ייתכן שלגוגל יש פרויקט חדש של בינה מלאכותית בתהליך.

החברה עובדת על אפליקציית הודעות חדשה המשתמשת בבינה מלאכותית כדי לספק למשתמשים תשובות לשאילתות חיפוש, לפי דיווח חדש.

[ראה גם כתובת URL= "https://veit.uno/tech/amandine/2015/12/17/google-alphabet-2016"]

הפרטים על איך בדיוק יעבוד שירות ההודעות הם קלושים אבל צ'אטבוטים יכולים למלא תפקיד משמעותי, על פי הוול סטריט ג'ורנל.דווח לראשונהאת התוכניות. המטרה, על פי הדוח, היא לאפשר למשתמשים לעסוק בצ'אטבוטים כאמצעי נוסף לגישה לתוצאות חיפוש ולמידע אחר.

בנוסף לשליחת הודעות לחברים, משתמשים בשירות ללא שם יכולים לעסוק בצ'אטבוטים כדי לקבל תשובות לשאלות שהם עשויים להשתמש במנוע החיפוש של גוגל עבורן. החברה "תנתב משתמשים לצ'אטבוטים ספציפיים, כמו שמנוע החיפוש שלה מפנה משתמשים לאתרים רלוונטיים", נכתב בדו"ח. בנוסף, גוגל עשויה לפתוח את השירות למפתחי צד שלישי שיבנו בוטים משלהם שיפעלו בשירות.

למרות שלא ברור מתי תושק אפליקציית הודעות כזו, לפי הדיווחים גוגל עבדה עליה "לפחות שנה", והחברה אפילו ניסתה לרכוש 200 Labs - סטארט-אפ שיוצר צ'אטבוטים, על פי המקורות של הוול סטריט ג'ורנל - כדי לחזק את המאמץ. הסטארט-אפ, המארח צ'אטבוטים באפליקציית ההודעותמִברָק, לפי הדיווחים דחה את ההצעה.

דובר גוגל סירב להגיב על הנושא.

גוגל רחוקה מלהיות חברת הטכנולוגיה הראשונה שמשלבת בינה מלאכותית במוצר מסרים. פייסבוק גם עובדת על עוזר מבוסס בינה מלאכותית,נקרא "M",שהיא חלק מאפליקציית Messenger של החברה. למרות ש-M מסתמכת על שילוב של "מפקחים" אנושיים ותוכנה כרגע - היא עדיין בשלב ניסוי מוקדם - כנראה שפייסבוק תכוון לצמצם את התלות שלה בבני אדם מכיוון שהיא נראית להרחיב אותה ליותר אנשים.

אפליקציות העברת הודעות הן בין האפליקציות הפופולריות ביותר בכל פלטפורמה, במיוחד באסיה שבה אפליקציות כמו WeChat שולטות בהיבטים רבים של חיי היומיום. למרות גוגללא היה מוצלח במיוחדעם ניסיונות קודמים של שירותים חברתיים, החברה מקווה שהיא תוכל גם להגיע למשתמשים חדשים וגם לשמור על הקיימים מעורבים ככל שפלטפורמות ההודעות הופכות להיות נפוצות יותר בכל מקום.