מדוע מטא נתונים יגדירו את עתיד הטלוויזיה

רון פרנקל הוא המנכ"ל שלסינקור, הספקית המובילה של טכנולוגיות אימות וניהול מידע ושירותי TV Everywhere לספקי כבלים, טלקומוניקציה ולווין.

הצרכנים של היום רוצים תוכן טלוויזיה לא רק בדפדפן האינטרנט, אלא גם בסמארטפונים, טאבלטים, קונסולות משחקים - בשם זה. עם זאת, כדי ש-"TV Everywhere" (TVE) יצליח, התעשייה לא יכולה פשוט להציע תוכן במגוון מכשירים - היא חייבת גם לצלוח את חווית החיפוש והגילוי של הצופה. הזן, מטא נתונים.

מטא נתונים הם מידע תיאורי מעמיק על תכנות הכולל כותרת, עלילה, צוות שחקנים, ז'אנר, תאריך יציאה, תמונות ועוד. הוא מניע את TVE קדימה על ידי הפעלת חיפוש, גילוי והתאמה אישית של תוכן, ויוצר פוטנציאל לזרמי הכנסה חדשים באמצעות מיקומי מוצרים משופרים ופרסום ממוקד. בדומה לאופן שבו השלט הרחוק העצים פעם את הצופים לגלוש בערוצים, צפייה בטלוויזיה מרובת מכשירים דורשת מטא נתונים מפורטים המאפשרים לצרכנים לגלות ללא מאמץ את התוכן שהם רוצים לצפות במספר פלטפורמות. HBO מבינה את זה. באמצעותHBO GO, חובבי True Blood יכולים כעת למצוא ולהזרים את הפרקים האהובים עליהם, או כל אחת מההופעות של השחקנית אנה פאקין, דרך סמארטפונים, טאבלטים והאינטרנט.

יתרון תחרותי באמצעות חיפוש וגילוי מקיפים

גוגלשינה את המשחק לגבי אופן האינטראקציה שלנו עם תוכן מקוון. עכשיו אנחנו באותה נקודת פיתול עם וידאו מקוון, שבו הצופים רוצים לצפות בספורט, תוכניות וסרטים על סמך לוחות הזמנים והנוחות שלהם. עד כאן, זהנטפליקס,הולו,קליקר, כמו גם Comcast (Xfinity), רשת מנות (DISH באינטרנט) ותקשורת אמנת (Charter.net) מתחרים על ההובלה. מי מנצח? רק תראה למי יש את המטא נתונים? זה לא גוגל, יאהו!, Hulu או אפילו נטפליקס. מכיוון שמתכנתים מציעים זאת רק לשותפים שלהם, המטא נתונים נמצאים בידי חברות הכבלים, הלוויין והטלקום.

והחברה שתאגיד, מארגנת ומשלבת מטא נתונים בהצלחה לא רק תשנה את חווית הצופה, אלא תיצור זרמי הכנסה חדשים על ידי מינוף מטא נתונים לאינדקס התנהגות צרכנים - מצרך מוערך מאוד עבור מפרסמים.

Comcastולענקיות כבלים אחרות יש יתרון נוסף: הגישה שלהן לתוכן וידאו מורשה מקוון והיכולת להפעיל את השמעת התוכן. חברות סטארט-אפ חסרות - ואולי לעולם לא יזכו בהן - את הזכויות להציע תוכן פרימיום ללקוחותיהן. שׁוֹנֶהGoogle TVאו Clicker, המספקים פתרונות מוגבלים, Comcast יכולה להציע חווית חיפוש מקיפה יותר למנויי כבלים המשלבת חומר חינמי מאתרים כמו Hulu ו-YouTube עם תוכן פרימיום. האימות מתאפשר על ידי אישורים שמקבלים מנויי כבלים מהםMSO, חברת טלקום או ספקי וידאו לווייני. שירותים כמו HBO GO והשידור החי האחרון של CNN, בשילוב עם הופעתן של פלטפורמות TV Everywhere אחרות גורמות לצרכנים להיות מודעים יותר לערך של אישורים אלה.

בעוד שצרכנים מסוימים יבקרו באתר האינטרנט של מפעיל הכבלים שלהם כדי למצוא תוכן, אחרים יעברו למופעים ולמותגים הספציפיים שהם מכירים. רשתות מתחילות לזהות שהן יכולות לנצל את הון המותג שלהן כדי להציע לצופים תכנות בכל זמן ובכל מקום. על ידי מינוף ההקדמה המוצלחת של יישומים ניידים (10 מיליון הורדות של אפליקציות לנייד בכל המכשירים), ענקית החדשותCNN השיקה לאחרונה שני ערוצי חדשות בשידור חי 24 שעות ביממהתוכנן במיוחד לצפייה מקוונת, נייד וטאבלט.

חווית הצפייה החברתית והעתיד

השילוב בסופו של דבר של מדיה חברתית בחוויית הצפייה המקוונת והמובייל תאלץ את התעשייה להרחיב את ההגדרה הנוכחית שלה למטא נתונים כדי לכלול את האלמנט ההתנהגותי. מעבר פשוט לתיוג עדכונים חברתיים במהלך שידור, פייסבוק מפיצה כעת תוכן של האחים וורנר. ו-HBO Connect דוחפת את מעטפת חווית הצפייה על ידי יצירת מרכז חברתי ובידור המאפשר לצרכנים להיות יותר מאשר צופים פסיביים, אלא משתתפים פעילים בשיחה גדולה יותר.

באמצעות מטא נתונים, מותגים יכולים לעקוב ביעילות אחר הרגלי צרכנים כדי למקם טוב יותר פרסומות רלוונטיות וממוקדות. לא רואים יותר את אותה מודעה שוב ושוב בהולו. חופשי מלוח הזמנים הקפדני של הטלוויזיה וממודל הפרסום, בידור מקוון מציע פלטפורמה חדשנית וזריזה המותאמת למבצעים ממוקדים. סטארטאפים כמוכל קליפנכנסים לסל המטא נתונים על ידי תיוג סרטי קולנוע באורך מלא עם עד 5,000 אלמנטים בודדים, תוך שימוש כמעט בכל מה שנראה על המסך וניתוח הנתונים הללו בזמן אמת עבור מפרסמים וחיפוש עמוק כאחד. המטרה? כדי להציג פרסום רלוונטי ולהפוך את התוכן להרבה יותר חיפוש וניתן לגילוי עבור הצרכנים.

המכשולים לשינוי מודל עסקי בן תשעים שנה

TV Everywhere מאיימת לשבש לחלוטין מודל עסקי בן תשעים שנה. עדכון הסטטוס קוו יכול להיות יקר ולכרוך במאבק במערכות מורשת רדומות. אחד המכשולים הגדולים ביותר המעכבים את השילוב המוצלח של TVE בנוף הבידורי הוא חוסר היכולת של מתכנתים ובעלי תוכן להסכים על זכויות הזכאות. הניתוק הזה בין זכויות השידור הדיגיטליות מפחית את התועלת הכוללת של טלוויזיה בכל מקום על ידי הרחקת מנויים פוטנציאלית והחלשת זרמי ההכנסה.

עוד יותר מסבך את התהליך ומתסכל מנויים הוא הסתבכות זכויות הבעלות על כל תוכנית.ההסכם האחרון של נטפליקס עם Lionsgateשכן זכויות הסטרימינג של Mad Men היא דוגמה מצוינת. מעריצים שרוצים להתכוונן באינטרנט כדי למצוא את הדרמה האחרונה של דרייפר לא ימצאו את התוכנית באמצעות חיפוש באתר של חברת הכבלים או AMC שלהם. במקום זאת, הם חייבים להירשם לנטפליקס כדי לצפות בפרקים בסינדיקציה. דוגמה לכך: התוכן מתפזר יותר ויותר בכל רחבי האינטרנט, וקשה לצרכן לעמוד בקצב. פיצול של ערוצי ההפצה פירושו פיצול של דולרים - וגם גלגלי עין.

קריאת העצרת "אני רוצה את הטלוויזיה שלי בכל מקום" רק תתגבר --הוכחהעל ידי למעלה מ-3 מיליון הורדות של HBO GO. וכאשר צרכנים נהנים מהיתרונות של צפייה מרובת פלטפורמות ומשכילים יותר ויותר לגבי מה שבצדק שלהם, הם יתחילו לפקפק בהחלטות הרכישה שלהם באתרים כמו iTunes ואמזון. כדי שהתעשייה תוכל להפיק תועלת מלאה מ-TVE, הצופים חייבים להיות בעלי חווית חיפוש וגילוי חזקה. בהיעדר מטא נתונים, Google, Yahoo!, Hulu, Netflix פשוט לא יכולות לספק. זה מקרה של אנשים שיש להם ואין להם. עם טלוויזיה בכל מקום, מפעילי כבלים, טלקום וספקי לוויין הם הנכסים.