3 דברים שכדאי לקחת בחשבון לפני השקת מוצר חדש

בין אם אתה משיק מוצר בפעם הראשונה ובין אם אתה חושף קולקציה חדשה, תהליך הוצאת הבשורה והנעת המרה יכול להיות מאיים וסוחף. ברגע שאתה שוקל לתת שם למוצר שלך, מימון, ייצור ושיווק, הסיכוי להשיק מוצר חדש יכול ליצור לחץ אפילו עבור היזם השקול וההישגי ביותר.

[seealso slug="crm-tips"]

להלן, אנו מתארים מספר טיפים ממומחים בתעשייה לגבי הגורמים החשובים שיש להביא למוקד לפני השקת מוצר חדש.

1. קבע מה הלקוחות רוצים

זה אולי נראה בסיסי, אבל לפני שאתה עובר את הטרחה של פיתוח והשקת מוצר חדש, אתה צריך לעשות מחקר רב כדי לוודא שיש מקום למוצר שלך בשוק. אולי יש לך מוצר מהפכני ומעורר כבוד בראש, אבל אם אף אחד לא מוכן לגייס את הכסף עבורו, אין לך מזל (ובזבזת את הזמן והכסף שהשקעת ברעיון שלך) .

אלכסיס אוחניאןמתייחס לסוגיה זו בספרוללא רשותם, מדגיש שוב ושוב את החשיבות של יצירת משהו שאנשים רוצים.

"אתה בהחלט חייב ליצור משהו שאנשים באמת רוצים או שהם לעולם לא יישארו בסביבה, שלא לדבר על יחזרו. אז איך אתה עושה משהו שאנשים באמת רוצים? התחל עם בעיה אמיתית. ללא ספק נתקלת במוצרים או שירותים ש תסכלו אותך שמור פנקס בהישג יד, ורשום את מה שמרגיז אותך. יש סיכוי טוב שתמצא עסק ברשימות האלה.

אחת הדרכים להבטיח שהמוצר שלך הוא משהו שאנשים ירכשו וישתמשו בפועל היא ליצור פתרון בר-קיימא לבעיה נפוצה שמתסכלת אנשים.מרי קייט מקגרת', עורך ראשי שלPureWow, מייעץ ליזמים ועסקים לבצע מחקר מעמיק לפני השקת מוצר חדש.

"ערוך מחקר שוק כדי לוודא שזהו למעשה מוצר בר-קיימא עבור הצרכנים, ולא רק רעיון מגניב שלדעתך עשוי לעבוד. כמו כן, היה בטוח מאוד שיש לך את המשאבים לקיים השקת מוצר חדש לפני היציאה לשוק. אם אתה רוצה שהמוצר שלך יצליח, אתה צריך לתת לו רגליים - ולהיות מוכן לרוב לוקח יותר זמן ממה שהחברות מאפשרות."

2. היו ראויים לדיון

תמונה: מרוכב שניתן ל-Mashable: iStock,VasjaKoman

מקבלסיקור עיתונאיחיוני בהעלאת המודעות למוצר החדש שלך -- ועם השקת אלפי מוצרים חדשים מדי שנה, עליך לוודא שהמוצר שלך בולט.

דיברנו עםשאנון מאלון, מנהל אסטרטגיית מוצר בוורבי פארקר, כדי לקבל קצת תובנות לגבי איך לגרום לאנשים להתעניין (ולדבר עליו) במוצר שלך.

"אנחנו מנסים לפתח מוצרים חדשים סביב סיפור שראוי לדיון. לעתים קרובות אנחנו שואלים את עצמנו, 'האם אנשים ירצו לדבר על זה מעל שולחן האוכל?' יצירת שיחה זו עשויה להיות שיתוף פעולה עם בן זוג מעניין ובלתי צפוי כמוGhostly International, אירוח אירוע מהנה עםלית קלארקאו יצירת תוכן מעניין וניתן לשיתוף באמת -- למשל,פורץ החתולים, סרט שהשתמשנו בו כדי להשיק את אוסף הסופרים שלנו."

בין אם אתם מספקים תוכן מעורר מחשבה או משעשע, ודא שהוא חורג מהיסודות מדוע המוצר שלך חדש וראוי לתשומת לב. כבש את הצרכנים שלך במשהו ראוי לדיון, ותבטיח לא רק עיתונות, אלא גם תטפח שיחה אורגנית מפה לאוזן על המותג שלך.

3. היו שקופים

ככל שיותר מוצרים מציפים את השוק, הצרכנים מתמודדים עם החלטות קשות יותר לגבי היכן לבזבז את כספם. אחת הדרכים למשוך צרכנים למוצר שלך היא להיות שקוף לחלוטין ולהראות להם בדיוק לאן הכסף שלהם הולך.

"המפתח להמרה של אנשים שאינם מאמינים היה תמיד שקיפות", אומר מאלון. "אנו מנסים להיות תקשורתיים ככל האפשר לגבי הסיבה שאנו מציעים מסגרות מסוימות ובאילו חומרים אנו משתמשים, ומדגישים שאנו מקשיבים ומשלבים את המשוב של הלקוחות שלנו.

אוורלייןמייסד ומנכ"למייקל פריזמןבנה את העסק שלו על שקיפות. עידוד לקוחות לדעת מאיפה המוצרים שלהם מגיעים - ולמה הם מתומחרים בצורה מסוימת - נותן כוח לצרכן, ועוזר לו להרגיש בטוח לגבי הרכישות שלהם.

תמונה: אוורלן

כש-Everlane השיקה את קולקציית העור החדשה שלה מוקדם יותר השנה, היא התמודדה עם האתגר של פריצה לשוק חדש עם נקודת מחיר גבוהה יותר ולתקשר את איכות המוצרים שלה באינטרנט.

"אנחנו תמיד עומדים בפני האתגר של העברת בדים וחומרים איכותיים באינטרנט", אומר פריזמן. "עם שלנותיק עור 'פטרה'ההשקה, היינו צריכים לשכנע את הצרכנים שלנו שהעור בשימוש ממפעל מסוים זה הוא באיכות ובבנייה הגבוהה ביותר. במקרה זה, הגדלנו את תקציב הסטיילינג לצילומי הפטרה, וחינכנו רבות את הצרכן שלנו על המפעל האיטלקי בו היא יוצרה".

לאוורליין יש עמוד שלם באתר שלהם המוקדש ל-מפעליםהיכן היא מייצרת את מוצריה. במפה האינטראקטיבית תוכלו ללחוץ על המפעלים ברחבי העולם ותקבלו תיאור מפורט של אותו מפעל, כולל תמונות של המוצרים בייצור, וכן רקע על הבעלים והחומרים.

תמונה: אוורלן

כאשר לקוחות יודעים מאיפה המוצרים שלהם מגיעים, הם מרגישים לרוב תחושת נינוחות רבה יותר לגבי הרכישות שלהם - ותחושת הביטחון הזו עוזרת לטפח תומכי מותג שסביר להניח שיספרו לחבריהם על החוויות החיוביות שלהם.

השקת מוצר חדש היא מסובכת, והתהליך משתנה במידה ניכרת בהתאם למה שאתה יוצר -- אבל בין אם אתה מייצר מוצרים פיזיים או מציע שירותים מקוונים, טיפים אלה עשויים לעזור להבטיח את הצלחת השקת המוצר שלך ויכולים להפוך את מותג אטרקטיבי יותר לצרכנים.

אילו צעדים נקטת כדי להשיק מוצרים? ספר לנו על החוויה שלך בתגובות.