מתנפנף. רק כך אני יכול לתאר מה בארנס אנד נובל עושים כרגע. שֶׁלָההורדת מחיריםעל כל דגמי הקוראים והטאבלטים שלה ורק הבוקר הציגה אפליקציית צריכת וידאו חדשה שיכולה לשבת על גבי הטאבלטים שלה ומכשירי צד שלישי, כולל Rokus, אייפון ואייפד.
ההתפתחויות הללו מגיעות חודשים ספורים לאחר החברהפרק את המנכ"ל שלהוהודיעה שהיא תנסה למצוא מישהו אחר שיבנה את קו הטאבלטים שלה לאנדרואיד. וזה אותו דבר כמו לומר, "סיימנו למכור טאבלטים של אנדרואיד." ברצינות, מה הטעם שמישהו אחר יקנה את ה-Nook IP, בונה את הטאבלטים וימכור אותם תחתבארנס אנד נובלשֵׁם? בוודאי שזה לא יהיה בשביל התרוממות המותג.
ראה גם:
הנה האמת הכואבת: בארנס אנד נובל בנו כמה מהטאבלטים הטובים, החכמים והמשתלמים ביותר בשוק ואף אחד לא קנה אותם. ברור שהשם לא עזר לעורר עניין ומכירות. לא הייתי מצפה מאף אחד אחר לעשות טוב יותר עם המותג.
אפליקציה חדשה לצריכת וידאו אמורה להיות חדשות טובות, אבל זה באמת ניסיון להתחרות באמזון מחוץ לטאבלטים. המוצר החדש הזה הוא אגנוסטי לפלטפורמה, כלומר זה לא תכונה חדשה עבור טאבלטים B+N, אלא הוא, במקום זאת, ניסיון להתמודד עם Amazon Prime Videos, שיכולים לשחק בכל מכשיר שיש לו את התוכנה של אמזון. כרגיל, בארנס אנד נובל משחקים כאן, ולמרות שאני אוהב את הרעיון של השכרות ללא מנוי, אני לא מצפה שזה יעזור להם מאוד.
עולה למעלה
חבל, באמת. בארנס אנד נובל עשו הכל כדי להתחרות. סקרתי את רובםהטאבלטים שלהםוקוראיםותמיד התרשם, במיוחד כאשר, לפני כמעט שנה, חשפה החברה את קו הטאבלטים החדש שלה HD.
לחברה הייתה אסטרטגיה מאוד ברורה: התמקדות באספקת תוכן ובמחיר, תוך מתן שוויון תכונות ובמקרים מסוימים, עליונות. בזמן חשיפתו, הNook HD בגודל 7 אינץ'היה קל יותר, דק יותר וזול יותר כמעט מכל המוצרים המתחרים. דגם Nook HD+ בגודל 9 אינץ' (32 GB) הציע רזולוציית HD טובה כמעט כמו רשתית האייפד, אך במחיר נמוך משמעותית.
למרות שאני עדיין מעדיף את ממשק הטאבלט של iOS, שכבת האנדרואיד הידידותית לצרכן של Nook הייתה בקלות השנייה האהובה עלי. הוא עשה את העבודה הטובה ביותר בניהול חשבונות מרובים במכשיר אחד ולספק סביבת טאבלט בטוחה לילדים.
עם זאת, הצרכנים לא היו מוקסמים ומכירות, על ידי בארנס ונובלקבלה משלו, היו שטוחים.
אני חייב להודות שאמנם לא התייחסתי לזה כפספוס בזמנו, אבל עכשיו אני מאמין שהשארת מצלמות מחוץ לכל המכשירים האלה הייתה טעות.
בשנה שעברה המנכ"ל לשעבר קווין לינץ'אמר לישהמטרה של החברה הייתה להגיע לנקודת מחיר מסויימת וזה כן אומר להשאיר תכונות מסוימות כמו קישוריות סלולרית (עם Wi-Fi בכל מקום לא עניין ענק, נכון?) ולדבריו, מצלמות.
לאחר שביליתי את הקיץ כאן ומחוצה לה בצפייה באנשים המשתמשים באייפד ובמיני אייפד בגודל מלא כדי לצלם תמונות וסרטונים של כל דבר מסיום התיכון של ילדם ועד ארמון בקינגהאם, אני מבין שזו הייתה טעות מכרעת.
זה לא שלכל טאבלט חייבת להיות מצלמה, אבל אם כל טאבלט חדש הולך להיות מושווה לאייפד, אז הוא מסוגל לבצע כל משימה שתוכל לבצע במכשיר המוביל בתעשייה של אפל. צרכנים מניחים שטאבלטים יכולים לצלם תמונות - גם אם הם נראים מגוחכים לעשות זאת.
הטאבלטים היחידים שלא צריכים מצלמות הם קוראי E Ink, שהם טאבלטים בשוליים. הם משרתים מטרה אחת: קריאה.
לנגב
חלקם עשויים להאשים את בארנס אנד נובל על כך שהם ממשיכים לשווק ולמכור את טאבלטי Nook HD הגוועים, אבל עםהיכרות עם Google Play, מכשירי ה-Nook דומים למדי לכל מכשיר אנדרואיד אחר, ולמעט אותה מצלמה חסרה והיכולת להתחבר לרשת סלולרית, שמישים באותה מידה.
למעשה, הם יכולים להיות הטאבלט המושלם עבור סטודנטים המגיעים לקולג' שרוצים מכשיר חזק, נאה וקל משקל בהרבה מתחת ל-$200. 8.9 אינץ' של אמזון, 16GBKindle Fire HD+יש לו חצי משטח האחסון ועולה כמעט 200 דולר יותר (כן, יש לו מצלמה קדמית). הכי זולאייפד רטינההוא $499 (יש לו שתי מצלמות ותצוגה ברזולוציה גבוהה יותר).
בארנס אנד נובל עדיין יציעו עדכוני תוכנה ואפילו אפליקציות חדשות (כמו הסרטון שהוזכר לעיל, וזה לא הגיוני אם יש לך Google Play). אין ספק, החברה ותוכנית התוכנה שלה ישרדו את קריירת הקולג' שלך.
השיעור
אז מה למדנו? ניצחון זה לא תמיד בניית מוצר איכותי או אפילו הטוב ביותר. זה לא בהכרח על הפצה ונראות (בארנס אנד נובל מילאו את החנויות שלה בקיוסקים של Nook). זה אפילו לא על להתאמץ יותר. אולי זה קשור לקריאת השוק.
מדוע אנשים מוכנים להשקיע יותר עבור מוצר אפל מאשר מוצרים מתחרים חזקים ופתוחים יותר? כמה חשוב לבסס את מטריצת התכונות שלך על מוביל בתעשייה? ברור, בארנס אנד נובל חשבו זמן רב על איך היא תתחרה באפל. לינץ' אמר לי שהוא רואה באייפד "מוצר יקר". אז הם התמקדו בלנצח את אפל במחיר. עם זאת, לאפל מעולם לא היה אכפת מלקק להכות את המחיר של מישהו אחר.
בטח, סטיב ג'ובס כינה פעם 199 דולר כנקודת המחיר הקסומה, אבל זה היה עבור האייפון והייתה, בעצם, נקודת מחיר הכניסה השרירותית שהוא קבע עבור סמארטפונים מובילים בתעשייה. יש לציין כי התעשייה בעצם נקלעה למנעול מאחורי אפל בחזית זו.
עם זאת, בכל הנוגע לטאבלטים, אפל שמה לב לאפס לדגמי תמחור של טאבלטים מתחרים. האייפד מיניהגיע עם מחיר בסיס מדהים של 329 דולר, כמעט כפול ממה שגוגל גבתה עבורNexus 7. מבוסס עלכמה טוב המיני נמכר, הפרמיה הזו בכלל לא מפריעה לצרכנים.
בארנס אנד נובל הניחו גישה רציונלית למכירת טאבלטים ביקום המוכתב על ידי אפל, חברה שמכינה חוקים משלה. במילים אחרות, אם אתם רוצים להתחרות בתחום הטאבלטים, עדיף לשחק לפי הכללים של אפל. אם זה נראה לא הוגן, כדאי לזכור שעסקים, כמו החיים, אינם הוגנים. בארנס אנד נובל הם לא הראשונים להילחם בקרב הטוב ולהפסיד וזה לא יהיה האחרון.
אבל כמו שאמרתי, בארנס אנד נובל בנו כמה מהטאבלטים והמכשירים הטובים ביותר בשוק וזה יהיה פשע להתעלם מהעסקאות האלה.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
