ל-Mt. Gox יש לענות על שאלות לקוחות בשווי של כ-400 מיליון דולר, והיא תנסה לעשות זאת באמצעות פתיחת מוקד טלפוני.
החברה אמרה שהמרכז הטלפוני ייפתח ביום שני בשעה 10 בבוקר שעון יפן (יום ראשון בשעה 20:00 שעון החוף המזרחי) בעדכון שפרסם באתר האינטרנט שלה ביום ראשון בבוקר. פעם ראש הממשלה בעולםביטקויןלְהַחלִיף,הר גוקס סגורהדלתות הדיגיטליות שלה בשבוע שעבר ומאוחר יותרהגיש בקשה לפשיטת רגללאחר שדלף מידע לפיו היא הפסידה כ-750,000 ביטקוין - בשווי של כ-420 מיליון דולר לפי שערי החליפין הנוכחיים - השייכים ללקוחות ועוד 100,000 ביטקוינים משלה.
ראה גם:
בנוסף להכרזה על המוקד הטלפוני, הר גוקס הבטיח עדכון על הניסיון שלה להגיש בקשה לפשיטת רגל במסגרת חוק יפןחוק שיקום אזרחי, המאפשר לחברה לבצע ארגון מחדש בניסיון לבנות מחדש בדומה לפשיטת רגל בארה"ב פרק 11.
לא ברור מה, אם בכלל, תשובות הר גוקס יוכל לספק לגבי הביטקוינים האבודים. החברה האשימה פגיעות במערכת הביטקוין המכונה "גמישות העסקה"על ההיעלמות. יש הסכמה רחבה בספקולציות של קהילת הביטקוין שהכספים נגנבו ונעלמו לתמיד, ולא באיזה סוג של צריף דיגיטלי שממתין להשבתם.
Mashable היה בקשר עם תושב מיאמי בסוף שנות ה-20 לחייו שאמר שהוא הפסיד ביטקוין בשווי של יותר מ-600,000 דולר בהתמוטטות הר גוקס. הוא סיפקצילום המסך הזהשל לוח המחוונים בחשבון הר גוקס שלו כהוכחה. יזם הביטקוין, שביקש להישאר בעילום שם, אמר כי הוא מתכנן להתקשר למוקד, אך כי אין לו מושג מה זה יכלול.
אחרים שהפסידו כסף כבר ממשיכים לפעול נגד הר גוקס. פירמת עורכי הדין אדלסון PC משיקגוהגיש תביעה ייצוגיתנגד הר גוקס בשם כל תושבי ארה"ב שהפסידו כסף. אדלסון ינסה להוכיח שהר גוקס הונה את לקוחותיה, מה שעלול להותיר את החברה אשמה משפטית בהפסדים של לקוחותיה גם אם אכן תקבל הגנה מפשיטת רגל.
לקבוצה נוספת של משקיעים ישהשתעשע ברעיוןשל השתלטות על הר גוקס והפעלתו כבורסה חדשה בניסיון להחזיר הפסדים.
ללא הקלה באופק למשקיעים הללו, שאלת מיליון הביטקוין עשויה להיות: עבור מי אנחנו צריכים להרגיש יותר גרוע, המשקיעים שאיבדו את הביטקוין שלהם או עובדי המוקד שיענו לשיחות הטלפון של המשקיעים?
בונוס: מה זה ביטקוין ואיך הם עובדים?
