מדוע המותג שלך חייב לנתח תנועה לפי מכשיר

מכלל תעבורת האינטרנט העולמית, לפי דיווח של סוכנות דיגיטל, כ-20% ו-33% מגיעים מנייד.ווקר סנדסוStatCounter, והאחוז ממשיך לעלות. התעבורה באייפון היאמתגבראנדרואיד ובטאבלטים נוטים יותר למשתמשים לעשות זאתלבצע רכישות.

אבל התנועה של המותג שלך אינה זהה לזו של האינטרנט, והקהל או שוק היעד שלך עשויים להיות בעלי התנהגויות שונות ממשתמשי האינטרנט בכלל. למרות שמגמות יכולות להציע כיוון, מדידת התעבורה שלך לפי מכשיר יכולה להיות מדד רב עוצמה בקבלת החלטות שיווקיות ומוצר.

[seealso slug="https://veit.uno/tech/amandine/2013/11/28/mobile-device-metrics"]

תנועה לפי מכשיר תודיע לך אם מישהו מבקר באתר שלך דרך דפדפן נייד (Safari, Chrome או אחר) ולפי מכשיר (אנדרואיד, iPhone, iPad או אחר). בהתבסס על מידע זה, תוכל לגלות פרטים נוספים כגון גודל המסך והרזולוציה. לפני כמה שנים, ייתכן שיצרת אתר נפרד לנייד מותאם למסך קטן של סמארטפון - אבל עכשיו, כשטאבלטים שמריצים גם iOS וגם אנדרואיד מגיעים במספר גדלים ולחלק מהטלפונים יש מסכים גדולים יותר (כמעט בגודל טאבלט), זה כבר לא מספיק כדי להיות דואליסטי.

אבל לפני שתעצב מחדש את האתר שלך כדי להיותמגיבאו ליצור אאפליקציה לנייד, שימו לב לתנועה שלכם לפי מכשיר כדי לגלות אילו החלטות יש לקבל כדי לייעל את טווח ההגעה שלכםהמרותבנייד.

כיצד למדוד תנועה לפי מכשיר

רוב שירותי הניתוח, בין אם זהגוגל אנליטיקסאו אפילו הקצה האחורי של שירות אירוח כמוSquarespaceלהציע מדד זה. ייתכן שתרצה להשוות את המספרים הללו לתנועת שולחן העבודה שלך או זה לזה. שים לב אילו מכשירים מובילים בהמרות וכיצד זה בהשוואה לאתר שלך באופן כללי, ולמדמהיכן מגיעים המשתמשים הניידים שלך.

החלטות מוצר

אם אחוז גדל והולך מהמשתמשים שלך מבקרים באתר שלך דרך הנייד, תצטרך לבצע אופטימיזציה של האתר שלך לנייד. כמובן, סביר להניח ששולחן העבודה עדיין אחראי לרוב התנועה, למרות שהמספר הולך ופוחת בהשוואה לנייד, כך שעיצוב האתר שלך צריך לזכור סמארטפונים, טאבלטים ושולחן עבודה. אתה יכול להסיר אלמנטים מסוימים מאתר כשהוא מופיע על מסך קטן, אבל לא תרצה להסיר כל כך הרבה אלמנטים שזה יפגע ביכולת הניווט של המשתמש.

"מנקודת מבט עיצובית, דרגה גבוהה של תעבורה לנייד או לטאבלט פירושה שעליך לבצע אופטימיזציה של האתר שלך עבור הפלטפורמות האלה בהקדם האפשרי, אם עדיין לא עשית זאת", אומר ג'ון גיבס, סמנכ"ל הניתוח ב-עָצוּם.

"עיצוב רספונסיבי הפחית זאת במידה מסוימת, אבל עדיין חשוב לצפות בו. [הגדלת התעבורה הסלולרית] עשויה גם לאותת שמותג מסוים עשוי לרצות להגביר את המאמצים שלו בפיתוח אפליקציות לנייד, טאבלט או SmartTV כדי להסביר את השימוש החדש דפוסים."

כשזה מגיע לאפליקציות,iOS מהווה 94% מתעבורת הטאבלטיםו-72% מתעבורת הסמארטפונים - כך למרות שאפל עושה זאתאין להם נתח שוקבמידה זו, המכשירים הללו נמצאים בשימוש יותר מאשר המתחרים שלהם. אם אפליקציה מקורית יכולה להציע חוויה טובה יותר של האתר שלך מאשר האתר שלך לנייד, אולי זה שווה את ההשקעה. סביר יותר שזה יהיה המקרה עבור אתר מסחר אלקטרוני המתמקד בעסקאות דחף ניידות מאשר עבור סוגים אחרים של עסקים.

"בדרך כלל אנו מוצאים שלמכשירים ניידים יש שיעור המרה נמוך יותר, שיעור יציאה מדף כניסה גבוה יותר ובאופן כללי רמות נמוכות יותר של מעורבות", אומר Gibs, ומסביר שבמבט ראשון זה עשוי להיראות כאילו המובייל נכשל. "אבל מה שבאמת קורה הוא ש[חוויית המובייל] עונה על הצרכים של המשתמש באותו זמן. לדוגמה, אתרי מסחר אלקטרוני משמשים לעתים קרובות לניווט לחנות או ככלי השוואת מחירים בחנות, והאדם אולי למעשה לא מבצעים המרה באתר, אבל הם מצליחים מאוד לבצע המרה בחנות - או אפילו יותר טוב, עוזבים חנות של מתחרה כדי להגיע לחנות שלך."

למד כיצד המשתמשים שלך מתנהגים בנייד ובצע אופטימיזציה של העיצוב והפונקציונליות כדי להניע יותר התנהגויות אלה.

החלטות עסקיות

בעת תכנון אסטרטגיית שיווק, זכור כי נכסי השיווק שלך עשויים להיעשות דרך הנייד. המודעת סקיצות יופי של Dove Real Beautyהיה שלוש דקות, הרבה יותר מהמקום הרגיל של 30 שניות, אבל זה בהחלט לא הפריע לצפייה.

יוניליוורמנהל מותגקתרין פוקידסאומר שצוות Dove מנתח כמה מהתנועה של הסרטון הגיעה מנייד לעומת מחשבים שולחניים. אם סרטון ארוך יותר מתקבל היטב, במיוחד במובייל, כדאי לא רק לייצר יותר נכסים דומים, אלא גם למצוא דרכים לקדם אותם בראש ובראשונה במובייל, כמו מדיה חברתית או מיקוד מחדש של צרכנים שצפו ושיתפו את ה- Beauty Sketches עם תצוגה מקדימה של הבא תוכן חדש של שנה.

חברות מדיה צריכות להיות מודעות במיוחד לתעבורה במכשירים שונים. מכיוון שמלאי מודעות נמכר לעתים קרובות מספר חודשים מראש, חשוב לחזות כמה מהתנועה שלך תהיה בנייד בעוד שישה חודשים, כמו להיות מודעים למוצרי המודעות שאתה יכול להציע במכשירים ספציפיים.

"דפים ניידים נוטים להיות בעלי רמות מלאי מודעות נמוכות יותר ומחירים גבוהים יותר ליחידת מודעות", אומר Gibs. "כאשר חברת מדיה משרטטת את עתידה הפיננסי, חיזוי כמות התעבורה שמגיעה מכל מקור נתון יכולה להיות בעלת השפעה משמעותית על ההכנסות העתידיות".

כיצד העסק שלך משתמש במדד התנועה לפי מכשיר? ספרו לנו בתגובות.