"אוורנוט לא משלם עבור משתמשים", אומר ליבין, המשתף כי החברה שלו נמנעת בכוונה מפרסום. במקום זאת, הסטארט-אפ נוקט בגישה הוליסטית יותר ונותן למוצרים ולחברים שלו להביא עבורם משתמשים חדשים, הוא אומר.

"כל Evernote מתמקד בהפיכת המוצר שלנו לטוב יותר וזה כולל שיווק, שהוא לגמרי ממוקד מוצר. תהליך השיווק שלנו הוא הרחבה ישירה של פיתוח המוצר, כשהמטרה שלנו היא לעזור למשתמשים שלנו לחלוק את האהבה שלנו למוצר." אומר סינקוב.

גישת המוצר מצאה את החבר הכי טוב בשווקי האפליקציות לנייד. יותר ממחצית מכל המשתמשים החדשים מוצגים ל-Evernote דרך חנויות אפליקציות לנייד. למרות שפופולרי זה מכבר באייפון, אנדרואיד עוזרת לתדלק את האימוץ הנייד ותורמת משמעותית לרכישת משתמשים חדשים.

כסף חשוב

גישת "תנו להם-לבוא אליך" משתרעת על המודל העסקי הפרימיום של Evernote. "משתמשים משדרגים לפרימיום מתי שהם רוצים", אומר סינקוב, "אנחנו לא דוחפים אף אחד לקנות שום דבר".

ובכל זאת החברה הצליחהלְהַמִיר160,000 משתמשים ללקוחות משלמים, ומייצר כ-800,000 דולר בכל חודש בהכנסות.

גם Sinkov וגם Libin מודים שאחוז המשתמשים החדשים שמשדרגים אינו ראוי לציון - פחות מ-1% מהמשתמשים הפעילים נרשמים לחשבונות פרימיום בחודש הראשון. אבל משתמשי Evernote נוטים להיות בסביבה לטווח ארוך, וככל שהם נשארים זמן רב יותר, כך גדל הסיכוי שהם ישדרגו.

Sinkov מזכה את אסטרטגיית התוכן והמדיה החברתית של החברה בזכות יכולתה להמיר משתמשי Evernote שנשארים בסביבה.

"הזמן שלנו מושקע בעיקר בחינוך משתמשים באמצעות בלוגים, מדיה חברתית, פודקאסטים, דואר אלקטרוני וכלי תקשורת אחרים", הוא אומר. "גילינו שככל שאנו מספקים יותר תוכן, כך המשתמשים שלנו יהיו מעורבים יותר, והסבירות שהם יספרו לחבר וימירו ל-Evernote Premium יגדלו. לדוגמה, כ-20% מהעוקבים שלנו במדיה החברתית הם פרימיום, בעוד המספר הוא בסביבות 3% עבור בסיס המשתמשים הכללי."

הפיצוץ הבינלאומי

"הצמיחה הבינלאומית הייתה מדהימה", מדווח ליבין. Evernote זמין ביותר מ-14 שפות, יש לה משרד ביפן ומקווה לפתח נוכחות קרקעית באירופה ובדרום מזרח אסיה באמצעות20 מיליון דולרבמימון זה הבטיח לאחרונה להתרחב בצורה אגרסיבית יותר מחוץ לארה"ב.

"רוב המשתמשים שלנו נמצאים בארה"ב, אבל אנחנו מצפים שזה ישתנה בקרוב יחסית. השוק הגדול ביותר שלנו מחוץ לארה"ב הוא יפן, שם פתחנו לאחרונה משרד בטוקיו. השקנו שם לפני כחצי שנה, ויפן מייצג כעת 20% מבסיס המשתמשים הכולל שלנו", אומר ליבין. "הצמיחה האירופית עלתה על זו של ארה"ב ויפן כאחד".

משתמשי קצה אינם הקהל היחיד שמאמץ את השירות בחו"ל. "יש גם פיצוץ בשותפים ומפתחים בינלאומיים שמשתמשים ב-API שלנו כדי לבנות אינטגרציות של Evernote. כמות החדשנות שאנחנו רואים מרחבי העולם הייתה מדהימה", משתף ליבין.

TV Brain Power וטריטוריות לא ידועות

Evernote עוסקת בהפיכת רישום הערות לפעילות לא פשוטה; היא משפרת כל הזמן את המוצרים שלה כדי להפוך את המערכת שלה למערכת חסינת כשל יותר מהמוח שלנו.

כמובן, מערכת חזקה רק כמו הנגישות שלה, ובעוד ש-Evernote זמין בטופס בקשה באינטרנט, בנייד ובדסקטופ, עדיין נותרו טריטוריות לא ידועות לכיבוש. איפה שיש פלטפורמה, יהיה Evernote, אומר ליבין.

המסקרנות ביותר הן התוכניות שלו להביא את חוויית Evernote למכשיר הטלוויזיה. ליבין היה קפדני לגבי הפרטים, אבל הוא כן ציין שאפליקציה של Evernote עבור טלוויזיות המחוברות לאינטרנט נמצאת בעבודות והיא תישלח ב-2011. ליבין מדבר על האפליקציה כעל דרך רכונה לאחור לדשדש במחשבותיכם והזדמנות לחוות ולשתף הערות כבידור.

החזון העתידני והצבעוני של ליבין גורם לנו לתהות אם תווים יכולים להיות סקסיים בכל זאת.

התמונות באדיבות אינסטרגרם,סינקוב, פליקר,אורח המעבדה

בחסות Microsoft BizSpark