עבור חברה שמחשבה את עצמה כיצרנית "המלח המתובל הטוב בעולם",מלגותלא משך הרבה מעריצים במדיה החברתית. בכתיבה זו, למותג היה רק133מעריצי פייסבוק ו73עוקבים בטוויטר.
ברור שלטובים בעולם מגיע יותר טוב.
האם הטענה של בורסארי נכונה תלויה בבלוטות הטעם של המשתמש. עם זאת, המייסדים אדולף ומורנדו בורסארי לא נטלו הימור עיוור כשהשיקו את החברה עוד ב-2002. בדיקות מקיפות גילו שכמות משמעותית של אנשים אכן חשבה שמלח בורסארי טעים יותר. אז התחיל עסק יוצא דופן. בני הזוג בנו מתקן ייצור קטן בחווה שלהם בצפון מדינת ניו יורק שהתבסס על מתכון של סבתו של אדולף מצד אמו, אדלצ'סה פיראני בורסארי, שהביאה את המתכון לאמריקה ממחוז אמיליה, איטליה, ממנה היגרה ב-1914.
26 אונקיות. עלויות מיכל מלח מורטון$1ולעיתים קרובות נמשך חודשים, אז קשה לראות איך Borsari של 4 אונקיות. מתכון מקורי יכול להתחרות ב$4.99. עם זאת, אוכלי אוכל מוכנים לשלם תוספת ומלחי גורמה ישהתחמם מאוד במהלך השנים האחרונות. Meghan O'Keefe, שמשתלטת על שיווק המדיה החברתית עבור Borsari, אומרת שמכירות החברה גדלו ב-20% עד 30% בשנה בשנים האחרונות. עסקת הפצה ארצית עםאוכל מלאלפני כארבע שנים הגדילה מאוד את הצמיחה הזו.
אז לגבי עמוד הפייסבוק הזה.
אַשׁרַאי:
כחלק מסדרת ה-Social Makeover של Mashable, התחברנו ל-O'Keefe עם יועץ שיווק ברשתות חברתיותפאנל לעסקים קטנים. במקרה הזה זה בן פבלוביץ', שותף מייסד שלVineSprout, יועץ משיקגו. פבלוביץ' מודה ששיווק מלח באמצעות מדיה חברתית אינו הישג קל. "האם יש הרבה אנשים שמתעניינים מאוד במלח גורמה?" שואל פבלוביץ'. "זו סוג של מכירה קשה."
עם זאת, מורטון סולט הצליח להשיג יותר מ80,000מעריצים למרות שהוא לא מעדכן את הדף בתדירות גבוהה. פבלוביץ' אומר שאוקיף צריך לבדוק כמה דפים של מתחרים אחרים כדי לקבל כמה רעיונות לגבי מה אפשרי. לאחר מכן, הוא מייעץ לה לברר מי קונה את המוצר.
לאחר מכן, המטרה העיקרית צריכה להיות להגדיל את עוקבים בפייסבוק של Borsari. למרות שהחוכמה הרווחת כעת היא שרק איסוף מעריצים הוא בזבוז זמן ומעורבות היא המטרה האמיתית של משווק במדיה החברתית, פבלוביץ' אומר שאתה צריך לבנות קו בסיס של עוקבים לפני שאתה מתחיל את הדיון הזה. "אפשר לקבל את הפוסטים הכי מעניינים בעולם", הוא אומר, "אבל אם אתה מדבר רק עם 100 אנשים, אתה לא באמת מגיע לאף אחד". הוא אומר שמסע פרסום ממוקד בפייסבוק צריך להגדיל את ספירת המעריצים.
דרך נוספת להגביר את הספירה היא על ידי הכללת קריאה לפעולה ל"אהבתי" לדף בחומרים שיווקיים. כאשר לקוח מקבל חבילת Borsari בדואר, למשל, Pavlovic אומר שהחברה צריכה לכלול כרטיס ביקור עם כתובת האתר של הדף.
אם כבר מדברים על כתובת האתר, בזמן כתיבת שורות אלה, כתובת הפייסבוק של בורסארי הייתה "www.facebook.com/pages/Borsari-Food-Company/319981951363105". פבלוביץ' אומר שצריך לקצר את זה לכתובת הכתובת "facebook.com/BorsariFood" או משהו בסגנון הזה. בנוסף, על החברה להוסיף תמונת רקע (לא הייתה כזו) ולהחליף את תמונת הליד שבה השתמש המותג:
אַשׁרַאי:
כפי שמציין פבלוביץ', קשה להבחין בדיוק מהי התמונה הזו. עדיף תמונה של מלחייה או אולי תמונות של החווה/שטחי הייצור שעליהם מיוצר המלח. אם כבר מדברים על תמונות, גם פבלוביץ' רוצה עוד כאלה. "זה עסק בבעלות משפחתית", הוא אומר. "אני רוצה לראות תמונה של סבתא [מורנדו]." לבסוף, פבלוביץ' אומר שהחברה עשויה לשקול לפנות לפייסבוקי פעילים בעיר הולדתו של בורסארי, לייקווד, ניו יורק, כדי לעודד עוד קצת פעילות ולהשיג עוד כמה מעריצים.
על ידי ביצוע הצעדים, פבלוביץ' צופה שבורסארי יכולה להכפיל את בסיס המעריצים שלה במהלך החודש הקרוב בערך. כמובן שהכל תלוי בהתחייבות של החברה. כרגע זה העביר את המושכות לאוקיף, משווקת מנוסה במדיה חברתית (היום העבודה שלה הוא עםטריאתלון איש הברזל), אלא מי שזמנו מחולק. האם אוקיף יהיה שווה את המלח שלה? בדוק שוב כאן ב-25 ביוני ונספר לך איך זה הלך. בינתיים, בדוק סיפורים אחרים של מהפך במדיה חברתיתכָּאן.
לְעַדְכֵּן: ראה את פוסט התוצאותכָּאן