אַשׁרַאי:
זמן זה דבר מצחיק. רגע אחד אני עומד בחדר צפוף ומלטף את ה-10.1 אינץ' החדש של HPלוח מגעהטאבלט, הבא, אני כותב את ההספד שלו, ורגע אחר כך אני מסמן את הלידה מחדש של מערכת ההפעלה שלו בתורפלטפורמת קוד פתוח. לא באמת כך זה קרה. מהלך האירועים הזה לקח חלק ניכר משנת 2011. אבל זה מוזר בחיים שהזמן, במיוחד ככל שמתבגרים, עובר מהר יותר ויותר, וההון של חברה יכול להשתנות כהרף עין - גם אם מצמוץ זה לקח 12 חודשים.
כששנת 2011 מתקרבת לסיומה, זה הזמן המושלם עבורי לפרק את השנה, לפרק אותה כמו אקורדיון, למתוח אותה לרוחב כדי שאוכל לראות את האירועים, גדולים כקטנים, שנתנו לשנת 2011 את האופי שלה. אלו שנמצאים בקצה העליון של קפלי האקורדיון הללו הם המנצחים של השנה, בעוד שהאחרים שחיים בערוצים הם המפסידים שלה.
זו דרך פשוטה להסתכל על זה. האפשרות השנייה היא שכמה חברות ושחקנים בתעשייה אוהביםנטפליקסשבו לאורך הקצה העליון כי לא יכולת להתעלם מההתמוטטות -- זה היה פשוט רועש מדי, לא יאומן מדי. כך או כך, מה להלן הוא מבט על השיאים והשפל. המנצחים ו...החבר'ה האחרים.
הזוכה: אמזון
זה נכון, האמזון קינדל פיירהוא מוצר 1.0 פגום שייתכן שהובהל לצאת לשוק. מצד שני, הוא עולה 199 דולר בלבד, יעיל להפליא לצריכת תוכן ונמכר כמו לחמניות חמות. חלק מהאנליסטים מאמינים שהוא יימכר4 מיליון יחידותעד סוף תקופת החגים הזו.
מפסיד: קמעונאים לבנים
זה נהיה קשה יותר ויותר עבור קמעונאים מהדור הישן להכניס צרכנים לחנויות שלהם. השנה אמזון הצליחה להחמיר את המצב בכך שהציעה לצרכניםהנחה מיוחדתרק על השימוש בכלי הקניות הנייד של אמזון בחנויות של אחרים. עשיתי את החלק שלי בהשוואות המחירים בטלפון החכם שלי בזמן שאני ב-Best Buy המקומי שלי. תמיד, אני מוצא מחירים זולים יותר במקומות אחרים. עם זאת, המהלך של אמזון גרף לה השנה את "פרס הגרינץ'".
הזוכה: אפל
אין ספק ש-2011 תיזכר כאחת השנים הקשות של אפל. עם זאת, אפילו כשהיא מתמודדת עם האובדן הקשה של מייסד ומנהיגה,סטיב ג'ובס, החברה דופקת את זהמחוץ לפארקכמעט בכל רמה אחרת. האפל אייפדהטאבלט עשוי להיות הדוגמה הבולטת להצלחה של החברה ב-2011. אמנם לא דמיון מחדש של הטאבלט השובר קופות הראשון, אבלאייפד 2התברר כהמשך כמעט מושלם ועזר להעלות את המכירות של האייפד ליותר מ-40 מיליון יחידות. אף אחד אחר בחלל הטאבלטים אפילו לא התקרב (אם כי ה-Kindle Fire מראה פוטנציאל).
אם כי חלקם עשויים למתוח ביקורת על אפל עלאייפון 5ללא הופעה, הייתי אומר שאפל עשתה מה שהיא תמיד עושה - נתנה למפעל ההייפ לעלות ליד רמות עניין מטורפות עבור הטלפון החדש שלה. האייפון 4Sהוא שדרוג מינורי יחסית ל-אייפון 4, אבל נראה שזה לא משנה שכן סירי שאבה כמעט את כל הכיסוי הטכנולוגי במשך שבועות ואפל אולי הולכת לאייפון 4S מדהיםרבעון מכירות.
מפסיד: אנחנו
סוף סוף סיימתי את הספר בן 600 העמודים שהוא של וולטר אייזקסוןהביוגרפיה של סטיב ג'וב. ג'ובס היה, במובנים מסוימים, אדם מאוד מוזר ובלתי ניתן לבירור. עם זאת, גם הגעתי להבנה שאובדן סטיב ג'ובס גזל מאיתנו את אחד המוחות הייחודיים באמת בתעשיית הטכנולוגיה. אפל צועדת הלאה, אבל ג'ובס לעולם לא ישוכפל.
הזוכה: IBM
כשמכרה את עסקי המחשבים הניידים והמחשבים ללנובו לפני כמעט עשור,IBMנשר מעסקי הטכנולוגיה הצרכנית. אבל הנה הוא ברשימה שלי, והכל בגלל שהוא ערך אולי את הפעלול הטכנולוגי הטוב ביותר בכל הזמנים:ווטסון מול Jeopardy. האומה הייתה מרותקת ל-IBMמחשב על חכם בעוצמההחליף שכל עם אלוף הג'ופרדי לשעבר, קן ג'נינגס. זה היה מרגש בצורה מוזרה, אבל גם לא תחרות שכן ווטסון ניצח בשפע. כתוצאה מכך, לראשונה מזה עידנים, צרכנים דיברו שוב על IBM ועל המשמעות של ווטסון עבור העולם. כל הכבוד, IBM.
מפסיד: HP
המתוארים היטבלוח המגע של HPהרס היה מדהים, מה שבטוח. כפי שאמרתי, הייתי באירוע ההשקה, יום שמש בהיר לאורך החוף של מפרץ סן פרנסיסקו, כל כך מלא הבטחה. מעולם לא ראיתי פרצוף כה פתאומי. השקת המוצר הייתה בפברואר. לוח המגע הגיע לחנויות באמצע הקיץ ומת עם ההגעה באוגוסט. הדברים רק נעשו מוזרים יותר כאשר HP ערכה אירוע נדירמכירת אש בטכנולוגיה חמה. צרכנים ופריקים של גאדג'טים אספו את משטחי המגע של $99 מהר יותר ממה שאפשר לומר "WebOS". ובכל זאת, ההדחה הזמנית רק שימשה לבלבל את רוב התעשייה, והיה ברור של-HP יש בעיות גדולות יותר מסתם השקת טאבלט כושלת.
הזוכה: מג ויטמן
וגם ויטמןהפסידה את הצעתה על מושל קליפורניה, אבל זה היה כך בשנת 2010. בשנת 2011, ראש eBay לשעבר נכנס מחדש לתעשיית הטכנולוגיה, השתלט על מנכ"ל HP המוטעה ליאו אפותקר (ראה למעלה) ועשה מספר דברים נכון:
מבהיר ש-HP לא נוטשת את עסקי המחשבים האישיים.
שמירת WebOSמהשכחה על ידי הפיכתה לפלטפורמת קוד פתוח, ו
טבליות מבטיחות ב-2013. תסלחו לי אם אקח את זה אחרון עם גרגר מלח.
הזוכה: מצרים
האביב הערבי צבר תאוצהמִצְרַיִםוהוא, בחלקו, הונע קדימה על ידי שימוש כמעט חסר תקדים ברשתות חברתיות להפצת מידע ואיסוף תמיכה. כממשלת מצריםנלחם בחזרה, הוא למעשה חסם את טוויטר -- סימן ברור לכך שהשימוש בשירות המיקרו בלוגים במהלך המרד הדאיג אותו.
בסופו של דבר, חברות טכנולוגיה אחרות נכנסו לעזור לעם המצרילעקוף את המחסומים הטכנולוגיים הללו. האילוץ הזה להשתמש ברשתות חברתיות כדי להניע שינוי חברתי סייעה בסופו של דבר לעורר מעשים מהפכניים אחרים ברחבי אותו חלק של העולם, וחלקם עדיין פועלים היום. ובכל זאת, מצרים הייתה הראשונה שקמה עם ממשלה וכיוון חדש.
מפסיד: ICANN
שני שינויים גדולים התרחשו בעולם של דומיינים באינטרנט: הראשוןICANNהחליטה לפתוח את עולם ה-TLD (דומיין ברמה העליונה, שהם הסיומות בסוף כתובות אתרים) להרבה, הרבהמגוון רחב יותר של שמות. שנית זה סוף סוף נעשה.XXX דומייניםזמין להרשמה. המאמץ של ICANN בו זמניתלהרחיב את הרשתולשלוט בכמה מהפינות האפלות ביותר שלו, עשויות להיות כמה השלכות לא מכוונות. יותר מדי TLDs עלולים להתכוון לכךשמות מותגים צריכים להתחיל לדאוג שובעל מישהו שקונה www.[SOMETHING].McDonalds או www.[SOMETHING].BestBuy. בחזית XXX, כל האנשים הלא נכונים דוהרים לקנות דומיינים לפורנו, פשוט כדי להגן על עצמם. יתכן ש-ICANN התקלקל ברצינות בשנת 2011.
הזוכה: אנדרואיד
2011 הייתה השנהדְמוּי אָדָםהפך רשמית ל-פלטפורמת הטלפון החכם הדומיננטית. בעוד אפל נהנית מהמשך הצלחה ומכירות עם פלטפורמת האייפון וה-iOS שלה, היא זוכה רק לכמה השקות גדולות (iPad, iPhone, iPod) מדי שנה. עבור גוגל ואנדרואיד, כמעט כל יום הוא יום ההשקה. אינספור יצרנים וספקים מוציאים ללא הרף מכשירי אנדרואיד חדשים. בטח, לא כולם מסתדרים כמו טלפונים של iOS. ישנם טלפונים עם אנדרואיד 2.2, 2.3, ואפילו כמה פועלים4.0 (כריך גלידה).
כל זה לא מפריע לצרכנים, שקונים בשקיקה מכשירים כמו סמסונג גלקסי II, Verizon Thunderbolt, EVO 4G ואחרים. החוזק הזה מומחש עוד יותר על ידי הצמיחה המהירה של שוק אנדרואיד - הוא הגיע10 מיליארד הורדותבזמן שיא, אבן דרך שחגגה חנות האפליקציות של אפל בתחילת השנה הזו.
מפסיד: רוב יצרני הטאבלטים של אנדרואיד
סליחה, אבל המספר שלטאבלטים של אנדרואידשנמכר השנה פשוט לא כל כך מרשים. בנוסף, הGalaxy Tabs,מוטורולה Xoomsוטושיבה משגשגת(אולי השם הלא נכון ללכת איתו) של העולם היו נבוכים מההצלחה הקלה שלאמזון קינדל פיירובמידה פחותה, על ידיה-Nook Tablet של בארנס ונובל, ששניהם פועלים על אנדרואיד 2.3 (נכון - הרשת מפעילה את הידידותית יותר לטאבלטחַלַת דְבַשׁ, AKA Android 3.0).
מפסיד: RIM
מחקר בתנועה (שָׂפָה) עברה שנה קשה. מערכת ההפעלה הקניינית שלו פועלתPlayBookהיו לו את כל הסימנים להצלחת הפריצה, עד ל-RIM בצורה גרועהמבולבלההשקה (סליחה, אין לך אימייל). החברה ממשיכה לתמוך במוצר, אבל נראה שאיש לא אכפת או שם לב לכך שה-Kindle Fire היא למעשה אותה חומרה, אבל עם מערכת אקולוגית טובה יותר.
אהפסקת שירות מסיביתוהתגובה הפומבית המאוחרת של RIM החריפה את מצוקותיה של החברה. כל אותו זמן היא המשיכה להפיץ מכשירי טלפון חדשים ונחמדים שלפחות לחובבי בלקברי אכפת מהם. עם זאת, בדיוק כאשר RIM חזרה למסלול, היא שוב פסעה. לאחרונה, כמה מהמנהלים שלה קיבלו אתחול ממטוס עבורשִׁכרוּתואז הוא נאלץ לוותר על שם מערכת ההפעלה המאוחד שלו "BBXכי חברה אחרת כבר החזיקה אותו. שום דבר שקרה ל-RIM לא באמת הורס, ואני חושב שהחברה יכולה לחזור למסלול ב-2012 - לפחות אני מקווה שהיא תוכל.
הזוכה: Verizon
מיליוניVerizonלקוחות סוף סוף קיבלו את משאלתם בתחילת השנה כאשר אפל ו-Verizon הכריזו על כךCDMA iPhone הראשון. הטלפון עצמו היה כמעט בדיוק כמו האייפון AT&T אבל עם כמההבדלים מכריעים, כולל בר אנטנה שהוגדר מחדש (פחות הנחתה) ונקודות חמות אישיות (קשור לאייפון!). זו הייתה תחילתה של מגמה בארה"ב עבור אפל, שכן היא הפיצה בסופו של דבר את אהבת האייפוןלָרוּץ.
מפסיד: נטפליקס
מנכ"ל נטפליקס, ריד הייסטינגס, כנראה ירצה לשכוח את 2011, שנה שהתחילה בהבטחה כזו כשעלתה לבמה ב-CES 2011, ואמר כיצד הוא מתכנן להיות מנכ"ל בעשור הקרוב או יותר. אפילו עד מאוחריוני השנה, הייסטינגס עדיין הרגישה טוב, דיברה כלאחר יד על איך עסקי ה-DVD ייעלמו בסופו של דבר ושיתפה, אולי באופן גלוי מדי, את המכשולים שניצבה בפני נטפליקס כשניסתה לפרוש מהאולפנים הגדולים לעסקי הסטרימינג המצליחים להפליא שלה. גם כשנטפליקסהכריזבמהלך הקיץ, כי היא תכננה להכפיל את העמלות בעצם על ידי בקשה מלקוחות לשלם 8 דולר עבור שירות משלוח ה-DVD הבסיסי ועוד 8 דולר עבור גישה לסטרימינג, איש לא צלצל בפעמוני האזעקה.
אולם, כאשר יום השינוי גדול הגיע, הייתה תגובת הלקוחשלילי בהחלט. כל ניסיון נטפליקס לנקות את הבלגן רק החמיר אותו (קוויקסטר, מישהו?). העניינים סוף סוף נרגעו, אבל לא סביר שנטפליקס או ריד הייסטינגס יהיו זהים אי פעם.
הזוכה: גוגל
גוגלהוא זוכה השנה מסיבות רבות (ראה העלייה באנדרואיד למעלה), אבל זו ההשקה המוצלחת של גוגל של רשת חברתית חדשה,Google+, שראוי להתייחסות מיוחדת.
לא, זו עדיין לא הצלחה גדולה. לפלטפורמה יש אולי כ-40 מיליון משתמשים, אבל היא עדיין מלאה מדי במקורבים בתעשייה, וסביר להניח שרוב משתמשי פייסבוק הממוצעים לא שמעו עליה מעולם. עם זאת, אני בטוח שהם יעשו זאת. Google+ היא פלטפורמה מחושבת היטב, הניתנת להרחבה מאוד. זה גם אחד שמתחבר יותר ויותר לכל דבר אחר שגוגל עושה, כמויוטיוב,Gmail, אנשי קשר ועוד. החזון הגדול של גוגל מגיע למוקד, ו-Google+ עשוי להיות במרכזו. הוא ראוי לשבחים רבים על השקתו השנה.
מפסיד: נגן Zune HD
לפיסת החומרה המוטעית, אך האלגנטית הזו, מעולם לא היה סיכוי - לא בגלל שה-Apple iPod היה כל כך חזק, אלא בגלל שמיקרוסופט מעולם לא התחתנה עם המצוין שלו.Zune HDחומרה לאקוסיסטם מבריק או קמפיין שיווקי הגון באמצע הדרך.
מיקרוסופט למדה מכך ומראה סימנים של בניית משהו תחת עיצוב ממשק מטרו וZune Marketplaceשיכול להוות מערכת אקולוגית. בנוסף, אני אוהב את מה שאני רואה בקמפיינים השיווקיים שלהם. יתר על כן, הזונה חי, בערך, בסך הכלטלפונים של Windows.
הזוכה: מיקרוסופט
מיקרוסופט "מנצחת" בהרבה חזיתות בשנת 2011. למרות שאני עדיין לא מבין איך ממשק Metro וממשק Windows סטנדרטייכול לחיות על מערכת אחת, אני אוהב שמיקרוסופט סוף סוף אימצה שפת עיצוב אוניברסלית עבור מוצרי הצריכה שלה. מטרו ב-Windows 8, Windows Phone ו-Xbox הוא מהלך מאוד דמוי אפל, וחכם למאה ה-21.
גם מיקרוסופט עשתה זאתWindows 7 מדהיםו-Microsoft Office 10 עסקי בשנת 2011. מוצרים אלה הם הלחם והחמאה של החברה ומספרים חזקים עבורם כל רבעון בודד הם הכרח - ומציאות. קינקט היה אפגיעת פריצה, והחברה החזיקה מעמד בחזית הדפדפן (המפסיד הגדול ביותר של השנה במחלקה זו הואכנראה פיירפוקס), ובינג, אם כי עדיין במקום השני, צבר קצת מקום בחיפוש בגוגל.
הזוכה: הענן
אפל, אמזון, מיקרוסופט וגוגלכולם נמצאים בענן ומתחרים על העסק שלך "זמין בכל מקום שאתה נמצא". אפל, במיוחד אולי עשתה יותר מכל חברה אחרת ב-2011 כדי לעזור לענן. ההקדמה שלו שלiCloudלא היה מהפכני, אבל עזר למקד מחדש את הצרכנים ואת התעשייה באפשרויות הענן. מיקרוסופט, שמקבלת מעט קרדיט על היותה בין הראשונות לשווק את הענן לצרכנים (ראה למעלה) יכולה להפיק תועלת מההבנה החדשה הזו. יתרה מכך, הענן הוא חלק הליבה של יקיר הטאבלט האחרון: Kindle Fire של אמזון.
מפסיד: AT&T
זֶהאיבד את מונופול האייפון שלווהאם זה קרוב למפסיד את הצעתולבלוע את T-Mobile ולהפוך למונופול חדש של תקשורת כמעט.
הזוכה: פייסבוק
800 מיליון משתמשים ומספרים,פייסבוקהוא, רשמית, כוח בלתי ניתן לעצירה ביקום שלנו. 2011 סימנה כמה מהשינויים המפליגים ביותר של הרשת החברתית, לא הפחות מהםציר זמן, דמיון מחודש של פרופיל פייסבוק.
לפייסבוק היו חלק מהבעיות השנה, כמעט כולןסובב סביב פרטיותוהביאו לכך שהחברה הוסיפה שכבות של ניהול. ובכל זאת, עם מספריה הגדלים והמשתמשים הממוצעים שכולם חוץ מזה חיים את חייהם בפייסבוק, שנת 2011 הייתה השנה הגדולה ביותר של הרשת החברתית. עם זאת, עם הנפקה צפויה, 2012 עשויה לעלות עליה.
מפסיד: נינטנדו
נינטנדו מכרהמיליוניםשלונינטנדו 3DSמכשירי משחק תלת מימד ומציאות רבודה. אלו החדשות הטובות. החדשות הרעות הן שהמספר מחוויר בהשוואה לכמעט150 מיליון מכשירי גיימינג ניידים קודמים של DS(לפי הערכה אחת) נינטנדו מכרה עד היום. החברה עובדת קשה בעונת החגים הזו כדי להגדיל את המכירות (נינטנדונציגים בכל GameStop!), אבל זה נראה כמו מכשיר משחקים נייד אחראוכלים את ארוחת הצהריים של נינטנדו: האייפון (ואייפוד טאץ').
הזוכה: טוויטר
הוא התעורר מתרדמתו לכאורה עם אעומס סירה של עדכוני סוף שנהזה שינה באופן קיצוני את חווית הטוויטר שלנו. דף הבית של כולם השתנה,TweetDeck(כלי הטוויטר האהוב על העיתונאי) הוא חדש לגמרי ולמותגים יש כעת מקום להתקשר הביתה ברשת המיקרובלוג. אנו עשויים לזכור היטב את 2011 כשנת גידול טוויטר.
מפסיד: טוויטר פחדנים
עם זאת, אפילו כשטוויטר התבגר, כמה מהטוויטרים העמוסים והנערצים ביותר שלה נסוגו מהשירות, בלי יכולת להתמודד עם הקהלים שהם עזרו לבנות. כוכב שני גברים וחציאשטון קוצ'ר(המכונה @APlusK בטוויטר) עשה שגיאה מצערת בשירות והתבייש בה כל כך שהואשליטה בידמהחשבון שלו לצוות.
לאחרונה, כוכב הרוק 30 אלק בולדוויןהלך משםמכמעט מיליון עוקבים כשהתמוטטות מטוסו שלו הובילה למספר ציוצים מזיקים ואולי גם לתגובה פחות חיובית. בולדווין וקוצ'ר הוכיחו שיש להם רגלי טוויטר של חימר, וכנראה שכחו שטוויטר הוא פורום פתוח שבו אנשים יכולים לחלוק את דעותיהם, טובות, רעות, מכוערות ולפעמים, בהמוניהן. כן, זה יכול להיות מכריע לפעמים, אבל לדברים האלה יש דרך להסתדר. להתרחק לעולם לא צריכה להיות אופציה.
מפסיד: סיסקו ופיפ
כששנת 2010 התקרבה לסיומה,סיסקוהתכוננו למהלך אגרסיבי יותר למרחב הצרכני. עם זאת, 2011 סימנה מספר תהפוכות עבור החברה, כוללמכסה את ה-Flip הפופולרי של פעםמותג מצלמות וידיאו בכיס (עסק שנכנס לקניבליזציה בעקבות הצמיחה המהירה של מצלמות וידאו ברזולוציה גבוהה של סמארטפונים) וחוסר עניין כמעט מוחלט במוצר הווידיאו הצרכני שלו: UMI. בסופו של דבר, החברה תיסוג מטכנולוגיה צרכנית ולפטר אלפיםשל עובדים.
הזוכה: האינטרנט
בטח, בועת העסקים באינטרנט התפוצצה בשנת 2000, אבל ה-Word Wide Web לא ראה דבר מלבד צמיחה בעשור שחלפו מאז. השימוש באינטרנט בעולם כפי שדווח על ידיInternetWorldStats.comעמד על קצת יותר מ-360 מיליון בדצמבר 2000. כיום, השימוש באינטרנט שולט כמעט בהרבה מחיינו (78% מהצפון אמריקאים מקוונים), אם כי לא רוב האוכלוסייה העולמית שלו. קצת יותר משליש (2 מיליארד) מאוכלוסיית העולם משתמשים באינטרנט. אוכלוסיית העולם עברה לאחרונה את 7 מיליארד, מה שאומר שעדיין יש מיליארדי אנשים בחוץ שאינם מקוונים. החדשות הטובות הן ששיעורי הגידול בשימוש באינטרנט במדינות מתעוררות מואצים. אפריקה, שיש לה רק 11% חדירה מקוונת, ראתה גידול של 2,527% בשימוש באינטרנט מאז 2000.
מפסיד: סוני
הצהרת הרווחים האחרונה של סוני לא ציירה תמונה יפה עבור ענקית האלקטרוניקה הצרכנית. זה ראהיורדעקב שערי חליפין חוץ, וחשוב מכך, ירידה במכירות טלוויזיות LCD. עם זאת, אף אירוע לא היה מסמל יותר את הצרות של סוני מאשרהפסקת רשת Sony PlayStation ממושכתוהנפילה שלאחר מכן.
סונילקח יותר מדי זמן לספר ל-70 מיליון המשתמשים שלה בדיוק מה קורה, וגרוע מכך, אולי ניסולהסתיר את העובדהשהוא כיבה את ה-PSN כדי לנתק חדירה לרשת. ייתכן שייקח לסוני עד 2012 כדי לבנות מחדש אמון עם לקוחותיה.
אלו הם רק קומץ מהסיפורים שהיו חשובים ב-2011. אפילו לא דיברנו עליהםגרופון,אחת החברות הנדירות שהצליחו גם לנצח וגם להפסיד באותה שנה עם הנפקה חזקה שאיבדה המון זרם בפרק זמן קצר מאוד.
מה איתך? אין ספק שיש לך רשימה משלך של מנצחים ומפסידים ב-2011, ואני בטוח שאתה לא מסכים עם לפחות חצי מהבחירות שלי. ספר לי על הצד שלך בסיפור בתגובות.
