציעה מידע חיפוש טהור, המאפשרת למשתמשים לקבל מידע ממומחים בנושא. בנוסף, מיקרוסופט כוללת נתונים מובנים סביב נושאי ליבה שמעניינים את הקבוצה הרחבה ביותר של אנשים.

אבל האם זה עובד?

אני מפעיל את Bing החדש כבר כמה ימים ויכול לדווח שהוא פחות או יותר עובד כפי שפורסם. קודם כל, ממשק תוצאות החיפוש הוא הנקי ביותר שראיתי אותו מזה שנים. כן, זה נראה כמעט כמו גוגל. ניסיתי הרבה חיפושים כמו "ברצלונה", "טסלה" ו"ברודווי". בכל אחד מהמקרים, השדה שלי "חברים שאולי יודעים" בחלונית החברתית התמלא באנשים שפרסמו, למשל, תמונות של ניקולה טסלה, או "אהבו" את "ליגת ברודווי". הצלחתי לשלב קישורים ושאלות בשדה הפתוח למעלה ולאחר מכן לפרסם ישירות לדף הפייסבוק שלי, יחד עם הודעות לחברים ולמומחים האישיים שלי. אף אחד לא ענה עדיין, אבל אלה שראו את השאילתות האלה היו חלק מקבוצת בטא קטנה למדי.

שמתי לב, אגב, שכאשר הכנסתי שאילתות מרובות מילים, קיבלתי מעט תוצאות, אם בכלל, של "חברים שאולי יודעים".

בפייסבוק, הייתי צריך להתקין את אפליקציית Bing. ברירת המחדל היא שיתוף הפוסטים שלך עם כולם. אם אתה עושה הרבה חיפוש, אולי תרצה להקטין את זה קצת.

אם אתה מחובר בדרך כלל לפייסבוק ולעתים קרובות אתה פונה לחברים לצורך, למשל, עצות לנסיעות או קנייה, זה יכול להיות כלי שימושי עבורך. מיקרוסופט טוענת שזו דרך טבעית למצוא תשובות. הם לא רוצים להמציא את הרשת מחדש, הסבירו מנהלי בינג, "אנחנו לא צריכים להיות הבעלים של זה כדי להעלות אותו. היופי של האינטרנט הוא שאתה לא צריך להיות רשת חברתית כדי להצית אנשים, אתה לא צריך להיות רשת חברתית. צריך להיות מלון כדי להציג הזמנות".

ייתכן שלא תראה את הסרגל הצדדי של החברים שלך או הצד החברתי בבינג במשך זמן מה -- מיקרוסופט אמרה שהיא תתחיל להפיץ את זה לאט -- אבל החל מהיום תוכל לבקרhttps://www.bing.com/newכדי להירשם לקבלת הודעת זמינות.

עם עדכון זה, פילוסופיות החיפוש המתחרות ברורות מאי פעם. גוגל רואה בעולם שילוב עמוק של נתונים, אנשים ופעילויות, שניתן לכרות את כולם בו-זמנית לחוויה עשירה ושימושית. בינג רואה עולם מובנה יותר, שבו אינטראקציות חברתיות, על אף שהן מועילות ביותר, נשמרות במרחק בטוח מתוצאות הליבה הרצויות לך. איזו גישה נכונה? ספר לנו מה אתה חושב בתגובות.

לפרטים נוספים, עיין בסרטון שבו מיקרוסופט מסבירה את עדכון Bing.

סרטון: Bing Originals: החיפוש הופך לחברתי

ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.