מטוס הוסט לאחר ששני מבוגרים נלחמו על מושב שכיבה

הקרב החל בטיסת יונייטד איירליינס מכיוון שנוסע אחד השתמש ב-Kee Defender, גאדג'ט של 21.95 דולר שמתחבר לשולחן מגש של נוסע ומונע מהאדם היושב מולו לשכב.

המחלוקת על טיסת יונייטד 1462 מניוארק, ניו ג'רזי לדנוור, קולורדו, הסלימה עד לנקודה שבה החליטה חברת התעופה להסיט לנמל התעופה הבינלאומי או'הייר בשיקגו, על פי דובר מינהל אבטחת התחבורה, רוס פיינשטיין.

גבר במושב האמצעי בשורה 12 השתמש במגן הברך כדי למנוע מהאישה שלפניו לשכב בזמן שהיה על המחשב הנייד שלו. דיילת ביקשה מהאיש להסיר את המכשיר, והוא סירב. לאחר מכן, האישה שלפניו קמה, הסתובבה וזרקה לעברו כוס מים, כך מספר גורם באכיפת החוק עם הידיעה על המצב שדיבר בעילום שם מכיוון שהם אינם מורשים לדבר. אז החליטה טיסת יונייטד לנחותבשיקגו; שני הנוסעים לא הורשו להמשיך לדנבר.

מינהל התעופה הפדרלי משאיר את זה לחברות תעופה בודדות לקבוע כללים לגבי מכשיר מגן הברך. יונייטד איירליינס הודיעה כי היא אוסרת את השימוש בה, כמו כל חברות התעופה הגדולות בארה"ב. ספיריט איירליינס ואלג'יאנט אייר מוציאות את מנגנוני השכיבה מהמושבים שלהן ומשאירות אותם זקופים לצמיתות.

משטרת שיקגו וקציני ה-TSA פגשו את הטיסה כשנחתה בשיקגו, דיברו עם הנוסעים - הגבר והאישה, שניהם בני 48 - ו"ראו שזו בעיה של שירות לקוחות", אמר פיינשטיין. ה-TSA לא שמה לנוסעים.

לאחר מכן המטוס המשיך לדנבר בלעדיהם, והגיע באיחור של שעה ו-38 דקות, על פי אתר האינטרנט של חברת התעופה.

מינהל התעופה הפדרלי יכול להטיל קנס אזרחי של עד 25,000 דולר על נוסעים סוררים. במקרה זה, לא בוצע מעצר, על פי דובר שדה התעופה גרג קנינגהם.