אַשׁרַאי:
סטארט-אפים מחדשים דרכים חדשות וחדשות להגיע ללקוחות שמותגים משתוקקים להם. מותגים, בינתיים, מביאים משאבים פיננסיים ומגיעים לסטארט-אפים.
לדייב נוקס יש ניסיון בעבודה משני הצדדים של הטבלה הפתגמית הזו. הוא גם ה-CMO של סוכנות הדיגיטל Rockfish, שיש לה רשימת לקוחות הכוללת מותגים גדולים כמו Walmart, Procter & Gamble ו-EA Sports, וגם המייסד השותף של The Brandery, חממה בשלבי הזרע.
לאחרונה, נוקס דיבר בMashable Connectעל האופן שבו מותגים וסטארטאפים יכולים לגרום למערכת יחסים לעבוד למרות העבודה בחללים שונים בקצבים שונים.
שאלות ותשובות עם דייב נוקס
אַשׁרַאי:
למה מותגים צריכים לעבוד עם סטארטאפים?
אני רואה בסטארט-אפים את הכנרית במכרה הפחם השיווקי... [מפתח את] סוגי הדברים שהמשווקים צריכים להיות בקיאים בהם היום כדי להתחבר עם [ה]צרכנים [של] המחר. אני חושב שזו הסיבה הגדולה למותגים לעבוד איתם.
ובצד השני, עם סטארט-אפים, רבים מהמודלים העסקיים שלהם תלויים בעולם המותג בדרך כלשהי. ועל ידי שיתוף פעולה בשלבים הראשונים שלהם, הם יכולים להימנע מהצורך לבזבז משאבים יקרים על פיתוח מוצר שאולי לא יועיל למותגים.
מהם הסיכונים שמותגים לוקחים כשהם עובדים עם סטארט-אפים?
אחד הסיכונים הגדולים הוא העובדה שהם פשוט לא יוכלו לבצע ביחד. מכיוון שברור שמותגים רגילים להיות מסוגלים להשקיע הרבה דולרים לעבודה בפרק זמן קצר מאוד, [ייתכן שיהיה קשה] להבין שאולי זה לא אפשרי עם סטארט-אפים.
יש גם סיכון שסטארט-אפים יעקבו אחרי מותג בצורה עיוורת מהצוק במקום להתייחס אליו כמו n=1, כאילו מדובר במקרה שימוש יחיד. סטארט-אפים לא צריכים לקבל את כל ההחלטות שלהם מתוך מקרה שימוש חד פעמי.
מתי מוקדם מדי לעבוד עם סטארטאפ?
אני חושב שבהחלט טרום מוצר וקדם הכנסה זה מוקדם מדי. לדוגמה, אם חברה נמצאת באקסלרטור, כנראה שזה מוקדם מדי לעשות משהו בשוק. זה לא מוקדם מדי לדבר איתם. הבעיה היא שהרבה מותגים אפילו לא ידברו עם סטארטאפ עד שהם הגיעו למיליון משתמשים, ולדעתי זה מאוחר מדי. אתה רוצה להתחיל את הדיון מוקדם. זה לא אומר שהעסקה צריכה להיעשות מוקדם.
הרבה אנשים מדברים על, "ובכן פורסקוור לעולם לא יתקשר אליי בחזרה." ובכן זה בגלל שאנשים התחילו להתקשר לפורסקוור ברגע שהם כבר היו בתקשורת ההמונים, העיתונות המקצועית סיקרה אותם והם היו עמוסים מדי. זה היה מאוחר מדי עבור מותג זריז וחכם לדבר איתם מוקדם.
איך מותגים יכולים למצוא הזדמנויות עם סטארטאפים?
אני חושב שדבר אחד הוא משחק באותו ארגז חול שסטארט-אפים משחקים בו. אל תצפה שהם יגיעו למשרד שלך כל הזמן. צאו למקום שבו הם נמצאים. שותף עם חברות הון סיכון, השתתף באקסלרטורים.
מה מביאים כל אחד מותגים וסטארטאפים ששותפים לשולחן?
אני חושב שהמותגים מביאים, כמובן, יכולות פיננסיות, יכולת להיקף גדול וטווח הגעה, וכנראה ידע חזק ביותר של הצרכן. מיליארדי דולרים מוציאים מותגים כדי להבין את הצרכנים. הם מביאים את זה.
סטארט-אפים מביאים דרך חשיבה חדשה -- גישה חדשה למינוף טכנולוגיה ואיך לצאת לשוק בדרך אחרת ולמצוא דרך חדשה להתחבר לאנשים.
איך מותגים וסטארטאפים עובדים אחרת?
רוב המותגים לא עובדים במהירות של סטארט-אפ. הם עובדים מחוץ לשנים כלכליות ותקציבי שיווק, בעוד שרוב הסטארט-אפים מתכננים תוכניות לרבעון הקרוב, במקרה הטוב.
יש קונפליקט טבעי במהירות שקיים. האופי המשפטי של מה שצריך לקבל אישור על ידי מותג, מספר האנשים שצריכים לחתום גם הוא שונה. בדרך כלל עם סטארט-אפ, המייסד הוא האדם היחיד שצריך לחתום.
האם מותגים באמת יכולים לעבוד עם סטארטאפים? מה עבד מהניסיון שלך? ספר לנו בתגובות למטה.
אַשׁרַאי:
