צעדת הנשים בוושינגטון התקיימה בינואר 2017 והתגאתה בהמונים שמנתים מאות אלפים. גודלו סותר את תחילתו: המחאה הבודדת הגדולה ביותר בהיסטוריה של ארה"ב התחילה בפוסט בפייסבוק שנוצר על ידי אסבתא בהוואי.

בעיני אחדים, הצעדה וההתפשטות המהירה שלה אפיינו את הייחודיאפשרויותעֲבוּרהתגייסות מהירהשהמדיה החברתית מעניקה לנו. עם כלים כמו פייסבוק וטוויטר, קבוצות שונות יכולות להתגייס מהר יותר מאי פעם.

אבל אחרים שואלים כמה מדיה חברתית יכולה באמת לעשות למאמצים אקטיביסטיים. יש הטוענים כי אקטיביזם מקוון - לפעמים נקרא בייאושרפיון- עלול להיות לא יעיל או עצלן, במיוחד כאשרהשוולמאמצים של פעילים בעשורים האחרונים. המבקרים טוענים שפעולות כמו שיתוף האשטאג או ציוץ מחדש של פוסט עשויות לגרום לאנשים להרגיש שהם תמכו במטרה כשהם למעשה רק עשו מאמץ מינימלי.

אז איך אתם מאמצים את הפוטנציאל שהאקטיביזם הדיגיטלי מעניק לכם תוך הבטחה שללייקים, השיתופים וההאשטגים שלכם אכן יש השפעה?

מחקר עתידי של שלושה פרופסורים המתמקד במדיה דיגיטלית, זהות ושינוי חברתי - פרופסור מאוניברסיטת פנסילבניה ד"ר שרה ג'קסון, הפרופסורים מאוניברסיטת צפון-מזרח ד"ר מויה ביילי וד"ר ברוק פוקו וולס - יכולים להציע עצות.

בספרם שייצא בקרוב,האשטאג אקטיביזם: רשתות של גזע וצדק מגדר(MIT Press 2020), ביילי, פוקו וולס וג'קסון טוענים כי על ידי צימוד יעיל של מהירות התקשורת באינטרנט עם ארגון קפדני, מאמצים אקטיביסטיים המאורגנים באינטרנט יכולים לבנות תנועות כוללניות ומקושרות במהירות ובגודל שעשויים לא להיות נגישים - או אפילו שאפשר להעלות על הדעת - לדורות קודמים של מארגנים.

הפרופסורים שוחחו עם Mashable על הממצאים שלהם, ועל הדרכים שבהן כל אחד יכול להשתמש במדיה החברתית כדי לבנות תנועה ולדרבן שינוי אמיתי. קיבלנו גם תובנות ממנהיג בתחוםאִרגוּןמאחורי תנועת MeToo#, כמו גם מארגן המעורב בקמפיינים דיגיטליים למעןשביתות אקלים גלובליות, שאיחד מפגינים מרחבי העולם בביצוע שביתות למען פעילות אקלים. הנה מה שהיה להם לומר.

ספרו סיפור והמשיכו לספר אותו

ביילי, פוקו וולס וג'קסון כולם טוענים שהדרכים שבהן תנועות צומחות באינטרנט כיום דומה לאופן שבו תנועות צמחו לפני האינטרנט, במיוחד בהסתמכותן על נרטיב עקבי.

"לאורך תקופות היסטוריות, תנועות חברתיות הסתמכו על דיונים ציבוריים, דיונים וסיפורים", אומר ג'קסון. "אנחנו רואים את אותו הדבר היום".

ג'קסון מגדיר סיפור בתנועת צדק חברתי ככל פעולה שמוצאת דרך "משכנעת מבחינה רטורית" להעלות טיעון ברור המעביר את כוונות התנועה.

היא מצטטתחולקו עלוניםלפני מלחמת העצמאות ומכתבים פתוחיםנכתב על ידי מנהיגי זכויות האזרח כפעולות היסטוריות, מספרי סיפור, שבסופו של דבר לא נראות כל כך שונות מהשיח המקוון המתרחש היום. לדבריו של ג'קסון, כל הפעולות הללו מתקשרות וחולקות רעיונות משכנעים, ובכך בונות נרטיב סביב תנועה מסוימת, ובמקביל גם מזמינות שיח נוגד. על ידי יצירת טיעון כוחני עם שפה ישירה ונרטיב מתמשך, מתבהרות גם שיטות להצטרף ולפעול. לאלו המחפשים להיות מעורבים יש כעת אוצר מילים משותף לגבי מה שתנועה מייצגת ודורשת, שאותו הם יכולים לחלוק עם אחרים.

שירין נורי, תעמולת דיגיטל בכירה בארה"ב עבור350.orgשעזר בארגון ספטמברשביתות אקלים גלובליות, מסכים שסיפור סיפורים חשוב, במיוחד בתחום הדיגיטלי.

"אנשים מתחברים דרך סיפורים. אם אין לך הזדמנות ללכת ולדפוק על דלתותיהם של אנשים, אתה צריך לתקשר אסטרטגית בפלטפורמות הזמינות לך", אומר נורי. "אנחנו רוצים שאנשים ירגישו שהם חלק ממשהו. כדי ליצור נקודת גישה, אנחנו צריכים לספר סיפור באופן עקבי ומתמשך".

לסיפור אפקטיבי בפלטפורמות מדיה חברתית, ישנן מספר טקטיקות שיכולות להיות יעילות במיוחד, על פי ג'קסון, פוקו וולס ונורי.

ג'קסון מציע להעצים אחרים להוסיף סיפור משלהם לנרטיב הגדול יותר בעת ציוץ או שיתוף, כפי שעשתה #MeToo. כדי לעשות זאת, ייתכן שתשתף את החוויה שלך בעת פרסום פוסטים על נושא רלוונטי, או שתף ידיעות רלוונטיות אחרות או המלצות אישיות שתוכל לגבות. בכך, אתה יכול לנצל את מהירות האינטרנט כדי לבצע את עבודת הסיפור שלדברי ג'קסון סייעה לתנועות העבר. בסופו של דבר, זה אומר שסיפורים אישיים יכולים להתפשט במהירות תוך כדי קידום המסר המרכזי של התנועה. זה יכול להיות יעיל במיוחד באתרי מדיה חברתית כמו טוויטר, המאפשרים שרשורים כך שהליבת של טיעון מקורי יכול להתקיים לצד פוסטים חדשים יותר, ובכך לשמור על הנרטיב הראשוני בראש, אומר ג'קסון.

ייתכן שהציוץ נמחק

בנוסף, פוקו וולס מציין שהמחקר הקרוב שלהם מגלה שחיבור של מספר hashtags בציוצים, כמו רישום נשים שחורות קורבנות של אכזריות מדיניות עם#SayHerName, מקשה יותר ויותר על ההתעלמות מאי צדק. אפילו למי שנתקל בציוץ אינדיבידואלי, מחיקת אלימות משטרתית כאירוע מבודד הופכת קשה יותר מכיוון שמקרים מרובים של אותה תופעה מוצגים בתוך פוסט אחד, מסביר פוקו וולס. זה יוצר מיני סיפור בתוך כל פוסט על ידי קישור סיפורים בודדים לנרטיב גדול יותר על אכזריות המשטרה.

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

נורי גם מציע ששילוב ההודעות הדיגיטליות שלך עם חזותיים ממוקדים באנשים יכול לעזור ליצור סיפור מקוון על ידי בניית "לב" לתנועה. למשל, מתישישי לעתידפוסטים על שביתות שבועיות של בית ספר שישי המתרחשות ברחבי העולם, לעתים קרובות הם עושים זאת על ידי ציוץ מחדש של תמונות של פעילי נוער אוחזים בשלטים תוצרת בית הדורשים פעולה אקלימית.

אתה יכול לשכפל את מה שעבד עבור נורי על ידי שיתוף תמונות של אנשים, פרסום חזותיים של עיצוב גרפי בהשתתפות אנשים, או עידוד תומכים להעלות תמונות ממוקדות אנשים משלהם מאירועים כמו שביתות או מחאות בחשבונות המדיה החברתית שלהם.

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

ייתכן שהציוץ נמחק

עם זאת, רכיבים חזותיים של פוסט צריכים להרחיב את אמונות הליבה של התנועה. עבור נורי, משמעות הדבר היא ריכוז חזותיים באנשים שהושפעו באופן מיידי ביותר ממשבר האקלים.

הרם את הקולות המושפעים

כשיוצרים נרטיב באינטרנט, נורי מדגישה שמי שמספר את הסיפור יכול להיות חשוב כמו הסיפור עצמו. לאלו המתארגנים סביב מטרת צדק חברתי שמשפיעה על אנשים אמיתיים, הקולות של המושפעים צריכים להכתיב את הרטוריקה של מסע הפרסום, שכן אלו הקרובים ביותר לבעיה יכולים גם להציע פתרונות שמעלים את כולם, היא אומרת.

זה צריך להיעשות בצורה שאינה מכבידה יתר על המידה, או מסמנת, את אלה שמספרים את סיפוריהם. בְּתוֹרפעיל אקלים נועראמר ל-Mashable באוקטובר, טוקניזציה יכולה לעכב את ההתקדמות עבור תנועות חברתיות על ידי הסתמכות על אלו שהושפעו מבעיה מסוימת מבלי לתמוך בהן בפועל. אם אלה שנפגעו היו ממש נתמכים, כל התנועה יכולה להרוויח, כפי שנורי ראה ממקור ראשון.

בקמפיינים הדיגיטליים שלה עבור שביתת האקלים העולמית, שהוערכה כ-מחאת האקלים הגדולה ביותראי פעם, נורי אומרת שהיא עבדה כדי להבטיח שהקולות של אלה שהושפעו הכי הרבה משינויי האקלים גם יתגברו הכי הרבה. לדוגמה, כשהייתה צריכה להפיץ מידע על שביתת אקלים באזור המפרץ, היא אומרת שהיא קראה לאנשי הקשר שלה באזור - שחורים, ילידים וצעירים צבעוניים אחרים המעורבים ברשת פעילים באזור המפרץנוער מול אפוקליפסה- לכתוב על החוויות שלהם עם אי צדק אקלים עבור משאבים מקוונים שהופצו לפני האירוע. זה אפשר לאנשים לספר ישירות את הסיפורים שלהם באינטרנט, שנורי רואה בהם חשיבות מכרעת, ובמקביל גם גורם לעוד יותר אנשים להרגיש רצויים בשביתה. אלה שהשתתפו באירוע באזור המפרץ שמעו אז ישירות מהפעילים שכתבו על חוויותיהם, ובכך הגבירו את קולם עוד יותר.

דניס ביק, ​​קצינת התקשורת הראשית של ארגון ההסברה שהוקם על ידי טרנה בורק שהזינה את הוויראלי#MeToo Movement, השתמש בטקטיקות דומות בזמן שעזר לבנות את זה של בורקחזון 2006לעמותה עם צוות מלא.

העמותה של בורק, המתמקדת בתמיכה בנפגעי אלימות מינית, מובילה ניצולים וממוקדת ניצולים. בק אומר שזה חיוני בהסברת סדרי העדיפויות והשותפויות של הארגון.

כאשר הארגוןסייר מכללות ואוניברסיטאות שחורות היסטוריותבאפריל 2019 כדי לדון באלימות מינית, בק והצוות שלה דיברו עם ניצולים בכל קמפוס, ועזרו להם להוביל שיחות באירועים ובאינטרנט. על ידי הצבת אלה המושפעים ביותר מאלימות מינית בראש השיחה, סיורי הקמפוס טיפחו סביבה מסבירת פנים, שהובילה לאחר מכן לתקשורת דיגיטלית נוספת בין העמותות למארגני הקמפוס לאחר האירועים, אומר ביק.

"צריך להסתכל מי לא ליד השולחן", אומר ביק. "יש זכות גדולה בלהצליח להיכנס לקהילות שאינן שלך. רצינו להיות מעורבים ולהקשיב באמת בקשב רב לקהילות שלנו, כדי לשרת אותן בצורה הטובה ביותר".

כדי להשתמש בטקטיקות האפקטיביות של הארגונים של נורי וביק, פוקו וולס אומר שאנשים יכולים לבנות מערכות יחסים משפיעות באינטרנט על ידי מעקב מכוון אחר מגוון רחב של אנשים מחוץ לקהילה הישירה שלך באתרים כמו טוויטר, ולאחר מכן לעסוק באופן קבוע בפוסטים שלהם על ידי גם להגיב בעת שיתוף או ציוץ מחדש. עושה זאת, אומר פוקו וולס, יוצר שיח מתמשך בין קהילות.

"אתה לא פשוט קופץ לטוויטר כשמשהו קורה", אומר פוקו וולס. "אתה צריך להיות בשיחה קבועה עם אחרים."

פוקו וולס גם מדגיש לתת לקהילות פגיעות לדעת שהן תמיד יכולות להישאר אנונימיות כשהן משתפות את הסיפורים שלהן. בכך, היא אומרת שאתה יכול לקדם סיפור או תנועה מבלי לסכן את פרנסתם של הנפגעים. כדי לעשות זאת, פתח את ההודעות הישירות שלך בזמן משבר ולאחר מכן שתף בעילום שם סיפורים אישיים של אלה שנפגעו (בהסכמתם). בדרך זו תקדם ישירות את סיפוריהם של אחרים לקהל אחר, פוטנציאלי גדול יותר, אומר פוקו וולס.

"יש כל כך הרבה דוגמאות יפות של אנשים שמגנים על מי שזקוקים לזה", אומר פוקו וולס.

השתמש באקטיביזם מקוון לפני ואחרי פעולה בשטח

שביתת האקלים העולמית מדגימה עד כמהכוח יש לאנשיםבעת שימוש בשיטות ארגון מקוונות כדי להביא אנשים לרחובות: מפגינים מכל רחבי העולם יכלו להישאר מחוברים באינטרנט לפני, במהלך ואחרי השביתות. באופן דומה, כל מי שדיבר איתו עם Mashable הסכימו שארגון מקוון הוא היעיל ביותר בשילוב עם פעולות אחרות, לא מקוונות.

"אנשים יכולים לעשות דבר אחד בלי השני", אומר נורי. "אבל כוח האנשים האמיתיים נובע כששני הדברים האלה מתמזגים."

נורי אומר שכלים מקוונים היו מכריעים בגיוס המשוער6 מיליוןאנשים שהשתתפו בשבוע השביתות ברחבי העולם, אבל הצוות התכוון להשתמש בכלים מקוונים ולא מקוונים באופן משלים. חומרים דיגיטליים, כמו פיצוצי אימייל, הובילו לטפסי הרשמה שבהם אנשים יכלו להתחייב לשבות. בשביתות, מתנדבים עם אייפד רשמו אז את הנוכחים לתקשורת מקוונת עתידית.

לוודא שאנשים מרחיבים את העבודה מפעולה אחת - כמו הרשמה למייל או מחאה - לתחום המקוון מסתמכת על שימוש בשפה שמבהירה שאתה שם כדי לתמוך באחרים, אומר נורי. היא מציעה לומר דברים כמו "מהם הכלים והמשאבים שאתה צריך?" או "הנה הזדמנות עבורנו לתמוךאַתָה,"בפוסטים, במיילים או בהודעות ישירות.

גם אם אינך מעורב ברמה ארגונית כמו נורי, תוכל להשתמש בטקטיקות אלו לאחר שהשתתפת בצעדה או מחאה עם חבר. הודעת טקסט מהירה או הודעה ישירה המודה להם על שהגיעו עשויה לעודד אותם להישאר מעורבים באינטרנט בעתיד, במיוחד אם תבהיר שתתמוך בהם בכך, כפי שעשה נורי.

בסופו של דבר, כלים דיגיטליים הזמינים היום יכולים להמשיך לבנות גל חדש של אקטיביזם מבטיח כאשר האופליין והמקוון מתמזגים.

"גם כשהדרך לא סלולה עבורם, אנשים יכולים להתנגד. אנשים יכולים לדרוש שישמעו אותם", אומר ג'קסון. "הגיבור הוא לא הטכנולוגיה. הגיבורים הם האנשים שמשתמשים בה".