אַשׁרַאי:
Yammer מעוצב בצורה כזו שכל אחד יכול להירשם לשירות הבסיסי עם הדואר האלקטרוני של העבודה שלו, ללא עמלות או התחייבויות. התוכנית החינמית כוללת רק את היסודות, אז אם המשתמש החדש ירצה להציג חוויה חזקה יותר לעמיתיו העסקיים, הוא יצטרך לשדרג לתוכניות בתשלום של שלושה או חמישה דולר למשתמש לחודש.
גישה זו הוכיחה את עצמה כרווחית עבור הסטארט-אפ בן השנתיים -- היא ממירה 15% מהלקוחות מהגרסה הבסיסית לאופציית פרימיום. "המניע הגדול ביותר לצמיחה עד כה היה מודל הפצת הפרימיום שלנו והיבט ה'דמוקרטיזציה של התוכנה' שהוא מביא", מסביר סאקס.
למעשה, זו האסטרטגיה הבסיסית הזו שסאקס מייחס להצלחתו של יאמר. "כל עובד בחברה יכול להגיע לאתר שלנו ולהירשם ל-Yammer ובכך ליצור רשת Yammer לחברה שלו. כך נכנסנו ל-90,000+ חברות וארגונים בקצת יותר משנתיים", הוא אומר.
מוצר המשווק את עצמו
"בגלל האופי הוויראלי של המוצר שלנו, אנחנו לא צריכים לעשות הרבה שיווק מסורתי", אומר סאקס.
כשסאקס מדבר על "טבעו הוויראלי" של Yammer, הוא מצביע על שתי תופעות לוואי ברורות של הרשת: משתמשי Yammer להוטים לשתף כיצד הרשת סייעה לעסקים שלהם ותהליך ההזמנה לרשת גורם לשיתוף תמידי.
הסטארט-אפ רותם את האופי הקולני של לקוחותיו כדי למשוך ולהבטיח עסקים חדשים. "אנו בקשר עם לקוחות כדי ללכוד את סיפורי Yammer שלהם כדי שנוכל לחלוק עם לקוחות פוטנציאליים את הערך שמפיקות חברות מובילות מהפתרון שלנו", מסביר סאקס.
אופנה או עתיד?
אַשׁרַאי:
רשת חברתית היא מילת הבאז du jour ו-Yammer עשתה עבודה מצוינת בשיוך את המוצר שלה לטרנדים גדולים בתעשייה. אבל יש לתהות, האם יאמר רק מנצל אופנה שתדעך בקרוב? בכך אנו מתכוונים, המדיה החברתית הופכת במהירות לכל התוכנות הארגוניות, אז האם Yammer בסיכון לספק תכונה בניגוד לפלטפורמה עסקית?
נצטרך לתת למיזם החברתי מרחב כמה שנים להתנער לפני שנוכל לדעת את התשובה לשאלות הללו, אבל העיצובים של יאמר סביב העיצוב שלו שיצא לאחרונהפלטפורמת יישוםלהצביע על מודעות למצב הקיים.
"הצגנו לאחרונה פלטפורמת אפליקציות כדי שחברות שותפות יוכלו לבנות אפליקציות חדשות על פלטפורמת Yammer ולשלב באופן הדוק מוצרים קיימים", מתאר סאקס. "חברות כבר משתמשות בשורה של יישומים ארגוניים, כגון HR, SFA ו-ERP, כדי לסייע בהפעלת העסקים שלהן. ניתן לשפר את כל תחומי האפליקציות הללו עם מרכיב חברתי, ולדעתנו השילוב עם Yammer הוא חזק מאוד ובעל ערך רב. ללקוחות".
יאמר הוכיח את הטענה שלו זה עתה הכריז על אינטגרציה עםSharePoint; משתמשים יכולים לגשת לפיד Yammer שלהם ישירות מתוך המוצר של Microsoft. Crocodoc, Zendesk,Box.net,להתייקרו-Lithium גם משלבים את האפליקציות שלהם עם הרשת החברתית הארגונית של הסטארט-אפ.
התמונות באדיבותmagerleagues,מר טי בדי.סי, פליקר
בחסות Microsoft BizSpark
