כאשר צרכנים נבונים מחפשים משהו - זוג בעיטות חדש, מצלמת DSLR מתוקה, פומד שיער, טוסטר - הם פונים לאינטרנט, בידיעה שיש שפע של ידע ומידע. אבל איפה הם נראים ברשתות האינטרווב העצומות? ובכן, זה תלוי מה הם רוצים לקנות.

על פי נתונים מM Boothומעבר, קטגוריות מוצרים שונות מחייבות אנשים לחפש מידע וסקירות ממקורות שונים באינטרנט. צרכנים נוטים להיכנס לאתר החברה עבור מוצרי אלקטרוניקה, הם מסתמכים על חיפוש נסיעות והם הולכים לפורומי דיונים כדי לראות מה אנשים חושבים על דגמי מכוניות שונים. כתוצאה מכך, מוטב לחברות מוצרי אלקטרוניקה שתהיה להם אתר אינטרנט מעוצב, מותגי נסיעות צריכים להכניס קצת בצק לקידום אתרים וחברות רכב טובות יותר לשים לב למה שאנשים אומרים על ביצועי הרכבים שלהם.

ראה גם:

האינפוגרפיקה שלהלן מסבירה לאן הצרכנים הולכים כדי לקבל מידע על מוצר - מה שמציע למשווקים שהיבטים מסוימים של שיווק דיגיטלי ראויים לתשומת לב רבה יותר מאחרים. משווקים, האם ממצאי התנהגות צרכנים אלו עולים בקנה אחד עם החוויות שלכם בעבודה? ולקוחות, האם הפעולות שלכם משקפות את אלו במחקר? ספר לנו בתגובות למטה.