מ-Jeopardyמִתחָרֶהושירות לקוחותסוכן למאסטר שף,IBMמחשב העל של ווטסון לקח על עצמו מספר תפקידים בשנים האחרונות.
כעת, IBM משתפת פעולה עם United Services Automobile Association כדי להכניס את מחשב העל המפורסם בעולם לשימוש חדש: עזרה לאנשי צבא להתכונן לחיים אזרחיים.
[seealso slug= "ibm-watson-cognitive-cooking/"]
USAA, המספקת שירותים פיננסיים לאנשי צבא ובני משפחותיהם, מגלגלת את "שאל ווטסון", כלי מקוון שיעזור לחברים לקבל תשובות לשאלות כיצד הם יכולים להתכונן לחיים מחוץ לצבא.
כדי לאפשר את השאילתות הספציפיות לצבא, יבמ ווטסון ניתחה יותר מ-3,000 מסמכים בנושאים הקשורים למעברים צבאיים. חברי USAA יוכלו להיכנס לאתר האגודה, ולשאול את ווטסון על נושאים הקשורים לחזרה לחיים אזרחיים, כולל כתיבת קורות חיים, וכיצד לנצל את חוק ה-GI.
למרות ש"שאל ווטסון" היה זמין עבור IBMלקוחות ארגונייםמאז השנה שעברה, זו הפעם הראשונה שהחברה מעמידה אותו לרשות הצרכנים.
"העברת ווטסון לידי צרכנים היא אבן דרך קריטית לקראת שיפור האופן שבו אנו עובדים וחיים", אמר מייק רודן, סגן נשיא בכיר של קבוצת ווטסון יבמ. "היישום החדשני של USAA הוא דוגמה מצוינת לאופן הקוגניטיבי של ווטסון לאינטלקט יש פוטנציאל להעצים אנשים וארגונים. אנו מאמינים שהשירות החדש הזה יכול לעזור לגברים ולנשים ששירתו את ארצם לקבל תובנות בזמן ורלוונטי לגבי הצעדים שהם צריכים. לעבור בהצלחה לחיים אזרחיים".
