פייסבוק החלה בהשקה של פיצ'ר חדש, Facebook Questions, שיאפשר למשתמשים לקבל תשובות לשאלותיהם מכל קהילת פייסבוק.

דומה בקונספט לYahoo! תשובות,Quoraותודה לך, Facebook Questions נותנת למשתמשים את ההזדמנות לשאול שאלות רק על ידי לחיצה על כפתור "שאל שאלה" בדף הבית. שאלות זמינות גם בפרופילים של חברים בדיוק כפי שהיית מפרסם על הקיר של מישהו.

נודע לנו לראשונהתכונת השאלות והתשובות של פייסבוקלפני חודשיים, כשהחברה החלה לבקש מתנדבים לבדיקת בטא את המוצר. הרשת החברתית הגדולה בעולם אפילו הרחיקה לכת והבטיחה לבודקי בטא נסיעה למשרדי פייסבוק כדי להיפגש עם צוות השאלות והתשובות.

הייתה לי הזדמנות מוקדם יותר היום לדון בתכונה החדשה עם מספר עובדי פייסבוק. לשאלות יש מספר מאפיינים מגדירים:

שאלות צילום:לדוגמה, אם אתה מצלם תמונה של ציפור, אבל לא יודע באיזה מין מדובר, אתה יכול לפרסם את התמונה בפייסבוק שאלות ולקבל את התשובה שלך.

סקר:אם אתה פשוט מחפש את התשובה לאיזו עיר עדיפה: שיקגו או דאלאס?, תוכל לקבל את התשובה שלך על ידי יצירת סקר.

תיוג:נראה שהחברה שמה דגש רב על תיוג שאלות לפי קטגוריה או נושא. נראה שהמטרה היא להפוך את גילוי השאלות והתשובות לתהליך קל ומהיר יותר על ידי כך שיהיה קל לחפש שאלות על בישול, צילום, סן פרנסיסקו או מגוון נושאים אחרים.

חקר נושא:פייסבוק תיארה זאת כתכונה מסוג רולטה המאפשרת למשתמשים לגלוש בהר השאלות והתשובות של פייסבוק. תחת התפריט הנפתח "שאלות על", יש תכונה בשם "הכל" המאפשרת למשתמשים לעיין בקטלוג השאלות של החברה.

הַבָּא:אתה יכול לעקוב אחר שאלות ספציפיות לקבלת עדכונים ותשובות חדשות.

דף הבית מעודכן:שאלות פייסבוק אכן משנות את דף הבית, ומוסיפות סרגל חדש בראש העמוד שבו אתה יכול לבחור לעדכן את הסטטוס שלך, לשאול שאלה, להוסיף תמונות או לפרסם קישור.

היה עוד דבר אחד זהפייסבוקהבהיר לי: שאלות בפייסבוק זה לא מוצר פרסומי. בעוד מותגים עם דפי פייסבוק יוכלו בסופו של דבר לענות על שאלות, זה לא נועד להיות פלטפורמת קידום מכירות; זה אמור להיות מוצר שימושי ומלא תובנות עבור המשתמשים.

Facebook Questions יתגלגל לקבוצה מוגבלת של בודקי בטא היום, אבל החברה מבטיחה "להביא את המוצר הזה לכולכם מהר ככל שנוכל". התכונה כולה היא ציבורית, אז אנחנו לא ממליצים לפרסם את שאלות חדר השינה המביכות האלה בפייסבוק.