ג'וף ליווינגסטוןשותפה להקמתהזואטיקהלהתמקד בעבודה הקשורה למטרות, והוציא ספר עטור פרסים על מדיה חדשהעכשיו נעלםבשנת 2007.

נתונים פתוחים הם המגמה הגדולה בימים אלה כשאנשים מדברים על "ממשלה 2.0". למעשה, תנועת הנתונים הפתוחים רק החלה, כאשר ממשלות סוף סוף מתחילות לפרסם נתונים בהמוניהם במאמץ לקדם שקיפות. בעוד פרויקטים כמואפליקציות לדמוקרטיהקיבלו תשומת לב תקשורתית משמעותית, אנחנו רק בפתחה של תנועת אפליקציית הנתונים הפתוחים הממשלתית.

"אפליקציות נתונים פתוחות הופכות ליותר ויותר אפקטיביות, אבל ככל שהן באמת השפיעו בצורה דרמטית על המערכות שהכי משפיעות על חיינו, יש לנו עוד דרך ארוכה לעבור", אמר.ג'ייק ברואר, מנהל אירוסין של קרן שמש. "אני תמיד אומר שעד שאמא או אבא שלי בטנסי התיכון ישתמשו באופן פעיל באפליקציות נתונים פתוחות שהקהילה שלנו יוצרת, עדיין לא הגענו לשם. בשלב זה, ברור שיישומי נתונים פתוחים נמצאים בחיתוליהם מהמספר הנמוך יחסית של אפליקציות חדשות המיוצרות וסטטיסטיקת השימוש של אפליקציות אלו ברגע שגורם הבאז הראשוני נחלש."

הנה הצצה לאופן שבו אפליקציות נתונים פתוחות במגזר הציבורי מתפתחות.

שקיפות מטפחת אזרחות טובה יותר

לעתים קרובות אזרחים מתוסכלים מהממשלות המקומיות, הממלכתיות והלאומיות שלהם, אך לעתים רחוקות הם מבינים עד כמה הביקוש עומד בפני המערכת. חוסר שקיפות למחלקות ותהליכים ממשלתיים עלול להשאיר את האמריקאי הממוצע מבולבל. אפליקציות יכולות לשנות את זה עם שקיפות.

"השקיפות הזו מאפשרת לעקוב עד כמה העיר עומדת בקצב הבקשות, הביצועים שלהן לאורך זמן, אילו שכונות מקבלות עזרה ראשונה וכו'", אמרה ג'ניפר פאהלקה, מייסדת ומנכ"ליתקוד לאמריקה. "כאשר אתה רואה את הבקשות האחרות בתור ומבין שהנושא שלך הוא אחד מאלפים בקהילה שלך, זו לא רק הממשלה שעושה דין וחשבון; אתה מתחיל לתת דין וחשבון גם כאזרח.

"אם היית יכול לראות רשימה של כל האורות שלא תוקנו בעיר שלך, ולראות שתריסר אנשים התלוננו על כך שהיה עלייה בפשע תחת אור שבור אחר באזור אחר של העיר ושאנשים היו באמת סבל בגלל זה, אולי תחשוב לעצמך 'היי, יותר חשוב לתקן את האור הזה מאשר את שלי'", הסביר פאהלקה. "זהו רגע של אזרחות, כאשר הצרכים של הקבוצה הגדולה יותר קודמים על הצרכים של הפרט".

שיפור הגישה לאפליקציות

אפליקציות מסוימות, כמוראהClickFix, הצליחו בטירוף, אבל באופן כללי, יישומי נתונים פתוחים לא תמיד עושים את ההשפעה שמעצבים היו רוצים. לא לכל אמריקאי ישאייפון-- רחוק מזה.סטטיסטיקות של Ad Mobמציגים רק 10.7 מיליון יחידות בארצות הברית. נגישות פרגמטית לאזרח הממוצע יכולה להיות גורם הבדל.

"הרבה אנשים התחילו ליצור אפליקציות לאייפון עם הנתונים הציבוריים האלה, וזה נהדר, אבל עבור ערים רבות אין חפיפה גבוהה בין נוסעים באוטובוס ושימוש באייפון", אמר.כריסטופר צ'יקסנטמיהאלי, מנהל, מרכז MIT למדיה אזרחית עתידית. "אנו פורסים כעת יוזמה ציבורית/פרטית בשםLostInBostonהכולל שלט לד זול המראה הערכות בזמן אמת מתי מגיע האוטובוס הבא של MassDOT.

"אם הממשלה הייתה עושה את זה, זה כנראה ייקח שנים רבות ויהיה יקר להפליא. אנחנו מסתכלים על כמה מאות דולרים עבור שלט שהוצב על רכוש פרטי, בחלון של מסעדה או חנות פינתית", אמר צ'יקסנטמיהאלי. "בעלי עסקים מביאים לקוחות להיכנס כי הולכי הרגל יודעים שיש להם כמה דקות... נהגי אוטובוס מתרגשים כי רוכב מושכל הוא רוכב פחות עוין". אמנם מדובר ביישום צר יחסית, אבל זה מראה שלא כל יישומי הנתונים הפתוחים חייבים להיות "Web 2.0" כדי שהאזרחים באמת ייהנו ממנו.

הרוטב הסודי לאפליקציה טובה יותר

בהתחשב במה שכבר פורסם, כמה שיטות עבודה מומלצות מתחילות להופיע. לדוגמה, מעורבות דו-כיוונית הפכה לנקודת הצלחה קריטית עבור יישומים מסוימים. שימוש פרגמטי לצרכים אמיתיים הוא גורם חשוב נוסף.

"האפליקציות הטובות ביותר הן אלו שנבנו עם צוותים רוחביים של ספקי נתונים, משתמשי קהילה ויצרני אפליקציות", אמרלוסי ברנהולץ, נשיא Blueprint Research & Design. "Ecofinderב[סן פרנסיסקו] זה מאוד מגניב -- זה פותר את הבעיה של לדעת היכן למחזר מוצרי בית שונים בנקודת הזמן שבה אתה צריך את המידע הזה."

"בעוד שחלק גדול מיוזמת הנתונים הפתוחים עסק בהפיכת נתונים ממשלתיים לציבוריים, קבלת נתוני אזרחים לממשלה ולשאר הציבור - בין אם תלונות או מידע אחר - חשובה גם כן", אמר צ'יקסנטמיהלי. "למדינת אוהיו אין דרך מקוונת להתלונן על באר שדולפת, והיא גם לא מנהלת תיעוד של תלונות של אזרחים. משפחה חדשה יכולה לעבור לבית עם באר בשטח, אבל אין לה דרך לדעת אם הבאר הזו התפוצצה או התפוצצה בעבר".

איך הממשלה יכולה לעזור?

כמו ממשלות מקומיות אוסרות יחד ליצור תקני נתונים באמצעותפתוח 311וכמו של הממשלה הפדרליתdata.govהיוזמה נמשכת, אנו רואים יותר נתונים מגיעים לשוק. ממשלות מקומיות, מדינתיות ופדרליות כאחד נמצאות בשלב מוקדם בתהליך של אספקת נתונים פתוחים. דבר אחד ברור - תפקידה של הממשלה צריך להיות במתן אפשרות לפיתוח יישומי נתונים ולהקל על תהליכים משופרים מהמגזר הציבורי כדי להגביר את השקיפות ונתונים פתוחים.

"התפקיד של הממשלה באמת צריך ליפול בצד 'המאפשר' בכל הנוגע לאפליקציות, על ידי שחרור כל הנתונים הציבוריים שלהם באינטרנט ובזמן אמת", אמר ברואר. "ברגע שהנתונים ישוחררו, מפתחים ומעצבים אזרחיים - 'האקרים אזרחיים' - יכולים ללכת לעיר עם הנתונים שפורסמו, לחדש וליצור תועלת לציבור."

"תחשוב על איך חברות טכנולוגיה משיקות פלטפורמות", אמר פאהלקה. "הם מעסיקים צבא קטן של אנשי מקצוע בתחום קשרי מפתחים שמוצאים את השוק ומאפשרים אקוסיסטם סביב הטכנולוגיה שלהם. קשרי מפתחים זה לא תפקיד שהממשלה רגילה לספק, אבל הם לומדים איך לעשות את זה".

לעודטֶכנוֹלוֹגִיָהכיסוי, עקוב אחר Mashable Techלְצַפְצֵףאו להפוך למעריץפייסבוק

משאבי ממשל וטכנולוגיה נוספים מ-Mashable:

-כיצד המדיה החברתית משנה סוכנויות ממשלתיות

-כיצד ארה"ב עוסקת בעולם במדיה חברתית

-5 דרכים שבהן הממשלה עובדת טוב יותר עם מדיה חברתית

-כיצד מדיה חברתית יכולה להשפיע על שינוי חברתי וממשלתי אמיתי

-מדוע קוד פתוח הוא מדיניות התוכנה החדשה בסן פרנסיסקו