אַשׁרַאי:
והשידור החי הראשון באינטרנט של הליגה של משחק התרחש ב-26 באוגוסט 2002. למרות שלאינטרנט בהחלט הייתה חדירת חדירה גדולה יותר ב-2002 מאשר לטלוויזיה 63 שנים קודם לכן, באותה תקופה הרוב המכריע של משתמשי האינטרנט היועדיין בחיוג, ואפילו אלה בטכנולוגיית פס רחב, כמו כבלים או DSL, התחברו רק בשעהחלקים מרוחב הפסזמין למשתמשים היום.
במהלך 10 העונות האחרונות, MLB המשיכה לחדש במרחב הדיגיטלי, והיא מובילה בשוק בכל הנוגע למדיה מקוונת. מהשקה מוצלחת של חבילה מרשימה של אפליקציות מובייל ועד לשיפור המתמשך של מובילות השוק שלהMLB.tvשירות להמשך ההתרחבות שלMLB.comנכס, הליגה הראתה מחויבות חזקה לשימוש בטכנולוגיה דיגיטלית כדי לתת לאוהדים גישה מוגברת.
הזרז
אַשׁרַאי:
ניתן לייחס את המחויבות המחודשת של ליגת הבייסבול למדיה דיגיטלית ל-19 בינואר 2000, כאשר 30 בעלי מועדוני ליגת הבייסבול הצביעו פה אחד על ריכוז הפעילות הדיגיטלית של הליגה תחת חברה אחת. זה הוביל להיווצרות של MLB Advanced Media LP (MLBAM) שישה חודשים מאוחר יותר. החברה, שנמצאת בבעלות משותפת של בעלי הצוותים, מנהלת את MLB.com, אתרי הצוות של כל אחד מ-30 המועדונים ואת כל יישומי המובייל והמולטימדיה שלהם.
אחת ההחלטות הייחודיות שהחברה החדשה קיבלה בשלב מוקדם הייתה להפעיל את נכסי הדגל שלה - אתרי הצוות ו-MLB.com, שהושקו תחת MLBAM ביום הפתיחה, 2001 (עובדה מהנה: MLB נאלצה לאבטח את שם הדומיין MLB.com מִןעורכי הדין שלהם) -- כיעדי עריכה, במקום כלי שיווק או קידום מכירות. לכל אתר צוות יש כותב קצב שמסקר את הצוות שלו בדומה לכל חבר אחר בחיל העיתונות.
"יש לנו הכי הרבה עיתונאים ועורכים שמסקרים את הבייסבול מכל כלי תקשורת בעולם וכולם הביאו איתם ניסיון רב ומומחיות ככתבי חדשות", הסביר מתיו גולד, סגן נשיא לתקשורת ארגונית ב-MLBAM. "כתבי הביט שלנו עובדים תחת אותם קווים מנחים כמו כל כתב ביט מקומי, תוך יצירת קשרים מקצועיים ואמינות עם מקורות וקוראים, במטרה סופית לספק סיקור מקיף ומדויק של המועדונים שלהם".
גולד מזכה את נציב ה-MLB באד סליג עם החזון העריכה מאחורי MLB.com. לדברי גולד, סליג והליגה הבינו בשלב מוקדם שמדיה דיגיטלית יכולה להוסיף ערך אדיר לקבוצות, אבל שזה עובד רק אם התוכן היה מקורי ומשכנע לאוהדים. "המפכ"ל זליג, מלכתחילה, התעקש שהאתרים לא משמשים רק ככלי שיווקי לתעשייה, והמפתח לכך היה ביסוס עצמאות עריכה שאפשרה לנו לכתוב מה שאנחנו רוצים, מתי שאנחנו רוצים", אומר גולד.
נראה שהאסטרטגיה הזו השתלמה - MLB.com מחזיקה כעת בממוצע של 10 מיליון מבקרים ביום ו-120 מיליון צפיות בדף ביום.
נותנים למעריצים את מה שהם רוצים
אַשׁרַאי:
החל משנת 2002, החלה MLB לשדר שידורים חיים של משחקים דרך האינטרנט. הטכנולוגיה הייתה בסיסית בהתחלה - 280 אלף זרמים בלי הרבה תוספות - אבל גדלה במידה ניכרת בעשור האחרון. MLB מגיש כיום 9 מיליון סטרימי וידאו בכל יום, כולל 1 מיליון שידורים חיים. בנוסף, יש להם 2 מיליון מנויים בתשלום ל-MLB.tv ולאפליקציות הנייד שלהם At Bat (שגם מזרימות וידאו).
עבור ליגות ספורט מקצועיות רבות, זכויות טלוויזיה מסובכות או חשש שזרימה באינטרנט תאכל את שידורי הטלוויזיה הרווחיים פגעו בזמינות הזרמת האינטרנט. למייג'ור ליג בייסבול, שהצליחהלהתגבר על המורכבותמנוף זכויות שידור המפוזר על פני 30 שווקים מקומיים, החששות מפיצול הקהל התגברו יתר על המידה.
"למדנו שבכל מקום שאתה נמצא, אתה צופה במסך הגדול ביותר שאתה יכול", מנכ"ל MLBAM, רוברט באומןאמר ל"ניו יורק טיימס".בשנת 2008. במילים אחרות, MLB.tv לא יקצץ בהכנסות מטלוויזיה, לפי באומן, מכיוון שרוב הצופים יבחרו בטלוויזיה על פני המחשב שלהם אואייפוןאם השידור זמין עבורם.
גולד מהדהד את רגשותיו של הבוס שלו. "ההיסטוריה של התקשורת מראה לנו שאף מדיום מעולם לא מת בזמן שטכנולוגיה חדשה צצה, שחוזרת לרדיו יבשתי. כל אחד בונה מהשני, וכולם מספקים הזדמנויות משלימות", הוא אומר. "המטרה החשובה ביותר שלנו היא להרחיב את החוויות באמצעות מדיה אינטראקטיבית כך שאוהד שיש לו כמה דקות לצפות במשחק חי תוך כדי תנועה, בעבודה או בכל מקום בקלות יוכל לעשות זאת. אנחנו חייבים להגיע לזה, להשיג את זה נכון והכין אותו לצריכה."
וזה אחד המפתחות העיקריים להצלחת MLBAM בעשור האחרון. על ידי אימוץ טכנולוגיות חדשות כפי שהופיעו (האייפון ב-2008,דְמוּי אָדָם,בלקבריואתאייפדבשנת 2010 וWindows Phone 7וWebOSהשנה), MLB הראתה מחויבות לספק תוכן למעריצים היכן שהמעריצים רוצים לצרוך אותו.
"טכנולוגיה דיגיטלית היא ענקית לליגות. היא מאפשרת לאוהדים לצרוך אירועים מתי שהם רוצים, איך שהם רוצים ועם מי שהם רוצים", אומרת גייל סיידמן, בעלת חברת פרסום וייעוץ לספורט.פובליסייד. סיידמן מציין שהמייג'ור ליג בייסבול עשתה עבודה טובה באימוץ הקונספט הזה ולהציע לאוהדים את המדיה שהם רוצים, איפה שהם רוצים אותה.
"בסופו של דבר למעריצים לא אכפת איך הם משיגים בייסבול, הם רק רוצים לעקוב אחריו בכל מקום, מתי ואיך שהם יכולים", אומר גולד.
תמיד חדשני
אַשׁרַאי:
המחויבות הזו לחדשנות והנכונות לאמץ טכנולוגיות חדשות לפני שהוכחו בשוק הם שהשאירו את ליגת הבייסבול מובילה בשוק בכל הנוגע לדיגיטל. בשנת 2005, למשל, הושק MLBMLBlogs.com, אתר בלוגים קהילתי שמארח כעת למעלה מ-12,000 בלוגים. ב-2009 הוסיפולְצַפְצֵףסטרימינג ב-MLB.tv. בשנת 2010 הליגה קפצה על עגלת המיקום על ידי הוספת בדיקות מקומות לאפליקציות הנייד של At Bat ובשנת 2011 הם שידרו בשידור חי משחקי אימון באביב באמצעותפייסבוק. לפעמים הניסויים לא עובדים - אפליקציית WebOS ש-MLBAM השיקה ב-8 באוגוסט השנה לא נראית כמו שימוש נהדר במשאבים כמה שבועות מאוחר יותר - אבל לעתים קרובות יותר, החדשנות המתמדת של MLB השתלמה.
כאשר MLBAM השיקו את אפליקציית האייפון הראשונה שלהם ב-10 ביולי 2008, זה כמעט לא היה ערובה לכך שיישומי אייפון בתשלום יצליחו (הצופים ישימו לב שה-10 ביולי היה גם ההשקה של חנות האפליקציות של iOS עצמה). ההימור הזה היה ללא ספק חכם. ב-Bat 2011, האיטרציה הנוכחית של האפליקציה, נגישה 265 מיליון פעמים השנה וכבר עברה 3 מיליון הורדות לעונות (900,000 לפני הקצב של השנה שעברה).
מה הלאה עבור MLBAM? קשה לומר, אבל גולד ציין שבכל מה שהעתיד צופן, ה-MLB מתכנן להיות מוכן לזה. "אנחנו ממשיכים לדמיין מגמה של חוויות אישיות, חזקות וניידות", אומר גולד. הרגע ראינו את השינוי שבו הנייד הפך לרוב תעבורת האינטרנט שלנו, מה שקרה לראשונה ביולי הקרוב, והחלק של המובייל רק יהפוך בולט יותר בהתקדמות."
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
