מייגן אדלשטייןזכתה לתשומת לב תקשורתית ארצית דרך הבלוג שלה,בעטתי בתחת של סרטן, שבו החלה לתעד את מאבקה בסרטן בשלב הסופי. היא עורכת דין, מייסדת העמותהרוח קפיצה, ועובד עבורמכון גלובלי לניהול אסטרטגי.

בעבודה עם מאות דוברים כמפיק אירועים, למדתי הרבה על מה שהופך נואם באמת נהדר. להלן, ארבעה דוברים בעלי הכרה ארצית -- שכולם נהניתי לעבוד איתם -- חולקים את התובנות שלהם כיצד להציג מצגת כוכבת שמהדהדת כל קהל ומזמינה אותם לדבר שוב.

דע את הקהל שלך

בין אם התבקשתם לדבר או שאתם מציגים מפגש, הצעד הראשון הוא לחקור את הקהל הפוטנציאלי שלכם. הכרת הקהל מספקת לדוברים מידע הדרוש ליצירת מצגת נקודתית ומתקבלת היטב. תרצה לדעת כמה דברים על הקהל, כולל, רמת התחכום שלו באזור שאתה מציג, יעדי למידה ונושאים מעניינים.

ריק ויון, מנהל המדיה החברתית של מקדונלד'ס, נואם בפומבי מאז 1997. "אם אתה לא מכיר את הקהל שלך, די מובטח לך להיכשל", אומר ויון. "המצגת שלך עלולה להיות בסיסית מדי, מתקדמת מדי או לגמרי מחוץ לנושא מבלי להבין את קהל הליבה".

ישנן דרכים רבות להכיר קהל לפני אירוע. אלה יכולים לכלול פנייה למארגני אירועים כדי לשאול לגבי איפור הקהל, מחקר אירועי עבר, קריאת סדר היום, בדיקת דוברים אחרים ולברר אילו נושאים אחרים של הפגישה מוצעים. מרסי מסורה היא מנהלת הקהילה הדיגיטלית של וובר שנדוויק והמייסדת והנשיאה של ארגון הבלוגים האזורי הגדול ביותר בצפון אמריקה,BlogCrush. היא אומרת, "הבנת הקהל שלך היא המפתח להצלחה שלך." כהכנה לכל מעורבות דיבור, מסורה "[מבקש] רשימות משתתפים ולעתים קרובות צופה בסרטונים של דוברים קודמים. זכור, משתתפים רבים חוזרים לאותו כנס שנה אחר שנה".

הכרת הקהל מעמידה אותך ביתרון מובהק מכיוון שהסשן שלך צפוי להדהד. זה משהו שג'פרי הייזלט, סופר רבי מכר ולשעבר CMO של Kodak, יודע. בפומבי במשך יותר מ-20 שנה ולפחות 70 פעמים בשנה, הייזלט תמיד לוקח את הזמן להכיר את הקהל שלו, כי כפי שהוא אומר, "הקהל מתרחק מתוך הערכה שהדובר לקח את הזמן להבין אותם ולהיות כנה איתם. ."

בחירת הפגישה הנכונה

יצירת נושא המפגש הנכון תוך מחשבה על הקהל שלך היא חובה. בחר נושא נקודתי ועבוד עם מארגני אירועים כדי לאשר את ההפעלה שלך. ערכו את המחקר שלכם ושאלו את המפיקים אילו מפגשים נוספים מוצעים, קראו את סדר היום והתקצירים וכל הזמן קחו בחשבון איזו מומחיות יש לכם להציע. ויון משתף: "חשוב שיהיה סט נושאים מעוגל היטב בתוך אירוע נתון, ולכן אני תמיד גמיש במה שאני מציג ומנסה להתאים אותו כך שישלים ולא יחזור על עצמו לשאר תוכן האירוע".

שרלין לי, שותפה מייסדת שלקבוצת מד גובה, מדברת בפומבי מאז 1996. כשהיא מכינה את ההערות המרכזיות שלה, לי מסתכלת "בצרכים הספציפיים של הקהל ואז נותנת עדיפות. אני מוצא שמפגשים רבים מנסים לכסות יותר מדי או שהם לא מתמקדים במה שהקהל רוצה וצריך ללמוד".

בנוסף לנושא הנכון ולכלול נושאים רלוונטיים, הפעלות נהדרות גם שומרות על קהל מעוניין ומעורב. פירוש הדבר עשוי להיות שתצטרכו להיות גמישים, ואם מדברים לעתים קרובות, המשיכו לעצב מחדש את המצגת כדי להימנע מלהיות מעופש.

חיבור המצגת שלך ביחד

לאחר שעבדתי עם דוברים רבים, גיליתי שהתהליך של הרכבת מצגת משתנה באופן דרמטי, והכל תלוי במה שעובד הכי טוב עבור האדם.

אם זו הפעם הראשונה שאתה מרכיב חפיסה, בחירת כלי תוכנת מצגות תהיה הצעד הראשון. יש הרבה אפשרויות פנטסטיות של תוכנת מצגות כוללPowerPoint,הערה מרכזיתופרזי. אולי תרצה לשחק עם כמה מהם כדי למצוא את מה שהכי מתאים לך.

דוברים רבים מעדיפים PowerPoint מכיוון שקל לעבוד איתו וקל לעקוב אחריו. מסורה מסביר, "אנשים חושבים באופן ליניארי - מוחות אוהבים מושגים על פיסות 'נייר' נפרדות. PowerPoint נותן תחושה של התקדמות כאשר השקופיות משתנות. זה אולי בית ספר ישן, אבל זה עובד."

לא משנה באיזה כלי אתה משתמש, אל תסתמך עליו יותר מדי. מה שבאמת חשוב הוא התוכן והמשלוח שלך. ויון מייעץ, "השימוש הטוב ביותר בכל כלי מצגת הוא לעזור לארגן את המחשבות שלך... אבל זה צריך להיות היקף השימוש בכלים האלה. דוברים מצליחים מכירים את החומר מספיק טוב כדי לעבוד מתוך תווים מקושקשים כמו מצגת נוצצת".

למי שמצפה לדבר באירועים רבים, מוצע לקיים מספר מצגות במגוון נושאים ופשוט לעצב אותם כך שיתאימו לאירוע ולקהל המסוים. גם מסורה וגם לי מציגים במגוון אירועים לאורך השנה. מסורה עובדת לעתים קרובות "במשך חודשים רבים על מצגת חדשה. אני עשוי להשתמש בו עם שינויים קטנים ליותר מכנס אחד." לי משתפת שכדי לשמור על ההערות המרכזיות שלה טריות ונקודתיות, יש לה "כמה מצגות בסיסיות שאני משנה עבור כל נאום".

לאחר בחירת כלי תוכנת המצגות הנכון, תצטרך למלא אותו בתוכן רלוונטי ומשכנע. מצגות המכילות תמונות בהירות ומרגשות, מעט מילים ונעות בקצב טוב נוטות להשתפר. "אני משתמש במעט מאוד מילים בשקופיות שלי", אומר מסורה. "אני רוצה שאנשים יקשיבו לי - לא יקראו את המסך. הוויזואליה הנכונה יכולה ליצור או לשבור את הסיפון שלך."

זה עשוי להיות קשה בהתחלה, מכיוון שללא ספק יהיו לך הרבה דברים שתרצה לשים על שקופיות, אבל כפי שהייזלט מייעצת, "אל תבואי לבמה עם מאות שקופיות, כל אחת עם 50 נקודות שאף אחד לא יכול. לִקְרוֹא. הבינו שהקהל שלכם מלא ב"אנשים אמיתיים" - אנשים שמנהלים את הכפפה של העסק בכל יום".

לבסוף, תרצה להתאמן. הכנה מאפשרת לדוברים לעשות את המיטב ביום המצגת. אפילו הדוברים המנוסים ביותר מתאמנים. הדובר המרכזי לי מאמין, "הדבר החשוב ביותר לתרגל הוא הפתיחה שלך - אתה צריך לתקן את זה כי אם אתה מקבל מקרה של הרעידות ברגע האחרון, התרגול שלך יכניס אותך לטייס אוטומטי ויסחוף אותך לתוך המומנטום של המצגת. אבל לא פחות חשובה הקרבה שלך - כשאתה יורד מהבמה, מה יהיה הרושם האחרון שאתה משאיר?"

למרות שהתרגול מומלץ ואף מעודד, אל תהפוך את המצגת שלך למונולוג בעל בעל פה. מסורה מתאמנת אך נמנעת מ"חזרות מלאות כי הן באמת יכולות לקלקל את ה'קסם' של מצגת". אז מהי כמות החזרות הנכונה? ויון מייעץ "תאמן עד כדי כך שאתה מכיר את החומר שלך עד לנקודת שיחה, אבל אל תתרגל יתר על המידה עד כדי כך שאתה לא יכול להתאים."

הגיע זמן ההצגה

אם הקדשת מזמנך להכיר את הקהל שלך, בחרת את נושא הפגישה הנכון, חיברת מצגת שאתה גאה בה ותרגלת מספיק, החלק הזה צריך להתאחד בקלות.

להדהים את הקהל היא דרך בטוחה להשאיר רושם מתמשך, והמצגות הטובות ביותר חולקות כולן היבטים מרכזיים: הן מתחברים לקהל, מספרות סיפור ומלמדות משהו בעל ערך. איך אפשר לשלב את שלושתם?

התחבר באמצעות מחוות פשוטות, כמו יצירת קשר עין במקום להסתכל למטה על פתקים, להסתובב ואפילו לרדת מהבמה. הייזלט מזכירה לנו, "החיבור שלך עם הקהל הוא פונקציה של האנרגיה, התשוקה, ההכנה והאמיתיות שלך."

ויון ממקדונלד'ס עושה כמה דברים כדי שהמצגות שלו יבליטו. "אני אוהב ללבוש את חולצת הטי-שירט הוינטג'ית של ראש העיר מק'היז שלי -- עוזרת לי לייצג את המותג בצורה שונה ובלתי נשכחת. ואני מחלק חינם, כי מי לא אוהב אוכל בחינם?" חלוקת סוואג כפרס לאנשים ששואלים ועונים על שאלות היא דרך מובטחת לגרום לקהל להיות מעורב.

טריק מוצלח נוסף הוא לשלב חברה שאתה יודע שתהיה בהמון, אומר לי. "אשאל את המארגנים אם יש חברות שזוכות להערכה גבוהה, או [יש להן] ידע ב'פנים בייסבול'. אני אשים צילום מסך של החברה ואבקש מהם לקום. הם בדרך כלל מופתעים ומתרגשים להיכלל ולהכיר במצגת!"

לספר סיפור מרתק יעזור לך להימנע מהצגת מצגת "מוות באמצעות PowerPoint". לדברי הדובר המנוסה ויון, "הרגש של סיפור נזכר הרבה אחרי שאפילו המספרים המרתקים ביותר שלך נמוגים מהזיכרון".

לבסוף, ודא שהמצגת שלך לא רק מבדרת אלא גם מחנכת. זכור שאנשים משתתפים בכנסים בתקווה ללמוד אסטרטגיות וטקטיקות חדשות. מצגות הפוגשות אובייקטי למידה בולטות.

זה עוד לא נגמר

אחרי שסיימת לדבר, זה הזמן המושלם להמשיך את מערכת היחסים שלך עם הקהל. "אני אוהב לפגוש את הקהל בעקבות המצגות שלי. אנחנו מצלמים תמונות ואני תמיד מעודד אותם לפרסם בחשבונות הפייסבוק והטוויטר שלי. אני אוהב להישאר בקשר דרך המדיה החברתית ולשמור על השיחה", משתף הייזלט. המשך לרשת, לבנות את הקהילה שלך ואוו הרבה אחרי שאתה יורד מהבמה. הצגה יוצרת הזדמנות מושלמת לבנות את המותג האישי שלך, אז נצל.

הקפד לקבל משוב מהמשתתפים וממארגני האירועים כדי שתוכל להפוך את המצגת הבאה שלך לבלתי נשכחת עוד יותר. "אחת הדרכים לעשות זאת היא לחזור ולקרוא את עדכון הטוויטר כדי לראות מה הדהד ולענות על שאלות שאנשים העלו", אומר לי. בין אם אתה קורא אתלְצַפְצֵףלהאכיל, לדבר עם אנשים לאחר ההצגה, או לבדוק הערכות של מארגני אירועים, אל תפספס הזדמנות לגדול ולשפר את כישורי ההצגה שלך.