אנחנו יודעים שהפופולריות של טוויטר עולה במהירות. אנחנו גם יודעים שמספר עצום של משתמשי טוויטראל תישאר בסביבה. אז מה צריכה לעשות חברה עם בעיית שימור משתמשים?השקת מדריך לשימוש במוצר משלו, כמובן.
רק לפני דקות, טוויטר פרסמהטוויטר 101 לעסקים, מדריך לתחילת השימוש בשירות טוויטר. זה מכסה את היסודות של טוויטר, איך להתחיל, את השפה, וכולל תיאורי מקרה. כך מתארת טוויטר את הערך שלה לעסקים באתר החדש שלה טוויטר 101:
מדי יום, מיליוני אנשים משתמשים בטוויטר כדי ליצור, לגלות ולשתף רעיונות עם אחרים. כעת, אנשים פונים לטוויטר כדרך יעילה להגיע גם לעסקים. מחנויות מקומיות ועד מותגים גדולים, ומלבנה למגזר מבוסס אינטרנט או שירותים, אנשים מוצאים ערך רב בקשרים שהם יוצרים עם עסקים בטוויטר.
האם זה יקבל יותר עסקים בטוויטר, וחשוב מכך, האם זה יפתור את בעיית שימור המשתמשים של טוויטר? זה כנראה לא יכול להזיק. למעשה, השקנו משלנוספר מדריך טוויטרכדי לעזור לאנשים להבין וללמוד יותר על טוויטר גם כן.
