ליתיום טכנולוגיות, החברה שמנהלת פלטפורמת שירות לקוחות חברתית לעסקים כמו Spotify, Sephora ו- Skype, חשפה סוף סוף כיצד היא מתכננת להשתמש לאחרונה בהקלוטרְכִישָׁה.
מנכ"ל ליתיום, רוב טרקוף, הודיע כי קלוט ישחק תפקיד מרכזי ב"ליטיום החדש ", והופיע לראשונה בשתי הצעות חדשות: Klout Products וקהילות קופצות של Klout.
[seealso slug = "למה- klout-had- לשינוי/"]
"אנו מאמינים כי ליתיום נאלץ לחרוג ממה שאנחנו מספקים", אמר טרקוף במהלך כתובת המפתח שלו בכנס Linc'14 של החברה בסן פרנסיסקו ביום רביעי. "היינו צריכים להגדיל משמעותית את ההשקעה שלנו בצד הצרכני. היינו צריכים להפגיש את הרעיון של תוכן מהימן עם אנשים מהימנים הידועים."
מוצרי Klout ישלבו ציוני Klout בתהליך הקניות המקוונות. מוצרים בודדים יוקצו ציון KLOUT המבוסס על דירוגים, ביקורות ומה אנשים אומרים במדיה החברתית. אנשים שכותבים ביקורות על מוצרים יציגו גם את ציון ה- KLOUT האישי שלהם, יחד עם הסקירה שלהם, כך שמשתמשים אחרים יכולים לשפוט עד כמה הביקורת שלהם אמינה.
במקרה של ביקורות, ציוני הקלוט של אנשים משתנים בהתאם לנושאים, כך שציון המשתמש ישתנה על סמך המוניטין שלהם לבחינת נושאים מסוימים.
"אנו מעוניינים מאוד באמינות ובמוניטין הזה בתחומים ספציפיים", אמרה ליתיום CMO קטי קים, ל- Mashable. "יכול להיות שאתה יכול לקבל ציון קלוט על קהילת סוני של דבר אחד וציון קלוט על קהילה אחרת שקשורה לאיפור."
קצין המוצרים הראשי של ליתיום, טאפאן בהט, דן בדרכים החדשות ציוני Klout ישמשו אנשים, מותגים ומוצרים. קרדיט: Mashable, Karissa Bell
קהילות מוקפצות יאפשרו לעסקים להקים קהילות זמניות, המבוססות על אירוע כמו השקת מוצר או קידום אחר, ולהציע למשתמשים גרסה שונה של מערכת ה- Perk של Klout לצורך להישאר מאורסים. לדוגמה, משווק המקדם השקת מוצר הקרוב עשוי להציע תחילה את המוצר החדש לאנשים המזוהים כמשפיעים, בתקווה שהם ישתפו את החוויה שלהם עם רשת המדיה החברתית הרחבה שלהם.
"לקלוט הייתה התשתית הנהדרת הזו להקמת קהילות מיני אלה סביב השקת מוצר או סביב קמפיין חדש והם הצליחו להפליא", אמר קים. "מה שעשינו היה להשתמש בכמה מהטכנולוגיה הקהילתית עם יכולת ההטבות."
בכל מה שעתיד לבוא לאפליקציית Klout, שרק התגלגלהעיצוב מחדש של עיקרימוקדם יותר השנה, קים אמרה שזה די "עסק כרגיל" להמשך 2014. עם זאת, היא הוסיפה כי ליתיום עשוי לשקול לבצע שינויים באפליקציה בתחילת 2015.
ליתיום טכנולוגיותרכש קלוטמוקדם יותר השנה בעסקה שלפי הדיווחים הוערכה בכמעט 200 מיליון דולר. ליתיום צפוי להגיש להנפקה בהמשך השנה.
