"אלכסה, איך אני נפטר מהמיגרנה הזו?"

Alexa של אמזון תענה בקרוב על שאלות רפואיות שנשאלו על ידי משתמשים בבריטניה, הודות לשותפות עם שירות הבריאות הלאומי של המדינה (NHS).

הפרויקט היההכריזמאת שר הבריאות מאט הנקוק ויראה את העוזר החכם מספק תוצאות באמצעות אלגוריתם השואב נתונים מאתר NHS. תכונה דומה הושקה בשיתוף עםWebMD בארה"בבשנת 2017.

השירות בבריטניה נועד לספק תשובות לשאלות על מחלות נפוצות, עם תהיות כמו "אלכסה, איך אני מטפל במיגרנה?" ו"אלכסה, מהם התסמינים של שפעת?".

הנקוק תיאר את השותפות כאמצעי להקלת הלחץ על ה-NHS, ול"הפחתת הלחץ על רופאי המשפחה והרוקחים החרוצים שלנו".

"אנחנו רוצים להעצים כל מטופל לקחת שליטה טובה יותר על שירותי הבריאות שלהם וטכנולוגיה כזו היא דוגמה מצוינת לאופן שבו אנשים יכולים לגשת לעצות אמינות ומובילות עולמיות של NHS מהנוחות של ביתם", אמר בהצהרה לעיתונות.

עִםאמזון אישרה לאחרונה שהיא מאחסנת נתוני אלקסהגם אם תמחק את חשבונך, מבקרים הטילו ספק בפוטנציאל של הפרויקט לפגוע בהגנה על מידע. קבוצת חירות האזרח האח הגדול Watchאמר ל-BBCהשותפות הייתה "אסון הגנת מידע שמחכה לקרות".

ביקורת אחרתהגיע מאנשים המודאגים מהגישה הבלתי מוגבלת של אמזון למסד הנתונים של NHS הממומן על ידי הציבור.

הנקודות הרלוונטיות והסבירות הללו כאמור, גישה קלה למידע רפואי עשויה להיות שימושית עבור אלה שאינם מסוגלים או מתנגדים לבקש ייעוץ רפואי מיידי על בסיס יומי.

"הציבור צריך להיות מסוגל לקבל מידע אמין על בריאותו בקלות ובדרכים שבהן הוא משתמש בפועל", אמר מתיו גולד, מנכ"ל NHSX, בהצהרה לעיתונות.

"על ידי עבודה צמודה עם אמזון וחברות טכנולוגיה אחרות, קטנות כגדולות, אנו יכולים להבטיח שמיליוני המשתמשים המחפשים מידע בריאותי מדי יום יוכלו לקבל עצות פשוטות ומאומתות בלחיצת כפתור או פקודה קולית".