אלפי משתמשי אייפון נותרו עם מכשירי לבנים לאחר תיקון כפתורי הבית שלהם על ידי טכנאים שאינם מורשים של אפל.
הגרדיאןביום שישי דווח על הנושא, המכונה "שגיאה 53" שכנראה משפיעה על האייפון 6, 6 פלוס, 6S ו-6S פלוס.
ראה גם:
הבעיה הבסיסית מתרחשת אם תתקן את כפתור הבית של האייפון שלך בכל מקום אחר מלבד חנות אפל או מרכז תיקון מורשה של אפל. אם כפתור הבית - הכולל את חיישן Touch ID - יוחלף, אתה מסתכן לקבל אמפחיד "שגיאה 53"בטלפון שלך.
מהי שגיאה 53? ובכן, זה בעצם הופך את האייפון שלך ללבנה. מַדוּעַ? ובכן הכל קשור לTouch IDחיישן בטלפון שלך.
מה קורה
כל חיישן Touch ID באייפון משויך לאייפון ספציפי, והוא לא יכול לעבוד עם אף מכשיר אחר. זה נעשה כדי להבטיח שלא ניתן יהיה להשתמש ברכיב המאובטח של השבב, שבו מאוחסנים נתוני Touch ID, עם חומרה אחרת.
בדרך זו, אתה יודע שאם כפתור הבית שלך מותקן בטלפון אחר, כל המידע או המפתחות הפוטנציאליים הקשורים לכפתור זה לא יהיו נגישים בשום מקום אחר.
אם תתקן את כפתור הבית של הטלפון שלך בחנות אפל או בחנות תיקונים מורשית, הכל בסדר.
הבעיה מתרחשת כאשר מרכז תיקונים לא מורשה מחליף כפתור בית. בהתחלה, הטלפון עשוי לעבוד - כשהכל, כולל Touch ID, נראה בסדר גמור.
אבל ברגע שאתה הולך לעדכן לגרסה חדשה יותר של iOS (או שאתה מנסה לשחזר את הטלפון שלך מגיבוי), התוכנה בודקת כדי לוודא שחיישן Touch ID תואם לשאר החומרה. אם הוא מגלה שאין התאמה, הטלפון שלך הוא בעצם לבנים.
לאפל יש אעמוד שלם מוקדש לשגיאה 53באתר האינטרנט שלה.
הפתרון: כנסו לחנות אפל ושלמו על התיקון. תיקוני אייפון מחוץ לאחריות עולים $200 או יותר, תלוי במה שמתוקן - הצעה שעלולה להיות יקרה.
בהצהרה ל- Mashable אמרה אפל:
אנו לוקחים את אבטחת הלקוחות ברצינות רבה ושגיאה 53 היא תוצאה של בדיקות אבטחה שנועדו להגן על הלקוחות שלנו. iOS בודק שחיישן ה-Touch ID באייפון או ב-iPad תואם כהלכה לרכיבים האחרים של המכשיר שלך. אם iOS מוצא אי התאמה, הבדיקה נכשלת ומזהה מגע, כולל לשימוש ב-Apple Pay, מושבת. אמצעי אבטחה זה הכרחי כדי להגן על המכשיר שלך ולמנוע שימוש בחיישן Touch ID מזויף. אם לקוח נתקל בשגיאה 53, אנו ממליצים לו לפנות לתמיכה של Apple.
לטובתך?
מצד אחד, אימות החיבור בין אייפון לרכיב המאובטח בתוך Touch ID חשוב מאוד. אחרי הכל, אם אתה סומך על האייפון שלך עם טביעות האצבעות שלך ופרטי הבנק שלך, אתה רוצה להיות בטוח שהדברים מאובטחים. וזה נכון שחלק לא מורשה עלול לערער את מערכת Touch ID.
מצד שני, זו בעיה שצריכה להיות מתסכלת מאוד עבור כל מי שרק מנסה לבצע תיקון טלפון פשוט. יתרה מכך, לא רק משתמשים שמחליפים את כפתור הבית נתקלים בשגיאה 53. הרבה משתמשים בפורומי התמיכה של אפל ציינו שהחלפת מסך (החלפה נפוצה מאוד מחוץ לשוק) הפעילה את בדיקת החומרה והתוצאה בתרחיש של שגיאה 53.
עבור רוב המשתמשים, קח זאת כאזהרה שאם אתה צריך לתקן את הטלפון שלך, פנה אל Apple Store. הבעיה - כפי שהגרדיאן מציין - היא שלא בכל מדינה יש חנות אפל או מרכז תיקון מורשה של אפל נגיש בקלות.
זה מעמיד את המשתמשים במצב לא נוח אם משהו משתבש בטלפון שלהם.
מַעֲנָק:סקירת אייפון 6S
[וידאו id=1xdjFudzoK2mSay2J_W4HyEKXrCsvxbf]