אַשׁרַאי:
אבל שירות אחד מבוסס סלולר הצליח לעבוד כרגיל,לפי בלומברג: BlackBerry Messenger של RIM.
BBM, שיכולה לפעול על חיבור נתונים של טלפון או על Wi-Fi מקומי ומשתמשת בפרוטוקולים אלחוטיים ייחודיים, צברה מוניטין של אמינות ואבטחה. ב-רעידת אדמה בצ'ילה ב-2010, ומיד לאחר מכן של 9/11 בניו יורק, זה היה השירות היחיד שנותר על כנו.
בלונדון מוקדם יותר החודש, BBM נחשבה לקצת אמינה ובטוחה מדי: זה היההשיטה העיקרית עבור מתפרעיםלתקשר ולתאם. התפקיד הבלתי מודע של RIM בהתפרעויות ישלהיכנס לבדיקהמממשלת בריטניה.
אבל ביום שבו הספקים חוו את מה שאחד דובר ספרינט כינה "אירוע קריאות המוני לסירוגין" והמשרד לביטחון פניםיעץשלא ננסה להתקשר לבני משפחה בחוף המזרחי, RIM הוסיפה ברק נחוץ למוניטין שלה.