כמעט שבע שנים בדיוק לאחר שג'ק דורסי נדחק מהמקום הראשון בטוויטר, ג'ק חזר רשמית לטווח הארוך.

(מִצטַעֵר,@SnoopDogg.)— ג'ים פרוסר (@jimprosser)5 באוקטובר 2015

טוויטר אישרה ביום שני כי קראה לדורסי, המזוקן, הרך, סטיב ג'ובס-כָּפִילמייסד שותף שלעתים קרובות זוכה לזכותו שהעלה את הרעיון המקורי לרשת החברתית, כמנכ"ל הקבוע שלה לאחר שלושה חודשים שהוא מכהן בתפקיד על בסיס ביניים.

אדם ביין, בעבר ראש מאמצי ההכנסות של טוויטר, נכנס לתפקיד ה-COO החדש של החברה. דיק קוסטולו, המנכ"ל לשעבר שכותב לעתים קרובות על ידי וול סטריט, יפרוש מדירקטוריון החברה.

דורסי צייץ בטוויטר על מינויו בתחילת יום שני.

אנחנו נותנים שמות@אדמבייןCOO של טוויטר, אנו פועלים לשנות את הרכב הדירקטוריון שלנו, ואני אשמש כמנכ"ל טוויטר ו-Square!— ג'ק (@jack)5 באוקטובר 2015

אני מנכ"ל שתי החברות כבר למעלה משלושה חודשים. יש לי את המנהיגים החכמים, החזקים והנחושים ביותר בעולם בצוותים שלי.- ג'ק (@jack)5 באוקטובר 2015

טוויטר מייצג חופש הביטוי. אנחנו מייצגים אמירת אמת לשלטון. ואנחנו מייצגים דיאלוג מעצים.- ג'ק (@jack)5 באוקטובר 2015

טוויטר הוא כלי התקשורת החזק ביותר של זמננו. זה מראה את כל מה שהעולם אומר rn...10-15 דקות לפני כל דבר אחר.- ג'ק (@jack)5 באוקטובר 2015

העבודה שלנו קדימה היא להפוך את טוויטר לקל להבנה לכל אחד בעולם, ולתת שימוש רב יותר לאנשים שאוהבים להשתמש בו מדי יום!— ג'ק (@jack)5 באוקטובר 2015

וול סטריט הרימה את החדשות, ושלחה את מניית טוויטר לעלייה של 7% במסחר ביום שני.

[img src="https://media.ycharts.com/charts/0d1213db58ccbdbf51dacbc10693fcc6.png" caption="" credit="" ]TWTRנתונים על ידיYCharts

הרבה זמן מגיע

המינוי מסיים חודשים של בדיקה ולחץ מצד משקיעים ואנליסטים בולטים כדי לטוויטר להתקדם מהר יותר בהחלטה על מנכ"ל שיוכל לספק יציבות ומנהיגות מוצר. כעת הוא חייב להשיג את מה שקודמו קוסטולו לא הצליח: להצית מחדש את צמיחת המשתמשים הנעצרת של טוויטר מבלי להרחיק משתמשים ותיקים, או לשכנע את וול סטריט מדוע טוויטר מתחייבת להערכת שווי של 20 מיליארד דולר אם היא לא יכולה להגיע למיינסטרים.

ההימור לא יכול להיות גבוה יותר עבור טוויטר. המניה שלו תקועה בביב במשך חודשים, עם ספקולציות משתוללות שהתקווה הטובה ביותר שלה היא להירכש. פייסבוק תוקפת את הליבה של טוויטר מכל הצדדים עם תכונות חדשות למעקב ושידור חדשות בזמן אמת. ויש צבא של חדי קרן (סטארט-אפים של מיליארדי דולרים) שמוכנים ולהוטים לחטוף עובדים מוכשרים אך מודאגים בטוויטר.

"הנחתת ג'ק דורסי כמנכ"ל הקבוע היא הבחירה הטובה ביותר שהחברה יכולה לעשות כרגע", אומר בריאן בלאו, אנליסט שמסקר את חברות המדיה החברתיות הגדולות עבור גרטנר. "החברה נאבקת וללא מנכ"ל במקום... [זה] ייצור עוד יותר הפרעות כאשר טוויטר זקוקה להיפך וצריכה להתמקד באופן שבו הם ישנו את המוצר והעסק."

לא כולם קונים את נרטיב הטרנספורמציה של דורסי. חלק בוול סטריט רצו דם טרי.

"בהתחשב בעובדה שמר דורסי פיקח על טוויטר מאז הקמתו כמנכ"ל ויו"ר, לא ברור באיזו מידה עלייתו למנכ"ל קבוע תביא לשינוי שיתייחס לחששות עיקריים בנוגע למסלול צמיחת משתמשים ומונטיזציה משופרת", אננתוני דיקלמנטה, אנליסט. עם נומורה, כתב ב-anהערת משקיע.

Re/code היההראשון לדווחהחדשות והתזמון של מינויו של דורסי.

הטוויטר החדש וה'נועז' יותר

דורסי, ממוסגר על ידי תומכיו כבעל חזון מוצר בעל סמכות של מייסד ובעל מניות גדול, נאמר שהוא מוכן לזרוק אפילו את המאפיינים המרכזיים ביותר של טוויטר בניסיון לדחוף את החברה קדימה. זה עשוי לכלולמעבר למגבלת 140 התוויםופורמט כרונולוגי הפוך שמגדירים את טוויטר עבור רבים, ושדורסי עצמו הקים במקור.

"אתם תראו אותנו ממשיכים להטיל ספק בציר הזמן הכרונולוגי ההפוך שלנו ובכל העבודה הנדרשת כדי לבנות אחד על ידי איתור ומעקב אחר חשבונות", אמר דורסי במהלך שיחת הוועידה השנייה שלו עם אנליסטים כמנכ"ל זמני. הוא רמז להשקות הקרובות, כוללפרויקט ברק, כלי לעיון באירועים חיים.

"אתה צריך לצפות שטוויטר יהיה קל כמו להסתכל מהחלון שלך כדי לראות מה קורה", הוסיף.

האם טוויטר אכן מפרקת את מרכיבי הליבה שלה היא משנית. מה שחשוב הוא שדורסי מוכיח לצוות ולמשקיעים שהיא יכולה להיות יותר אגרסיבית ויצירתית בחזית המוצר אחרי שנים שבהן היה איטי ומוגבל על ידי פחד לשבור את כל נוסחת הקסם שהופכת את טוויטר, ובכן, לטוויטר.

"הסמכות המוסרית הנובעת מכך שמייסדים מקבלים החלטות מוצר שנויות במחלוקת משחררת את שאר הצוות לביצוע אגרסיבי יותר", אומר ג'וש אלמן, לשעבר מוביל מוצר לצמיחה בטוויטר וכיום שותף ב-Greylock Partners.

ריאן סארבר, מנהל פלטפורמה לשעבר בטוויטר, הדהד את הנקודה הזו בסדרת ציוצים ביום רביעי. דורסי, כתב, עשוי לייצג את "הסיכוי הטוב ביותר של טוויטר להיות נועז".

לטוויטר יש תשתית, מותג וטווח הגעה מדהימים. מייסד מונע מוצר בראש נותן לצוות את הסיכוי הטוב ביותר להיות נועז - ריאן סארבר (@rsarver)30 בספטמבר 2015

פעולת האיזון

המצאה מחדש של היסודות של חברה ציבורית תוך התמודדות עם בדיקה של משקיעים ותקשורת היא משימה הרקולאית עבור כל בכיר. אבל דורסי מחפש לעשות את זה ובמקביל מלהטט באחריות שלו לנהל עסק אחר שעל פי הדיווחים הוא על סף יציאה לציבור.

סקוור, שירות התשלומים שדורסי ייסד ב-2009 בתקופת השממה שלו אחרי טוויטר, צפוי לערוך הנפקה בהמשך השנה כשדורסי עדיין עומד בראש. אומרים שזו הסיבה העיקרית לעיכוב בכינוי דורסי למנכ"ל הקבוע.

מועצת המנהלים של טוויטראמרביוני, כי היא "תחשב רק" במועמדים המסוגלים להתחייב על "התחייבות במשרה מלאה" לחברה, במסר הנחשב בדרך כלל כהשמטת דורסי או לוחצת עליו להחליט בין שתי החברות שלו. אומרים כי טוויטר שקלה מועמדים פנימיים וחיצוניים אחרים, כולל ביין וג'נרל אלקטריקבת' קומסטוק.

אולם, בשבועות האחרונים הנרטיב הפך לטובתו של דורסי. המשקיע הקדום בטוויטר והמיליארדר כריס סאקה, משקיע יותר ויותר גלוי שביקורותיו על טוויטר פרסמו את קיומו של קוסטולו,לחוץ בפומביכדי שדורסי יתמנה למנכ"ל קבוע, בקרוב.

טוויטר צריך חזון מוצר ו@ג'ֵקיש את זה בכף. בעל חזון המוצר השני החשוב ביותר הוא@ev. המייסדים רואים את העתיד.- Chris Sacca (@sacca)7 באוגוסט 2015

ריזבי טראוורס מנג'מנט, אחד מבעלי המניות הגדולים בטוויטר, צידד השבוע בדורסיהַצהָרָה: "לאחר שצפינו בג'ק מבצע את החזון שלו ב-Square, ולאחרונה בטוויטר כמנכ"ל, אנו בטוחים מאוד ביכולתו של ג'ק לשמש כמנכ"ל של שתי החברות."

ההימור של המשקיעים הללו ושל מועצת הטוויטר הוא שדורסי יוכל להשיג הישג שהושג על ידי רשימה קצרה מאוד של להטוטנים בכירים הכוללת את אילון מאסק, מנכ"ל טסלה ו-SpaceX, וסטיב ג'ובס, המנכ"ל המנוח של אפל ו-SpaceX. פיקסאר. זה ג'ובס שרבים אומרים שדורסי דגמן בצורה הכי קרובה את הקריירה שלו בשנים האחרונות.

דורסי 2.0

בסיבוב הראשון שלו כמנכ"ל טוויטר בימים הראשונים, דורסי ספג ביקורת על היותו מנהיג מוסח ומפוזר עם כישורי תקשורת גרועים ועור דק, על פיטוויטר בוקע, ספר מפורט על ההיסטוריה של החברה.

דורסי נדחק החוצה ב-2008, וזה מאוחר יותרמְתוּאָרכמו "כמו אגרוף בבטן".

כמו ג'ובס, דורסי הודח מהעסק שיצר בגלל שנתפס כלא כשיר להנהיג. וכמו ג'ובס, דורסי המשיך והצטרף (או במקרה שלו השקה) לעסק חדשני והוביל אותו לתוצאה עסקית מוצלחת. במקרה של ג'ובס, התוצאה הזו הייתה קבלת פיקסאר על ידי דיסני. עבור דורסי, היא תקיים הנפקה לציבור עבור סקוור, שעל פי הדיווחיםמוערך בכ-6 מיליארד דולר.

הניהול של דורסי ב-Square, התחרות עם מאגר גדול של סטארט-אפים וחברות טכנולוגיה גדולות בשוק התשלומים הסלולריים, ועדיין גיוס כישרונות מובילים מעסקים כמו אפל, גוגל ואמזון אולי עזרו להוכיח את עצמו כמנהיג ותיק יותר. (תפיסה זו תהיה תלויה גם בנתונים הכספיים של Square כאשר היא תגיש בקשה רשמית לפרסום.)

במקביל, דורסי שימש כיו"ר טוויטר, תפקיד טקסי בדרך כלל, אבל כזה שהוא למד להשתמש בו כדי לייעץ ולנעים את קוסטולו. המשוב והייעוץ של דורסי - ייעוץ לרכישת סטארט-אפים וידיאו Vine ו-Periscope, למשל - סייעו כנראה גם למעמדו בחברה.

בסופו של דבר, ייתכן שהמועמדות של דורסי פשוט הרוויחה מאותה חשיבה שהחזירה את ג'ובס לאפל ולאחרונה חזרהמארק פינקוסוסטיב האפמןלמקומות הראשונים ב-Zynga ו-Reddit, בהתאמה. במילים פשוטות: האדם שבונה את המוצר יודע הכי טוב איך לתקן אותו.