אַשׁרַאי:
זו לא הייתה אחת מהשנים האלה.
במקום זאת, סביר להניח ש-2011 תיזכר כשנה של שדרוגים מצטברים בפלטפורמות שונות של מדיה חברתית. זו לא הייתה שנה כמו 2006, שבהלְצַפְצֵףהוצג, או 2009, כאשר העולם קיבל לראשונה הצצהFoursquare. ההשקה החדשה הגדולה של 2011 עשויה להיותצֶבַע, חברה שקיבלה "41 מיליון דולר במימון לחינם", כדבריו של דיוויד ברקוביץ, סמנכ"ל המדיה המתפתחת בחברת 360i, חברת שיווק דיגיטלי.
איאן שפר, מנכ"ל סוכנות הדיגיטל Deep Focus, אומר ש-2011 הייתה שנה שבה "השורשים הלכו והעמיקו" ברשתות החברתיות, אבל שום דבר לא השתנה מהיסוד. "זה היה פחות 'מה הפייסבוק הבא?' ועוד 'מה פייסבוק תעשה הלאה?'", הוא אומר.
כל זה לא אומר שהשיפורים המצטברים האלה לא היו משמעותיים. חלק מהשינויים המפורטים להלן עשויים להוות נקודות הטיה מרכזיות בהיסטוריה של שיווק במדיה חברתית. עם זאת, רובם לא יהיו בלתי נשכחים בערך כמו הציוץ הממוצע.
