אַשׁרַאי:
"... מי שיש לו הכלאה בין עסקים וטכנולוגיה, רקע חזק בהנדסה ו-IT, הוא מאמץ מוקדם של טכנולוגיה, אבל מישהו שמבין גם את המציאות הפרגמטית של קנה מידה של טכנולוגיה. אבל הכי חשוב, מישהו שמביא את הכישורים האלה ומשלב אותם עם אהבה ותשוקה עמוקה לתמהיל השיווקי. מדובר בטכנולוג שכפוף ל-CMO, לא ל-CIO".
באופן מסורתי, ארגונים מתפקדים בקטגוריות - תקשורת, פיננסים, קריאייטיב, תפעול, וכמובן, שיווק וטכנולוגיה, אם להזכיר כמה.ברינקרהמקרה שלטכנולוג שיווק ראשייש רגליים, במיוחד כשפונקציות שיווק וטכנולוגיה הופכות יותר ויותר שזורות זו בזו. ייתכן שלחברה שלך יש משווקים ותיקים וטכנולוגים מהשורה הראשונה, אבל נדרשים אלה שבקיאים כפולים בשיווק ובטכנולוגיה כדי באמת לבצע את המהלכים הנכונים בשיווק באינטרנט, שכן הם אלה שבאמת מבינים את הדרך שבה אינטרנט עובד ומה אפשרי לשיווק מנקודת מבט טכנולוגית.
להלן שלוש משימות שברינקר מאמין שטכנולוג שיווק ראשי יהיה מוכן להתמודד באופן ייחודי. תפסנו את ברינקר לאחר המצגת שלו והוא הרחיב על כל אחת מהנקודות הללו. המשך לקרוא כדי לראות מה היה לו לומר והוסף את דעתך בתגובות למטה.
1. תרגום אסטרטגיה לטכנולוגיה
אַשׁרַאי:
המשימה הראשונה של טכנולוג שיווק ראשי צריכה להיות "שיתוף פעולה עם ה-CMO בתרגום אסטרטגיות לטכנולוגיה עם נאמנות הרבה יותר גבוהה, ולהיפך - גם לעזור בחשיפת הזדמנויות חדשות שטכנולוגיות מספקות לאסטרטגיות חדשות", אמר ברינקר.
במעקב שלנו הסביר ברינקר את החשיבות של נקודת ביניים בין שיווק לטכנולוגיה, במיוחד בשל חוסר הלכידות בין ז'רגון השיווק והטכנולוגיה. "אחד האתגרים שאנו רואים בין השיווק לבין האנשים שמספקים טכנולוגיה למשווקים, בין אם זה מחלקת ה-IT או ספקים חיצוניים", הוא אמר, "הוא שלמשווקים יש שפה ומינוח מסויים שבהם הם משתמשים כדי להעביר את החזון שלהם. להיפך, טכנולוגים מבלים שנים בלימוד השפה שלהם ופרספקטיבה על העולם.
"הרעיון של טכנולוג שיווקי הוא מישהו שבקיא בשתי השפות בקיאות ומבין את המושגים של מה יש בטכנולוגיה ומה בשיווק, והם יכולים לשמש כמתרגם", סיכם.
2. טכנולוגיית כוריאוגרפיה על פני שיווק
אַשׁרַאי:
"כוריאוגרפים את כל אוסף השיווק, הטכנולוגיה והנתונים שאנו רואים ברחבי הארגון. מצאו דרכים לנצל את הסינרגיה בין כל המרכיבים השונים הללו", הציע ברינקר.
שאלנו את ברינקר מה זה עשוי לכלול עבור טכנולוג שיווק ראשי, כולל סוג הנתונים שהוא מפנה. הוא הסביר, "כל הטכנולוגיה הזו שצצה בכל רחבי השיווק - ניתוח אינטרנט, אוטומציה שיווקית, פילוח התנהגותי פרסומי - כולן די מתוחכמות בפני עצמן. הבעיה היא שמאחורי הקלעים, הם לא מדברים טוב במיוחד. ביחד זה לא בגלל שהמוצרים לא יכולים לדבר ביחד - זה בגלל שאין מישהו שמחבר בין הנקודות".
ההשפעה של אין מישהו כמו טכנולוג שיווקי כדי לגשר על הפער בין מאגרי מידע שונים היא עומס יתר של נתונים בשימוש לא יעיל. "אני חושב שמה שאנחנו רואים כאן זה יותר ויותר נתונים", אמר ברינקר, "שאף אחד לא באמת מוצא דרכים לקחת נתונים מניתוח האינטרנט, למשל, ולהזין אותם לבדיקות אופטימיזציית ההמרות שלנו. איך אנחנו יכולים לקחת את החוויות שיש למישהו בנתיב אופטימיזציית המרות ולהזין את זה למערכת האופטימיזציה השיווקית?"
3. החדרת טכנולוגיה ל-DNA השיווקי של החברה
אַשׁרַאי:
"אולי הכי חשוב זה להחדיר טכנולוגיה ל-DNA של השיווק עצמו - הפרקטיקות שלנו, האנשים שלנו, התרבות שלנו", אמר ברינקר.
הוא המליץ "לכלול אנשים בצוות שלך, בקבוצה שלך שיש להם קרבה פיזית אליך שבאמת מקבלים את הטכנולוגיה, כי הם להוטים לשמוע ממך על יעדי שיווק ואסטרטגיות, [כפי שהם] לדבר על מה שהם עושים בטכנולוגיה."
ברינקר הסביר שחברי צוות בעלי ידע בטכנולוגיה בצוות עוזרים להקל על "אוסמוזה טבעית על ידי העלאת [רמת] המיומנות וההיכרות הטכנית" של ארגון. הוא מאמין שתפקידו של טכנולוג שיווקי הוא לחפש מועמדים לשיווק בעלי רקע טכני. העסקת אנשים בעלי ידע טכנולוגי הוא צעד לקראת החדרת טכנולוגיה לתרבות ול-DNA של החברה.
האם החברה שלך תומכת בתפקיד דומה לטכנולוג השיווק הראשי המוצע של ברינקר? אם כן, ספר לנו בתגובות.
ראה את המצגת המלאה של ברינקר מה-ועידת Pivotלְהַלָן:
משאבים עסקיים נוספים מ-Mashable:
-3 דרכים שבהן עסקים קטנים משקיעים בטוב חברתי
-רכישה בקבוצה: 7 סיפורי הצלחה לעסקים קטנים
-העסק מאחורי מהפכת הטלוויזיה באינטרנט
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.