אַשׁרַאי:
כְּמוֹפייסבוק הוכיחה, הגרף החברתי יכול להיות כלי שיווקי רב ערך. הרשת החברתית החדשה של גוגל, כך נראה, אינה יוצאת דופן - החברה טוענת שמודעות המשלבות נתונים חברתיים של Google+ זכו לעלייה במעורבות.
סגן נשיא גוגל להנדסה ויק גונדוטרה אמר ל-ניו יורק טיימסביום שלישי שפרסומות באתרי גוגל עם "הערות חברתיות", כמו תמונות ממוזערות שמציינות מישהו שאתה מחובר אליו פעם אחת לחץ על כפתור 1+ במודעה, חוו עלייה של 5% עד 10% בשיעורי ההקלקה.
"אנחנו בעסק הזה הרבה זמן", אמר גונדוטרה, "ויש מעט מאוד דברים שנותנים לך עלייה של 5 עד 10 אחוזים במעורבות במודעות."
המלצה חברתית מסוג זה היא יתרון מוכח לפרסום באינטרנט. לאחר שפייסבוק הציגה תכונות חדשות ל
מודעות שסיפרו למשתמשים שחבריהם אהבו או קיימו אינטראקציה עם דף מותג ראו עלייה של 55% בזכירת מודעה.
אַשׁרַאי:
מה אני עושה כשאני מחפש לקנות משקפי שמש? אני בגוגל "משקפי שמש". זה זמן מצוין להכות אותי עם מודעת משקפי שמש.
בינתיים, בפייסבוק, הודעות כאלה מועברות אליי ללא המידע הזה על כוונותיי. פייסבוק יודעת מה אני אוהבת באופן כללי, אבל היא תתקשה להצביע על הרגע המדויק שבו אני מחפשת זוג גוונים חדש.
אבל העלייה של 5% עד 10% של גוגל, למרות שהיא מרשימה, היא לא הגדולה ביותר שראינו אי פעם. כאשר פייסבוק הכריזה על תכונת "הסיפורים הממומנים" שלה, מחקר אחד מצא שלפורמט היה שיעור קליקים גבוה ב-46% בהשוואה למודעות אחרות המוצעות על ידי האתר. נכון, שיעור ההקלקות של האתר מעולם לא היהכוכבים יחסית, אבל הגיוני שהאסטרטגיה של המלצות חברתיות מרומזות השתלמה מיד: יש לה יותר מ-500 מיליון משתמשים שלפחות בארה"ב מוציאים בממוצע של8 שעות בחודשבאתר שלה.
Google+, בינתיים, עדיין לא הוכיחה שהיא הפכה לרשת חברתית. ביום שלישי, החברהנחשףש-50 מיליון אנשים עם פרופילי Google+ משתמשים ב"מוצרים משופרים של Google-Plus" כגון YouTube וחיפוש Google. אבל זה לא אומר כלום על כמה אנשים מבלים ברשת החברתית עצמה.