סמלים נאציים על קרונות רכבת תחתית, בדיחות מפחידות על אונס בדייט, קודי QR המובילים לאתרי פורנו.
מותגים טעו, נעלבו ופלשו את דרכם במהלך שנת הבאנר נוספת עבור כישלונות שיווק ראויים לכף היד ב-2015.
ראה גם:
העבירות נעו בין כישלונות חירשים בקריאת החדר לשנאת נשים או סקסיזם מחפירים ועד לטעויות מביכות עד כדי כך שניתן להסביר אותן רק על ידי שבירה מוחלטת של השכל הישר.
מחזור הזעם של המותג הפך להיות כל כך נפוץ שזה תהליך טקסי בשלב זה: ברנד עושה משהו גס או פוגעני, המדיה החברתית מגיבה בזעם או לעג, המותג מושך את הפריט הפוגע ומתנצל, החיים ממשיכים.
ובכל זאת, יש משהו מושך באופן מוזר במראה של מותג שהשקיע כל כך הרבה בניסיון להיראות ידידותי וחם והופך להיות אנושי יותר בעצם נפילה על פניו.
ברוח השמחה הזאת - ואמונה נצחית בגאולה - הנה כמה מתקלות הפרסום הבלתי נשכחות של השנה עד כה.
1.באד לייט אומר לאנשים שיכורים לא להגיד 'לא'
קרדיט: GHOSX9
אנשים החליטו שהם באמת לא "#UpForWhatever" כאשר סיסמה מודפסת על בקבוקי Bud Light הציעה לשתייה להסיר את המילה "לא" מאוצר המילים שלהם.
שורת התיוג, שנועדה להשתלב במסר הזהירות-לרוח של מסע הפרסום שמטרת המילניום שלה, תפסה רבים כתמיכה מטרידה של אונס, ועוררה הרבה זעם ולעג באינטרנט.
"מלך הבירות" הכריז על עצמו מאוחר יותר התנצל ומשך את הבקבוקים הפוגעים ממדפי החנויות.
2.בלומינגדייל'ס מודה באונס בדייט
קרדיט: מקסימו
בלומינגדייל'ס כנראה פספסו את הלקח של הבלגן של באד לייט, והחליטו לראות אותו ולהעלות אותו עם מודעת הדפסה מצמררת שעודדה אנשים להקפיץ את הביצים של חברם הטוב ביותר כשהם לא מסתכלים.
כדי להחמיר את המצב, הכותרת מלווה בתצלום של גבר בועט על אישה כשהיא פונה לכיוון השני.
בית הכלבו התנצל מאוחר יותר על העותק הלא מובן והודה שהוא "לא הולם ובטעם גרוע".
3.קרונות הרכבת התחתית הנאצית של אמזון
קרדיט: Pix11
אפשר לחשוב שכאשר מפרסמים תוכנית המבוססת על מציאות חלופית שבה גרמניה הנאצית ויפן הקיסרית למעשה ניצחו במלחמת העולם השנייה, יהיה קו זהיר ללכת על מנת להימנע ממגררת תזכורות מדאיגות שלא לצורך של שניים מהמשטרים האכזריים ביותר. בהיסטוריה האחרונה.
אמזון כנראה חשבה אחרת וכך המשיכה לטיח את קרונות הרכבת התחתית של ניו יורק בדימויים של שתי מעצמות הציר כדי לקדם את המופע החדש שלה "אדם בטירה הגבוהה". ענקית הקניות המקוונת עיטרה את מושבי הרכבת עם גרסאות מעודכנות של סמל גרמניה הנאצית ודגל השמש העולה של יפן הקיסרית.
המודעות הוסרו מאוחר יותר לאחר סערה ציבורית, כולל גינוי של מושל ניו יורק אנדרו קואומו וראש עיריית ניו יורק ביל דה בלאזיו.
4.Airbnb מעצבנת את סן פרנסיסקו
יָקָר@Airbnbמודעות קיוסק האוטובוסים הפאסיביות-אגרסיביות האלה *לא מגניבות* בלי אהבה, הספרניםhttps://t.co/rdo39E7sdz pic.twitter.com/Lf3TCAYYbw— jessamyn west (@jessamyn)21 באוקטובר 2015
לאחר שנים של עקיפת חוקי המלונות של סן פרנסיסקו, Airbnb נכנעה סוף סוף לדרישות העירייה לשלם את המיסים שלה השנה. לרגל המאורע, החליטה חברת השכרת הבתים שהיא תפרסם כמה מודעות שיודיעו לבני סן פרנציסקנים כמה היה להם מזל שזה היה.
אבל התושבים לא ממש ראו את זה כך, ומודעות תחנת האוטובוס ושלט החוצות המרמזים ששירותי העירייה צריכים להיות אסירי תודה על 12 מיליון הדולרים ש-Airbnb סיפקה, נראו כלעג פסיבי-אגרסיבי ערב ההצבעה על עיר. פקודה שעלולה לפגוע משמעותית בעסק של הסטארט-אפ.
המודעות נמחקו במהירות לאחר תגובה ציבורית והחברה המשיכה לנצח בקרב הפוליטי שלה, אבל המסר חסר הטון עדיין הותיר טעם רע עבור רבים מתושבי סן פרנציסקאנים.
אַשׁרַאי:
כמו אדם שנזעזע על ידי החלקה אחת יותר מדי שמאלה, נראה היה שטינדר מאבד את דעתה כשהיא פתחה יותר מ-30 ציוצים בולטים בתגובה למאמר בן שבוע על הצד המעורער של תרבות אפליקציית ההיכרויות בווניטי פייר.
ההתמוטטות, שבה תקפה החברה את הסופרת של וניטי פייר ננסי ג'ו סיילס, טענה שיש לה משתמשים בצפון קוריאה והתייחסו להתייחסויות מוזרות ל"דור הטינדר", הפכה את טינדר לצחוק ברשתות החברתיות במשך ימים לאחר מכן.
בעוד שדובר החברה הודה שייתכן שהציוצים היו "תגובת יתר", מנכ"ל טינדר שזה עתה הוחזר לתפקיד, שון ראד, עורר לאחרונה שוב את הסיר כאשר לכאורה איים על מכירות ב"מחקר רקע" שלטענתו עשה עליה בהתפלגות.ראיון בעיתון.
אם טינדר מנסה להפוך את המותג שלה לשם נרדף לתשוקה חסרת מעצורים, זה בהחלט מצליח - אם כי זה לא בהכרח דבר טוב.
6.ברחבי הארץ זורק שמיכה רטובה ביום ראשון בסופרבול
סופרבול יום ראשון: יום לכדורגל, בירה, כנפיים ו...ילדים מתים?
ביטוח לאומי ניפח את יום המשחקים של כולם כשהחליט שהפסקת הפרסומות במהלך אירוע הספורט הגדול של השנה היא הזמן הטוב ביותר להעלות את הסכנות הביתיות שעלולות להוביל למוות ילדים שניתן למנוע.
החברה פרסמה מודעה של 45 שניות עם ילד קטן עם טון חמוד ושובב עד שהטילה פצצה בשני שליש מהדרך: הילד מת בתאונת בית.
מצד זה, Nationwide עמדה לצד המודעה וטענה שהיא נועדה להתחיל שיחה ארצית. "אם זה הציל ילד אחד, זה שווה את זה", אמר אז מנהל השיווק של החברה ל-Mashable.
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10206942549392802&set=o.119821703989&type=1 קרדיט: פייסבוק, דניאל קורל
ה"קטשופ החם" של גבר גרמני התגלה כמעט יותר חריף ממה שהוא התמקח עליו כאשר עקב אחר קוד QR בגב הבקבוק לאתר פורנו.
היינץ התנצל במהירות על הסנאפו והסביר שהבקבוק הוא שריד לקמפיין ישן שהוביל לדומיין שכבר לא היה בבעלות החברה. ברגע שהיינץ עזב את כתובת האתר, מישהו השתלט על האתר והפך אותו לפורנו.
למזלו של היינץ, לרוב האנשים אין שום עניין בקודי QR על בקבוקי קטשופ.
8.ביק אומר לנשים 'לחשוב כמו גבר' ביום האישה הלאומי
קרדיט: ביק
החטיבה הדרום אפריקאית של יצרנית העטים Bic ציינה השנה את יום האישה הלאומי במודעה סקסיסטית בלתי נתפסת שרמזה שחשיבה היא תכונה של גבר בעוד שנשים באמת מצטיינות במראה טוב.
"תיראי כמו ילדה, תתנהגי כמו גברת, תחשבי כמו גבר, תעבדי כמו בוס #HappyWomensDay", נכתב בשורה התווית, המונחת ליד תמונת מלאי של אישה בחליפת עסקים מחייכת.
לאחר צונאמי של תגובת מדיה חברתית, ביק הסיר במהירות את המודעה והתנצל, בטענה שההודעה נוצרה בהשראת פוסט בבלוג על נשים בעסקים.
9. IHOP מצייץ בדיחה נוראית
אה@IHOPאני באמת חייב להמליץ נגד.pic.twitter.com/wFKzP1YDSR- קייטי מאק (@AstroKatie)18 באוקטובר 2015
IHOP כנראה החליטה השנה שהדבר היחיד שחסר באסטרטגיית המדיה החברתית שלה הוא קולו של אח לא בוגר שאוהב להעליב בנות.
ספקית הפנקייקים שלחה ציוץ מצער שהשווה את הדפים הרך שלה לחזה של נשים בצורה של בדיחה סקסיסטית.
"שטוח אבל בעל אישיות נהדרת", נכתב בציוץ, מעל תמונה של ערימת פנקייק.
הבדיחה נפלה כצפוי, ורבים ממשתמשי טוויטר משועממים השוו את הנוכחות של IHOP בטוויטר לאישיות של "דוד מצמרר".
רשת ארוחת הבוקר התנצלה במהירות, אבל נראה היה שהציוץ התאים לאישיות ש-IHOP יצרה לעצמה בפלטפורמה. לדוגמה, בחודש הקודם, הוא צייץ בטוויטר, "פני החמאה שכולנו מכירים ואוהבים" מעל ערימה של פנקייקים עם כף חמאה.
10.אנדר ארמור מקללת את איוו ג'ימה
חולצת טריקו 'Band of Ballers' בהשראת איוו ג'ימה אנדר ארמור מושכתhttps://t.co/lwu5yzULtK pic.twitter.com/lOklKjN0PJ— EpicTimes (@ourepictimes)18 במאי 2015
אם יש דרך אחת בטוחה למותגים לפגוע בצורה מהימנה בפלח עצום של האוכלוסייה (מלבד הבדיחות הברורות של אונס דייטים וכאלה), היא טריוויאליזציה של אירוע היסטורי אלים עם קטע חמוד למכירת מוצרים.
זה מה שעשתה אנדר ארמור כשהיא גלגלה חולצת טריקו שגרפה אנדרטה לקרב עקוב מדם במלחמת העולם השנייה שהרג אלפי נחתים אמריקאים עם קבוצת שחקני כדורסל שהרימו חישוק והסיסמה, "Band of Ballers".
חברת ההלבשה האתלטית משכה בסופו של דבר את המוצר והתנצלה לאחר גל של זעם מקוון:
אנדר ארמור היה צריך לקחת שיעור מ-Urban Outfitter'sניסיון הרסנילמכור סוודרים מוכתמים בדם של קנט סטייט (שהיה ללא ספק פוגעני יותר): אלימות המונית היסטורית אינה מהווה מספוא פרסומי טוב - במיוחד כשהיא קרה לפני פחות משנות חיים.
ציון מכובד:דיסני יפן מברכת את המדינה לרגל יום השנה לפיגוע בנגאסאקי
איכס: דיסני יפן מתנצלת על פרסום ציוץ חסר רגישות ביום השנה של נגסאקיhttps://t.co/OpvDrZ4lzu pic.twitter.com/WuQBQykTEa— FOX 32 News (@fox32news)11 באוגוסט 2015
זה קצת לא מוסבר מדי עבור הרשימה, אבל זה ראוי לאזכור ולו רק בגלל ההקשר המוזר שסביבו.
דיסני יפן נאלצה להתנצל לאחר שצייצה בטוויטר הודעה שמתורגמת ל"מזל טוב על יום פעוט" ביום השנה ה-70 ליום שבו הטיל צבא ארה"ב פצצת אטום על העיר נגסאקי - תאריך שנצפה בחגיגיות ברורה במדינה .
עוד יותר מוזר: לפיהעיר שלי, לחשבון יש היסטוריה ארוכה של ציון טרגדיות יפניות של מלחמת העולם השנייה עם התבטאויות לא מוזמנות דומות לגבי התאריך.