הנס-הולגר אלברכט נכנס לשוק הזרמת מוזיקה צפוף כשהפך למנכ"ל Deezer שבסיסה בפריז בפברואר.
חודש לאחר שתפס את ההגה, ג'יי זי השיק מחדש את Tidal בארה"ב וחודש מהיום, אלברכט עומד בפני הסיכוי של אפל להשיק מחדש את Beats Music. שלא לדבר על מתחרים אחרים כמו Spotify, Rhapsody, YouTube ופנדורה.
אבל דיזר לא ישב בשקט. באוקטובר היא קנתה את אגרגטור הפודקאסטים של סן פרנסיסקו Stitcher, ובינואר היא לקחה את הזכות לשרת את 2 מיליון לקוחות הסטרימינג של Muve Music של מותג הסלולר Cricket בתשלום מראש של AT&T. היא גם שיתפה השנה פעולה עם יצרניות ציוד האודיו Sonos ו-Bose כדי לספק את Deezer Elite, שירות סטרימינג באיכות CD, דרך הרמקולים האלחוטיים של אותן חברות.
תפקידו של אלברכט הוא להפוך את Deezer לפופולאריות ברחבי העולם, לבנות בסיס של 6 מיליון משלמים ו-16 מיליון לקוחות שאינם משלמים בעיקר באירופה, אמריקה הלטינית וארה"ב
הוא שוחח עם סוכנות הידיעות AP לאחרונה על תוכניותיו.
ש: מה גילית על Deezer?
ת: הכרתי את החברה לפני שהצטרפתי. ניהלתי את אחת מחברות הטלקום הגדולות יותר בשווקים מתעוררים (Millicom International Cellular SA) והיינו אחד השותפים הגדולים הראשונים של Deezer. השתמשנו ב-Deezer באגרסיביות רבה בכמה שווקים כמו קולומביה. פתאום היינו היפים ומודרניים כי הייתה לנו מוזיקה.
ש: זה מאוד דומה ל-Muve Music, ש-Deezer רכשה בסוף ינואר.
ת: זה דגם מאוד דומה.
ש: מה לגבי הדחיפה של קהילת האמנים שהם לא מקבלים מספיק תשלום עבור סטרימינג?
ת: הנקודה שהאמנים וכולנו צריכים לכבד היא שאנחנו רק בתחילתו של שוק פוטנציאלי ענק. להסיק מסקנה, "אין לי כסף היום", לא אומר שלא תקבל כסף מחר. החדירה העולמית היא 2% עד 3% בארה"ב אם היא תגדל לנניח 8% עד 9%, זה פוטנציאל הפוך גדול, גדול, גדול, גם עבורנו ועבור האמן והלייבלים.
ש: איך אתה מתכוון לשלב את Stitcher?
ת: זהו הצעד הראשון למצוא מוצרי אודיו אטרקטיביים לצרכן מעבר למוזיקה. המשתמש יכול להאזין למוזיקה שלו, בתוספת החדשות המותאמות אישית שלו, בתוספת תכונות הבידור המותאמות אישית שלו, כמו תוכניות אירוח. זהו חלק מרכזי בהוספת ערך.
ש: מהו החסם המרכזי להשגת לקוחות נוספים?
ת: הם לא מבינים בסטרימינג וכשהם מקבלים את זה, אנחנו צריכים לעסוק בהם מהר מאוד. לכן אני מאוד חיובי כשאפל נכנסת עם היכולות הגדולות שלה לקדם מוצרים ולהעלות מודעות, זה יעזור לכולנו.
ש: זה לא שצרכנים לא רוצים לקנות מחדש את האוסף שלהם באמצעות מנוי?