קונסיירז' רובוטים בגיבוי גוגל מקבל ציוצים כטיפים

עתיד הרובוטים שלנו מתקרב יותר ויותר, והפעם, הוא בדמות שוער מלון בגודל חצי ליטר שעומד להתחיל את הפעלת הניסיון שלו במלון Aloft היוקרתי וההיי-טק בקופרטינו, קליפורניה.

SaviOne מגיע מסביוק (מבוטא "Savvy Oak") וכונה ALO Botlr על ידי Aloft Hotels. הרובוט הלבן ברובו, בגובה המותניים, בגובה 3 רגל, 100 פאונד, מתגלגל על ​​ארבעה גלגלים, יש לו פנים מסך מגע בגודל 7 אינץ' של פאבלט ותא למעלה בו הוא יכול לשאת משלוחים לאורחי המלון (עד עד 2 פאונד). Botlr מוכן ל-Wi-Fi ו-4G, אבל הודות לסונאר, LADR ומצלמת תלת מימד דמוית Kinect, הוא יכול לנווט בבית מלון בעצמו.

מגובה על ידי AME Cloud Ventures ומיזמי Google של ג'רי יאנג, הרובוט הוא פרי מוחו של מנכ"ל Savioke, סטיב קאזינס, ששימש בעבר כנשיא ומנכ"לכעת מנותקWillow Garage, שם הוא עזר לפתח אתרובוט מחקר PR2.

[seealso slug="robot-right-rong"]

בניגוד ל-PR2, SaviOne מיועד לשימוש בעולם האמיתי ולא למחקר. מלונות אלופט, שבבעלות סטארווד, תפרוס בסופו של דבר מספר Botlrs במלון שלה לאחר ניסוי שמתחיל ב-20 באוגוסט. "ALO", אגב, לא מייצג שום דבר, זה רק השם שאלופט יישם על הראשון שלה. Botlr. רובוטים נוספים עשויים לקבל שמות שונים.

ALO Botlr תסייע לצוות הקונסיירז' הקיים ותספק באופן אוטונומי את הפריטים המבוקשים לחדרי האירוח במלון. כפי שמראה הסרטון למטה, כאשר ה-ALO Botlr יגיע, הוא יפעיל שיחת טלפון בחדר כדי לומר לאורח שהרובוט נמצא מחוץ לדלת (שנשמע קצת מפחיד, אבל לא). האורחים יוכלו ליצור אינטראקציה עם הרובוט דרך מסך המגע שלו (אין חיישני מגע אחרים ברובוט, אם כי קאזינס דיווחו שכמה אנשים אוהבים לטפוח על ראשו של ALO). בניגוד לקונסיירז' או בלופ אמיתי, Botlr לא יושיט את ידו כדי לקבל טיפ - חסרות לו ידיים וזרועות. במקום זאת, האורחים יעודדו לצייץ את אישורם עם ההאשטאג #meetbotlr.

"ל-ALO יש את מוסר העבודה של 'Wall-E', ההומור של Rosey מ-The Jetsons ומזכיר לי את רובוט הילדות האהוב עליי, R2-D2," אמר בריאן מקגינס, מוביל המותג העולמי של המותגים המיוחדים של Starwood.

לפחות כמה מהצופים בתעשייה שותפים לרעיון.

"מי לא יסתקרן מרובוט מלון שנראה כמו R2D2? כרגע זה מרגיש כמו גימיק מעניין עבור Aloft, אבל אם Botlr מספק שירות יעיל וחלק לאורחים, זה יכול לאותת על מגמה בסוג חדש של אוטומציה בתחום האירוח. עם זאת, אין כמו אינטראקציה אנושית לשירות אינטואיטיבי", אמרה ג'וליה קוסגרוב, העורכת הראשית של פרסום הנסיעות.AFAR.

מומחה הנסיעות טיילור קול מHotels.comרואה את Botlr כחלק ממגמה. "משירות משלוח הרחפנים שמציע מלון קאזה מדרונה בסאוסליטו, ועד למערכת אחסון המטען הרובוטית המשמשת את יוטל בטיימס סקוור, ראינו מספר נכסים מנצלים חדשנות וטכנולוגיה מתקדמת כדי ליצור חווית אורח ייחודית חידושים כמו אלה מרגשים אורחים רבים ועוזרים לבתי מלון לבדל את עצמם מנכסים אחרים".

על ידי שימוש בקטע קוד זה, אני מסכים ל-Brightcove Publisher T ו-C

נמצא בכתובת https://accounts.brightcove.com/en/terms-and-conditions/.

-->

תג סקריפט זה יגרום לנגני Brightcove שהוגדרו מעליו להיווצר בהקדם

כשהשורה נקראת על ידי הדפדפן. אם ברצונך להפעיל את השחקן רק לאחר מכן

שאר ה-HTML מעובד וטעינת העמוד הושלמה, הסר את השורה.

-->

brightcove.createExperiences();

עיצוב ידידותי יותר

הבחירה במלונות כתוכנית הפיילוט הראשונה אינה מקרית. מנכ"ל Savioke Cousins ​​אמר ל-Mashable כי בעוד שהחברה שלו התמקדה במקור ברובוטים רפואיים, הם הבינו עד מהרה הבדל מכריע בין תעשיית המלונאות והקשישים: האחד מפוצל מאוד, בעוד שהשני, בתי המלון, מלא במותגים ורשתות ענק, כל אחד עם מספר לא מבוטל של בתי מלון. זה הקל על בניית רובוט למטרה אחת, - כאשר מלונות סטארווד מזהים את המטרה הזו - שניתן לייצור המוני ולהפיץ אותו באופן נרחב.

תעשיית המלונאות עשויה לשאת טוב יותר בעלות של מה שיכול להיות רובוט יקר. קאזינס לא אמרו לנו כמה עולה SaviOne, או Botlr, אבל כן אמרו שהניסיון ב-Willow Garage לימד אותם שתעשיית השירותים לא תתעניין בשום דבר מעל 200,000 דולר. ה-PR2 העצום, 500 פאונד, עלה 400,000 דולר. Savioke שלטה בחלק מהעלויות הללו בבוט החדש הזה על ידי התחמקות מהפיצ'ר היקר ביותר של PR2: זרועות וידיים. הנספחים הללו העניקו לרובוט 32 דרגות חופש, אך גם היוו מחצית מהעלות. ל- SaviOne, לשם השוואה, יש רק שלוש דרגות חופש.

ה-Botlr's של Aloft נבדלים מה-PR2 ביותר מסתם עלות. "בילינו הרבה זמן במחשבה על פרטי העיצוב כדי שיהיה נוח בקרבת אנשים", אמר קאזינס שהודה שהרובוט הניסיוני הענק PR2 היה קצת "מאיים". ה-SaviOne Botlr הוא בגודל ילד בהשוואה. הממשק שלו לחייך לעתים קרובות תוכנן, בחלקו, על ידי Google Ventures.

לגבי רובוטים עתידיים, קאזינס אומר שהם תמיד חושבים על המוצר הבא, אבל באמת מתמקדים בפריסה של SaviOne. יש לו, אם כי יש לו פילוסופיה רחבה יותר לגבי רובוט ובני אדם. קאזינס אמרו שמנקודת מבט אחת, לכל בני האדם יש מוגבלויות ותמיד חידשנו כדי למלא את הפערים האנושיים האלה. אנחנו לא יכולים לרוץ 60 מייל לשעה, למשל, אז בנינו מכונית. "אני מאמין שטכנולוגיה יכולה להפוך את הדברים המעצבנים בחיים לאוטומטיים... אני משתמש בהם כדי להפוך את עצמי ואנשים אחרים ליותר פרודוקטיביים."

Savioke מתכננת לפתוח את תוכנית הפיילוט למלונות נוספים ב-2015 ומקבלת פניות מתעשיות שירות אחרות שרוצות להפוך לחלק מתוכנית "האימוץ המוקדם" של החברה.