ג'יי.פי מורגן צ'ייס חשף ביום חמישי כי הוא החזיק מעמדמתקפת סייברשפגע בפרטי הקשר של 76 מיליון משקי בית ו-7 מיליון עסקים קטנים. מומחים אומרים שזהו מצב משברי עבור הבנק, אם כי לא בטוח מה יעשו ההאקרים עם הנתונים הגנובים.
"זה טרי, זה ענק, וזו רשימת יעד של אנשים שמתאימים לחשבונות צ'ייס", אמר טוד בירדסלי, מנהל הנדסה בחברת האבטחה Rapid7, במייל ל-Mashable. "נתונים אישיים אחרונים זו היא בעלת ערך רב לתוקפים: זוהי רשימת היט מותאמת מראש לקורבנות פוטנציאליים עם כשרות אשראי מוכחת."
בתור התחלה, JPMorgan Chase אומר שהוא עצר את המתקפה. בעקבות הפרת הנתונים האדירה הזו, הנה מה עוד שכדאי לדעת.
מה היה ומה לא נגנב
ג'יי.פי מורגן צ'ייס טוען שלא נגנבו פרטי כרטיסי אשראי או חיוב, מספרי תעודת זהות, סיסמאות או תאריכי לידה, ודוברת אמרה ל-Mashable בדוא"ל שהחברה לא הבחינה בהעלאת פעילות הונאה.
מה שנלקח יכול להיות כל אחד מהדברים הבאים: שמך, מספר טלפון, כתובת ואימייל.
להשתמש בבנקאות מקוונת או סלולרית? כנראה נפגעת
צ'ייס פרסם הודעהשאלות נפוצותעבור לקוחות שאולי הושפעו ממתקפת הסייבר, והסיכויים הם - אם אתה בנק ב-JPMorgan Chase - היית.
הבנק אומר שאם השתמשת ב-Chase.com, JPMorganOnline, Chase Mobile או JPMorgan Mobile, אז פרטי הקשר שלך נפגעו בפרצת האבטחה.
תוכניות דיוג הן החשש הגדול ביותר
הדבר שצריך לדאוג כאן הואדיוג, או רמאים שמתחזות לישות מהימנה באינטרנט בניסיון לגנוב מידע מזהה או כסף.
מכיוון שלאנשים שעלולים להיות לא טעימים יש כעת את כתובת הדוא"ל שלך, למשל, היזהרו מכל אימייל שמבקש מידע אישי. דיוג יכול ליצור אימייל שנראה כאילו הוא מ-JPMorgan Chase -- כך שמידע שנשלח בדוא"ל שנראה שהגיע מהבנק שלך כבר לא אמין באופן מיידי.
מצדו, JPMorgan Chase אומר שלעולם לא יבקש ממך מידע אישי במייל או בהודעת טקסט. גם ל-JPMorgan Chase ישמשאבכדי לעזור לך לסלק מיילים חשודים.
"אם אתה מקבל שיחה או דואר אלקטרוני הטוענים שהוא מג'יי.פי מורגן צ'ייס, הדרך הטובה ביותר היא לסיים את השיחה בנימוס אך מוחלט ולהתקשר בחזרה ל-JPMorgan Chase באמצעות המספר המודפס על הכרטיס שלך או בפירוט הכרטיס שלך." אמר בירדסלי.
אביבה ליטן, אנליסטית בגרטנר, אמר ל-Mashable שאתה צריך לחשוד בכל המיילים. כולם יודעים שג'יי.פי מורגן צ'ייס נפרץ, אז הם עשויים לנסות להתחזות - לדוגמאות מסוימות - המעסיק שלך או חנות הכלבו האהובה עליך.
ממה עוד אתה צריך לדאוג
JPMorgan Chase אומר שאין לך כרטיס אשראי או כרטיס חיוב חדש, ואין צורך לשנות את הסיסמה שלך. אבל זה זמן טוב להזכיר לאנשים שאתה תמיד צריך להיות מוגן מפני מידע רגיש.
"כל זמן הוא זמן טוב לשינוי סיסמה", אמר בירדסלי ב-Rapid7. "בניגוד לשמות, כתובות מייל ומספרי טלפון, סיסמאות ניתנות לשינוי בקלות, וזה אחד הדברים הבודדים שאדם רגיל יכול לעשות".
בירדסלי הוסיף כי הוא מצפה שהמידע הזה יתפשט ליותר מפעלים פליליים ברחבי העולם, אז אל תצפה שהוא ייעלם.
"צפו לראות את זה מעורר הונאות ותכניות במשך שנים רבות", אמר בירדסלי.
ליטן הסכימה, למרות שהיא אמרה שזה לא "ארמגדון" לצרכנים כי עדיין יש להם הגנות רבות.
"אתה צריך להיות כל הזמן ערני," היא אמרה. "הם ינסו להשיג אותך בכל דרך שהם יכולים."
לשאלות נוספות, צ'ייס מציע מספרמשאבי אבטחהבאתר האינטרנט שלה.