אַשׁרַאי:
היסקוקס, ספק ביטוח לעסקים קטנים,סקר 304 מקבלי החלטות עבור עסקים בארה"בעם בין אחד ל-249 עובדים ביוני. מבין הנשאלים, רק 12% ראו שימוש במדיה חברתית כ"חובה" עבור העסק שלהם. עם זאת, 50% מהמשיבים אמרו שהם לא יכולים בלי שיווק מפה לאוזן. רק 4% אמרו את אותו הדבר לגבי שיווק במדיה חברתית.
לְפִיeMarketer, עצום של 64% מהנשאלים אמרו שהמדיה החברתית אינה נחוצה או שאינה משהו שיש להם דעה לגביו. מבין אותם עסקים קטנים שהשתמשו במדיה חברתית לשיווק,פייסבוקהיה הרכב הנפוץ ביותר, ואחריולינקדאין.
ניקול פרין, עורכת בכירה ב-eMarketer, אומרת שהיא לא מופתעת מהתוצאות. "בדרך כלל אנחנו לא רואים שהם רואים את זה כסוף הכל", היא אומרת, ומציינת שלעיתים קרובות אין לעסקים קטנים את המשאבים לביצוע תוכנית שיווק במדיה חברתית. "הם עדיין מאוד ממוקדים בשפה המסורתית מפה לאוזן ומאוד רגילים לשיווק מסורתי".
