מדוע Google+ מתפצל לתמונות ולזרמים

ייתכן שהמותג Google+ מת. יחי התמונות והזרמים של גוגל.

בראדלי הורוביץ, סמנכ"ל מוצר ותיק בגוגל,מְאוּשָׁרבסוף יום ראשון שהוא נכנס לתפקיד ראש Google+ בעקבות אדִוּוּחַשמנהיג המדור הקודם, דוד ברסביס, יצא מהתפקיד לאחר פחות משנה.

ראה גם:

אבל אולי החדשות הגדולות יותר היו מה בדיוק השתלט. הורוביץ מעולם לא השתמש במותג "Google+" כדי לתאר את תפקידו. במקום זאת, הוא התייחס למדור בשם הפחות תמציתי "התמונות והזרמים של גוגל". ברור שהרשת החברתית עדיין קיימת ונראית ללא שינוי מנקודת המבט של המשתמש, אבל נראה שהאופן שבו היא ממוסגרת באופן פנימי ואולי גם בציבור בעתיד משתנה.

"רק רציתי לאשר שהשמועות נכונות - אני נרגש להפעיל את מוצרי התמונות והזרמים של גוגל!" הורוביץ כתב בחשבון Google+ שלו (אה, תמונות וזרמים?). "חשוב לי שהשינויים הללו יובנו כהלכה כשיפורים חיוביים הן למוצרים שלנו והן לאופן שבו הם מגיעים למשתמשים."

למקרה ששאלת אם זה היה רק ​​איזה נפוץ מוח משוכלל, הורוביץ גם משתמש באותו ביטוי עבורותואר עבודהזה לינקדאין.

נציגי גוגל לא הגיבו מיד לבקשתנו להגיב על השינויים, אך סונדאר פיצ'אי, סמנכ"ל המוצרים הבכיר של גוגל, דיבר בקצרה על ההחלטה בקונגרס העולמי למובייל ביום שני.

"גוגל פלוס תמיד היה שני דברים גדולים: אחד היה בניית זרם ואחד היה מה שאתה מכנה שכבה חברתית... איך עובד השיתוף בין המוצרים והשירותים שלנו", אמר פיצ'אי. "השני הוא, במובנים מסוימים, תפקיד חשוב עוד יותר עבורנו.

"הגענו לשלב שבו... תמונות ותקשורת הם צעדים גדולים עבור מקרי שימוש עצמאיים. נחשוב על הזרם קודם כל ואחר כך על תמונות ותקשורת כעל תחומים גדולים. פנימית, אנחנו מתארגנים כך כדי לתמוך בזה ואתם תחשבו לראות אותנו מתפתחים".

הרבה זמן מגיע

השינוי באסטרטגיה עבור Google+ היה ללא ספק שנים בהתהוות. גוגל השיקה את הרשת החברתית לפני כמעט ארבע שנים לאחר סדרה של התחלות שווא במרחב החברתי, כולל Orkut ו-גוגל באז, שהאחרון שבהם התפוצץ בבלגן מרהיב של בעיות פרטיות.

בעקבות תקלת הבאזז, גוגל החלה בתוכנית שאפתנית של 100 יום להשיק את מה שיהפוך ל-Google+. המאמץ הפך לעדיפות עליונה של המייסד המשותף של גוגללארי פייג', שחזר לתפקיד המנכ"ל בערך באותו זמן, ובראשו עמד ויק גונדוטרה, המנהל הכריזמטי לשעבר של גוגל שהפך לראש הראשון של Google+.

הדאגה הפנימית, לפי מקורות ששוחחנו איתם בשבועות האחרונים, הייתה שפייסבוק צוברת נתונים על המשתמשים שלה שיתבררו כבעלי ערך למפרסמים ועשויים להתחרות בפיצ'ר של גוגל עצמה למפרסמים. מה שגוגל הרגישה שהיא צריכה, אומרים מקורות אלה, הייתה דרך לשמור על משתמשים מחוברים וליצור שכבת זהות אוניברסלית עבור אלה המשתמשים במוצרים השונים שלה.

למוצר שהושק ב-2011 היה עיצוב נקי ותכונות חדשות כמו Circles לשיתוף עדכונים עם קבוצה ממוקדת יותר של משתמשים. אבל זה היה ביסודו בהשראת פייסבוק כי, אומרים מקורות,פייסבוקהייתה האובססיה בקרב ההנהגה באותה תקופה.

רובם יודעים מה קרה אחר כך: Google+ זכתה להרבה עיתונות בהתחלה, אבל נראה שהשימוש בזרם התבלבל למעט קבוצת ליבה של משתמשי הארדקור.

"האם מוצר הסטרימינג של Google+ החליף את השימוש של אנשים במוצר הסטרימינג של פייסבוק? לא, זה לא קרה. האם Google+ נכשל? לפי ההודעה הזו, אולי", אמר לי לאחרונה עובד Google+ לשעבר. "אבל זו לא השאלה הרלוונטית: האם גוגל נמצאת היום בעמדה טובה יותר לספק שירותי זהות בין מוצרים? כן".

שכבת הזהות הזו לא תיעלם. אבל על ידי פיצול Google+ לחלקים, ייתכן ש-Google תוכל לצאת מתחת למותג Google+ המוחלש ולעודד עובדים ומשתמשים לחשוב על עדכונים באמצעות מסגרת אחרת. היא יכולה להמשיך לחדש בתכונות העריכה והשיתוף שלה בתמונות, שזכו לשבחים בחודשים האחרונים מהעיתונות הטכנולוגית, ולפתח כלי תקשורת תחת המותג המבטיח Hangouts.

באשר למוצר הסטרימינג - הפיד המרכזי שהוא הכי שם נרדף לרשתות חברתיות - כמה מקורבים שעמם דיברנו בשבועות האחרונים שיערו שגוגל יכולה להתמקד יותר בנושאים וקהילות. או אפילו להפוך אותו ליותר כמו פינטרסט. או שהחברה יכלה לתת לזה להירקב בשקט. ואם, יום אחד, היא תבחר להיפטר ממנו על הסף, גוגל לא תצטרך לומר שהיא הורגת את Google+. זה פשוט שוקע את Google Streams.

בחיפוש אחר מנהיג חדש

עירוב ההנהלה לא היה לגמרי מזעזע; מקורות ששוחחנו איתם בשבועות האחרונים שעבדו עם ברסביס, המנהיג הקודם של Google+, בעבר לא בדיוק דיברו עליו בהערכה גבוהה ביותר. עם זאת, השינוי אומר שלצוות החברתי של גוגל יש כעת את המנהיג השלישי שלו בתוך פחות משנה. גונדוטרה, המנהל שהוביל את השקת Google+,שְׁמֹאלבאפריל האחרון.

הורוביץ אולי זוכה לכבוד פנימי טוב יותר, אבל ספק אם הוא - או גוגל+ באופן רחב יותר - יזכו לאוזן של מנכ"ל גוגל, לארי פייג', באותו אופן כמו גונדוטרה. גונדוטרה נהנתה ממקום באמון המוחי המובחר של פייג', המכונה L-Team. שמו של הורוביץ אפילו לא כלול בעמוד המוצגההנהלה הבכירה של גוגל.

נראה שגונדוטרה מצידו לא מתחרט על כך שעזב את הקבוצה שבנה.

"כמובן שאני מתגעגע לחברים שלי!" הוּאכתבב-Google+ בינואר, בתגובה להערה אם הוא רוצה לחזור אי פעם. "אבל באותו זמן אני חושב שאולי היו לי החודשים הטובים ביותר בחיי :-)"

סמנתה מרפי קלי תרמה לדוח זה.