וושינגטון - מסד הנתונים הגלובלי של מחלקת המדינה להנפקת מסמכי נסיעה קרס, מה שגרם לעיכובים גדולים עבור מיליוני אנשים פוטנציאליים ברחבי העולם הממתינים לדרכונים ואשרות אמריקאים, אמרו גורמים רשמיים ביום רביעי.
תקלות לא מוגדרות במסד הנתונים הקונסולרי המאוחד של המחלקה הביאו ל"בעיות ביצועים משמעותיות, כולל הפסקות" בעיבוד בקשות לדרכונים, אשרות ודיווחים על אמריקאים שנולדו בחו"ל מאז שבת, אמרה הדוברת מארי הארף. היא הוסיפה שהבעיה היא כלל עולמית ואינה ספציפית לאף מדינה מסוימת, מסמך אזרחות או קטגוריית ויזה.
ראה גם:
"אנו מתנצלים בפני הפונים ומכירים בכך שעלול לגרום לקושי למבקשים הממתינים לאשרות ודרכונים. אנו פועלים לתיקון הנושא במהירות האפשרית", אמר הארף.
הרף אמר כי הבעיות במסד הנתונים הביאו ל"צבר נרחב" של יישומים, אשר, בתורו, הפריע למאמצים להחזיר את המערכת למצב מלא.
לא היה ברור מיד כמה אנשים מושפעים, אבל שני פקידים אמריקאים שמכירים את המצב אמרו שכ-50,000 מועמדים נפגעו במדינה אחת בלבד. הגורמים הרשמיים דיברו בעילום שם מכיוון שלא היו מורשים לדון בנושא בפומבי או לזהות את המדינה.
בסיס הנתונים הוא מערכת הרישום של משרד החוץ ומשמש לאישור, רישום והדפסת אשרות ומסמכים אחרים כדי להבטיח שנערכות בדיקות ביטחון לאומי לפונים.
