המדיניות השנויה במחלוקת של פייסבוק המחייבת משתמשים להשתמש בשמם האמיתי קיבלה עדכון.

המדיניות עצמה לא משתנה, לפי אהַצהָרָהמִןפייסבוקביום שלישי, אבל הרשת החברתית תאפשר כעת למשתמשים להסביר נסיבות מיוחדות בעת אימות שמם. זה יסמן את הפרופיל עבור צוותי הביקורת של פייסבוק כדי שיוכלו לספק "תמיכה מותאמת אישית".

כמו כן, כאשר משתמשים מדווחים על פרופיל פייסבוק עם שם "בדוי", הם יצטרכו לספק מידע נוסף; בעבר הם יכלו להגיש דוח ללא הסבר.

[img src="https://admin.mashable.com/wp-content/uploads/2015/12/Special-circumstance-flow.jpg" caption="דוגמה לאופן שבו משתמש יכול להגיב ל"שם בדוי" דיווח " credit="Facebook"]

מדיניות השמות של פייסבוק נועדה לגרום לאנשים "להרגיש בטוחים ולהיות בטוחים שהם יודעים עם מי הם מתקשרים", לפי ההצהרה. זה גם מקשה על משתמשים להציק ולהטריד אחרים באופן אנונימי.

עם זאת, הכלל זכה לביקורת רבהאֶשׁתָקַדעל ידי טרנסג'נדרים ומבצעי דראג שהשתמשו בשמות המשקפים את זהותם המגדרית אך לא תאמו את שמם החוקי.

אחות רומא, חברה ידועה ב-The Sisters of Perpetual Indulgence, קבוצת דראג בולטת בסן פרנסיסקו, הייתה בין הראשונות שהפנו תשומת לב למדיניות של פייסבוק לאחר שננעלה מחוץ לחשבון שלה.

זמן קצר לאחר מכן, שחקנים אחרים בדראג וטרנסג'נדרים דיווחו שהם נתקלים בבעיות דומות והם ופעילים אחרים פנו לרשתות החברתיות כדי להביע את דאגתם מהמדיניות של פייסבוק באמצעות ההאשטאג #mynameis. המדיניות, לדבריהם, לא רק מפלה את קהילת הלהט"ב, אלא גם סיכנה קורבנות של מעקב ואלימות במשפחה שרבים לא רוצים להשתמש בשמם החוקי כדי להגן על עצמם מהמתעללים שלהם.

בזמנו, פייסבוק פרסמה התנצלות וארוכההַצהָרָהממנהל המוצר הראשי של החברה, כריס קוקס, שהבטיח "לתקן את הדרך שבה מדיניות זו מטופלת" אך לא סיפק פרטים כיצד היא תעשה זאת.

[img src="https://admin.mashable.com/wp-content/uploads/2015/12/facebook-name-reporting.jpg" caption="דוגמה לאופן שבו יהיו למשתמשים המדווחים על "שם בדוי" לספק פרטים נוספים " credit="Facebook" ].

בשנה האחרונה, פייסבוק נתנה למשתמשים שבעה ימים לאמת או לעדכן את שמם אם החשבון שלהם מדווח כבעל שם "בדוי". בעבר, משתמשים מצאו לפעמים שהחשבון שלהם מושבת לפתע בעקבות דוח שמות. החברה גם הרחיבה את האפשרויות ומסמכיםאנשים יכולים להשתמש כדי לאמת את שמם.

המטרה היא להפוך את החוויה ליותר "חמלה וקלה יותר לניווט", אך מדיניות השמות עצמה תישאר במקומה.

"אנחנו מחויבים בתוקף למדיניות הזו, והיא לא משתנה", אמרו ג'סטין אוסופסקי, סגן נשיא לתפעול גלובלי, וטוד גייג', מנהל מוצר, בהצהרה שפורסמה ביום שלישי. "עם זאת, לאחר ששמענו משוב מהקהילה שלנו, אנו מכירים בכך שחשוב גם שמדיניות זו תפעל עבור כולם, במיוחד עבור קהילות שנדחקות לשוליים או מתמודדות עם אפליה".

קאריסה בל תרמה לדוח זה.