אתה עשוי לדאוג לעתיד שבו רובוטים ייקחו את העבודה שלך, אבל בפניםיַפָּן, העתיד הזה כבר מתרחש - והוא מובל על ידי הרובוט Pepper של SoftBank.
ביום רביעי הודיעה ענקית הטלקום היפנית על תוכניות להשיק חנות סלולר הפונה לציבור המאוישת בעיקר על ידירובוטים של פלפל, כשרק כמה בני אדם נמוכים מורשים להסתובב בתור עוזרי רובוט.
[seealso slug="japan-home-care-robot"]
החנות החדשה, המצויה ברובוט, תמוקם על רצועת הקניות היוקרתית של טוקיו, Omotesando, ותכלול חמישה עד שישה רובוטים של פפר הפועלים כדי לעזור ללקוחות המעוניינים לקנות טלפון נייד עם שירות אלחוטי SoftBank. בני אדם יהיו בהישג יד רק כדי לעזור בתהליך אימות זהות הלקוח.
איור של החנות מבוססת Omotesando בטוקיו המאוישת ברובה ברובוטים של פפר. קרדיט: Kyodo
פפר הוא רובוט דמוי אדם שהוצג SoftBankבשנת 2014שיכול להסתובב במשרדים ובתים בכוחות עצמו ולהקשיב ולהגיב לדיבור; הוא מאפשר למשתמשים להפעיל את האפליקציות שלו באמצעות מסך מגע המותקן על החזה. כאשר הרובוט - שגובהו 4 רגל, שוקל כ-61 פאונד ועולה 2,000 דולר - הושק לראשונה,זה נמכר. אבל למרות ההצלחה המוקדמת הזו, SoftBank עושה כל שביכולתה כדי להפוך את הרובוט לפופולארי כשהוא עושה את דרכו לבתים יפניים (וכנראה גם לשאר העולם).
"אני לא יודע איך זה ייצא, אבל זה אמור להיות ניסוי די מעניין", מנכ"ל SoftBank, קן מיאוצ'י.סיפרה-Japan Times במהלך העולם הפלפל 2016כנס ביפן (צפו בסרטון למטה).
SoftBank פרסמה כמה רישומי קונספט של החנות המצוירת רובוטית, והתמונות, בעודן רק איורים, מתארות בניין מפתיע מציאותי ופרקטי למראה בן שלוש קומות, שבו חמישה רובוטים שונים עוסקים בסיוע ללקוחות אנושיים.
בנוסף ליוזמת הצרכנים, SoftBank משיקה גם ארבעהפלפל עבור ביז אטלייהמיקומים בטוקיו, אוסקה, איצ'י ופוקואוקה. המיקומים ישמשו כשטחים מעשיים ללקוחות עסקיים המעוניינים להתנסות ברובוט Pepper לשימוש אפשרי ברמת הארגון.
Miyauchi ציין כי הרובוטים מהווים פתרון פוטנציאלי לחיסכון בעבודה עבור החברה. אמנם זה עשוי להיות חדשות טובות עבור יפן, ששקועה בתוכהמשבר מחסור בעבודהבשל הצטמקות אוכלוסייתה, הצצה מוקדמת זו לעתיד של עובדים קמעונאיים אנושיים שנעקרו על ידי רובוטים עלולה להטריד מדינות עשירות אחרות.
קרדיט: Kyodo
אולם בשלב זה - כפי שהוסיף מיאוצ'י - החנויות הן רק ניסוי, כך שלעובדי קמעונאות אנושיים עדיין יש מעט מרווח נשימה לפני תחילת השתלטות הרובוטים. ולמרות שבני האדם באתר יהיו שם רק לאימות זהות לקוחות, סביר להניח שהם ישמשו גם כמדריך ללקוחות שמתקשים באינטראקציה עם רובוט בפעם הראשונה.
החנות המצוירת רובוטית של SoftBank (כתובתכָּאן) יפעל מה-28 במרץ עד ה-3 באפריל, מהצהריים עד 19:00 שעון מקומי.
