35+ דוגמאות של מדיה חברתית ארגונית בפעולה

אַשׁרַאי:

רשימה זו אינה ממצה בשום פנים ואופן, והיא מייצגת מגוון רחב של עסקים, תעשיות וכלי מדיה חברתית. כפי שאתה יכול לראות, מעורבות לובשת צורות רבות. חלקם עשויים ליצור יותר דיונים עם החברה בעוד שאחרים עשויים לגרום לחיבורים טובים יותר בין לקוחות. חלקם ייעלמו במהלך 6-12 החודשים הבאים בעוד שאחרים ימשיכו לגדול ולהתפתח.

אין כללים לאיזו צורת ההתקשרות שלך צריכה ללבוש. תסתכל על החברה שלך, זהה את החוזקות שלה, אילו סוגי שיחות ממריצים עובדים וקבע כיצד תוכל לגדול/לעצב/לבנות/להצטרף לקהילה שלך בצורה הטובה ביותר.

אם יש לך דוגמאות אחרות למעורבות במדיה חברתית ארגונית, אנא שתף אותן בתגובות.

אַשׁרַאי:

Blendtecמפורסמת בשל שלל סרטוני "Will It Blend" הזולים שפורסמו ביוטיוב ושותפו על ידי מיליונים.

אדובימנהלת רשימה של אתרים ושיחות מעניינים הקשורים לחברה באתר הסימניות החברתיות Delicious.

בסט ווסטרןנותן חסות לבלוג "בדרך עם איימי", שבו הסופרת מטיילת בארץ וכותבת על חוויותיה.

קידנסלאחרונה השיקה מחדש את האתר שלה שמקדם כעת באופן בולט את קהילת החברה.

סיסקומארח 12 בלוגים הפונים למגוון קהלים עבור העסק הגלובלי שלהם.

שיחות קוקה קולההוא בלוג שנכתב על ידי היסטוריון החברה פיל מוני המתמקד בפריטי קולה אספנות.

אַשׁרַאי:

Dellממנפת מגוון פלטפורמות מדיה חברתית למעורבות לקוחות, כולל אי בעולם הוירטואלי של Second Life.

לַחֲצוֹתמפרסם מהדורות חדשות עם הרבה תוכן מולטימדיה ומשתמש בפורמט של מהדורת חדשות במדיה חברתית כדי להציג אותן בחדר החדשות שלהם.

פוג'יפילםלאחרונה השיקה רשת חברתית כדי לבנות קהילה של חובבי צילום סביב המצלמה החדשה ביותר שלה.

GMמשתמשת בבלוגים כדי לתקשר ישירות עם לקוחותיה סביב נושאים החל מעיצוב ועד לטכנולוגיה ירוקה.

בלוק H&Rיצרה אתר מעריצים של פייסבוק כדי לאסוף את פעילות המדיה החברתית שלו, למשוך לקוחות ולהציע ייעוץ/משאבי מס.

HPהשתמש בטוויטר כדי להפעיל ציד נבלות בכנס שנערך לאחרונה.

HSBCבנה את רשת העסקים של HSBC כדי לחבר יזמים באמצעות בלוגים, סרטונים ופורומים.

IBMהיה הארגון הגדול הראשון שאימץ בלוגים של עובדים וכעת מתגאה באלפי בלוגים הקשורים לכל פן של העסק שלו.

אינטלפיתחה גם נקודות מגע רבות במדיה החברתית עם קהילות התוכנה שלה, הכוללות בלוגים, טוויטר ועולמות וירטואליים.

אינטואיטנותן חסות לוויקי של Tax Almanac, שם כל אחד יכול למצוא ולתרום למשאב זה לקבלת מידע מס.

אַשׁרַאי:

ג'ִיפּמתחבר ללקוחות באמצעות עמוד קהילתי עם קישורים לתמונות בפליקר, בדפי מייספייס ופייסבוק של החברה ורשימות של קבוצות חובבים.

JetBlueמשתמשת במדיה חברתית כחלק מההכשרה שלה לאוניברסיטת JetBlue, כפי שמסביר סרטון זה.

ג'ונסון אנד ג'ונסוןמשתמש בבלוג הזה כדי להראות צד נוסף של החברה, עם פוסטים וראיונות תכופים בווידאו.

לנובוהשיקה את "קולות המשחקים האולימפיים" כדי לצבור פוסטים של הספורטאים המתחרים בבייג'ינג.

מריוטהמנכ"ל ביל מריוט מפרסם עדכונים וסיפורים קבועים מנסיעותיו לנכסי מריוט ברחבי העולם כדי לתדלק את התוכן של הבלוג המשעשע הזה.

מקדונלדסמנהלת בלוג כדי להדגיש את מאמצי האחריות החברתית של החברה.

נשיונל ג'יאוגרפיקמשתמשת בעולם הוירטואלי החדש של גוגל, Lively, כדי להפגיש אנשים סביב המופע החדש שלה, LA Hard Hats.

ניו יורק טיימסהיא בודקת בטא תוסף פיירפוקס המאפשר למשתמשים לשתף ולהגיב על סיפורים דרך רשת חברתית מבוזרת.

אַשׁרַאי:

נייקיהקים קהילה חברתית ב-Loopd כדי לחבר ספורטאים המתעניינים בגלישה, מרוצי אופני BMX ופעילויות דומות עם המותג.

לְהַתִישׁנתן חסות לסקר עולמי של אנשי מקצוע במדיה חברתית כדי ללמוד עוד על מדיה חברתית ברחבי העולם.

סירסשיתף פעולה עם MTV כדי ליצור רשת חברתית סביב קניות חזרה לבית הספר.

סאות'ווסט איירליינסעובדים משתפים את הסיפורים שלהם ומתקשרים ישירות עם הלקוחות דרך הבלוג "אגוזים על דרום מערב".

שֶׁמֶשהבלוג של המנכ"ל ג'ונתן שוורץ הוא הדוגמה המובאת לרוב למה שבלוג המנכ"ל יכול להיות.

סטארבקספתחה את MyStarbucksIdea כדי שלקוחות יוכלו להגיש רעיונות עבור החברה אשר לאחר מכן יצביעו עליהם על ידי משתמשים אחרים, כאשר הטובים שבהם ייושמו על ידי החברה.

טויוטההקימה עולם וירטואלי משלה כדי לקדם את מוצריה ביפן (האתר ביפנית).

וִיזָההשיקה את אפליקציית Visa Business Network בפייסבוק כדי לחבר בין משתמשים לעסקים קטנים ולעזור להם לקדם את העסקים שלהם לקהילה גדולה יותר.