כתוצאה מהרעב לתגים, הקוראים מפתחים קהילה אישית ובעלת ערך יותר באתר שלנו. כל הפעולות הראויות לתג קשורות לתרומות של קהילת Mashable, כמו הערות והזמנת חברים להשתמש ב- Follow. זה יוצר בלי משים קשר חזק יותר בין משתמשי Follow לבין האתר שלנו, מה שיוצר בסיס קוראים מעורב ומחויב יותר.

אנדרו דיוויד ברון, משתמש מעקב נלהב, יכול להעיד על התגים המעודדים את קוראי Mashable להגיב יותר. "[המשחקיות] מתאימה ליצירת היררכיה מושכלת של עוקבים חברתיים... לא הרבה אנשים מוכנים לקחת סיכון ולהעלות את הערתם במקום הראשון", אמר.

בוב איקוק, עוד משתמש מעקב תכוף מסכים.

"ברגע ש-Mashable השיקה את Follow זה גרם לי להתחיל להשאיר תגובות ולהשיב להערות של אנשים אחרים", אמר. "אני גם קורא פוסטים נוספים עכשיו, לאחר ש-Follow הפך ללהיט כזה (והתמכרות אישית)."

מהדהד עם הקוראים

כיסוי Mashable מונע על ידי תרבות האינטרנט. זו הסיבה שבחרנו בממים אינטרנטיים כנושא העיקרי עבור תגי מעקב. כמה מהפופולריים שבהם הם David After Dentist, סרטון YouTube הבלתי נשכח של ילד מגיב לתרופות לניתוחי שיניים, ו-Dramatic Chipmunk, סרטון YouTube בולט נוסף (אם כי קצר). שמירה על עקביות התגים עם אזור התוכן שלנו עוזרת לתת לקוראים חיבור עמוק יותר ל-Mashable.

"זה באמת גורם לאנשים לחייך לראות משהו מצחיק, התייחסותי, חנון וכו' - דברים שאנחנו יכולים להתחבר אליהם ולהרגיש אפילו יותר בבית ב-Mashable", אמר ברון. תג קיאנו העצוב, בהשראת תמונה ויראלית של קיאנו ריבס, הוא האהוב עליו.

יצירת תחרות

בחיים האמיתיים ובאינטרנט, תגים הם סמלי סטטוס. כל תג שנצבר מופיע כעדכון בזרם הפעילות שלי של הקורא וכן בזרם הפעילות של חברים. העוקבים יכולים להגיב על העדכונים האלה ולעיתים קרובות עושים זאת, לשתף ברכות - או קנאה. הידיעה באילו תגים חברים זוכים הופכת את המשחק לתחרות ידידותית יותר, מה שמגביר את המוטיבציה של הקוראים להשתמש בשירות. בנוסף, לכל פרופיל משתמש עקוב יש לשונית תגים שמראה אילו תגים זכה הקורא ואלו טרם פתחו. הישגים אלה המוצגים בפומבי הופכים את השמירה על הקצב במירוץ קבלת התגים חיוני.

מקום לצמיחה

בדיוק כפי שהמם האינטרנט הגדול הבא תמיד מעבר לפינה, כך גם תגי המעקב העתידיים. אנו שואפים לתת לקוראים משהו להמשיך לשאוף אליו כמוטיבציה להישאר פעילים. הצוות שלנו עושה סיעור מוחות ללא הרף על עיצוב תגים ורעיונות לאבני דרך. נראה שגם הקוראים שלנו. לאחרונה הם הסתבכו בתהליך על ידי כניסה שלנועקוב אחר תחרות התגים, מה שהביא לתג החדש ביותר שלנו:גירית הדבש. שיתוף הקהילה בדינמיקת המשחקים גורם לקוראים להתרגש עוד יותר ולהעניק להם את ה- Follow.

מַסְקָנָה

למרות שהתגים עבדו היטב עבור Mashable Follow, יש מספר מכניקות ואסטרטגיות משחק. נקודות, אתגרים ומטבע וירטואלי הצליחו עבור חלק מהאתרים כפרס, בעוד שהתנהגות וקריאות לפעולה הן דוגמאות לדינמיקה של משחק בת קיימא. Gamification נשאר ספר פתוח לתעשיית החדשות. רק גירדנו את פני השטח על הפוטנציאל לבניית קהילה, הכנסות ועוד.

בלב הגימיפיקציה הם משחקים -- ומשחקים נועדו להיות מהנים. ארגוני חדשות צריכים לחקור את זה ולאתגר את עצמם לקחת זווית חדשה על מעורבות הקהילות שלהם. ותזכור, תהנה.

התמונה באדיבותiStockphoto,רובנהי

ניהול אירועיםעֲבוּרMashable Media Summit 2011מופעל על ידיEventbrite

חסות מציגה: AT&T