חנויות סטארבקס בניו יורק מקבלות כעת תשלומים ניידים

Starbucks Card Mobile עבוראייפוןובלקברימאפשר למשתמשים לשלם עבור הקפה שלהם על ידי הרמת הברקוד הדו-ממדי בסמארטפון שלהם אל הסורק ליד הדלפק. האפליקציה מאפשרת ללקוחות לנהל ולטעון מחדש גם את כרטיסי Starbucks שלהם.

לקוחות הגיבו בחיוב לאפשרות התשלום הנייד, מדווחת סטארבקס.

"אנחנו רואים יותר ויותר לקוחות שמשתמשים בסמארטפונים שלהם בתור הארנקים הניידים שלהם", אומר בריידי ברואר, סגן נשיא Starbucks Card and Loyalty. "שמענו מהלקוחות שלנו ב-My Starbucks Idea שהם רוצים דרך מהירה ונוחה יותר. לשלם."

המטרה הסופית של התוכנית היא לגרום ללקוחות לסחור בכרטיסי Starbucks הפיזיים שלהם עבור המגוון הדיגיטלי -- זוהי החלפה חוסכת זמן עבור הלקוח והחלפה חוסכת בעלויות עבור החברה. כבר עכשיו, אחת מכל חמש מכל העסקאות בחנות משולמת באמצעות כרטיס Starbucks (נייד או פיזי), ויותר ממיליארד דולר יועלו על הכרטיסים עד סוף השנה.

הרחבה של פיילוט התשלום הסלולרי מגיעה בעקבות חשיפתהרשת הדיגיטלית של סטארבקס. מובייל הוא שדרה חשובה יותר ויותר עבור סטארבקס. החברה מדווחת כי יותר מ-50% מכלל הכניסה לחנות החינמית שלהWiFiמיוצרים באמצעות הטלפון הנייד, ושל בסיס הלקוחות הנושאים את הסמארטפונים שלה, ל-71% יש מכשיר אייפון או בלקברי.