אֲמָזוֹנָה, החברה הידועה במסירת אינספור ארגזים עד לדלתכם וכן עבורריגול ואיסוף נתונים עליך, רוכשת את One Medical, ספקית טיפול ראשוני, תמורת כ-3.9 מיליארד דולר מהחברותאמר יום חמישי.

הרכישה מסמנת את המשך הגיחה של אמזון לשוק הבריאות לאחר שרכשה את PillPack ב-2018 תמורת 750 מיליון דולר, תוך שימוש ברכישה כדי להשיק בית מרקחת מקוון משלה שנים מאוחר יותר. אמזון גם הגבירה את המאמץ בשירות הבריאות הטלפונית שלה Amazon Care, יחד עם תוכניות לפתח אבחון רפואי בבית.

אם העסקה תצא לפועל, אמזון תחזיק בנתונים רפואיים של למעלה מ-700,000 לקוחות One Medical.

עם זאת, רכישת One Medical על ידי אמזון עוררה חששות לגבי הרקורד של החברה עם נתוני לקוחות רגישים, במיוחד עם החדשות האחרונות שהחברהנותן לשוטרים צילומים ממצלמות הטבעת שלה ללא ידיעת הלקוחות או הסכמתם.

"הדחיפה קדימה לתחום הבריאות מעלה כמה דגלים אדומים רציניים, במיוחד במציאות שלאחר רואי שבה ניתן להשתמש בנתונים של אנשים כדי להפליל את החלטותיהם בתחום הבריאות הרבייה", אמרה קייטלין סילי ג'ורג'מדבר עם CNBC. סילי ג'ורג' משמשת כמנהלת הקמפיין של Fight for the Future, קבוצת הסברה המתמקדת בטכנולוגיה ובזכויות דיגיטליות. "אני לא חושב שיש משהו שאמזון יכולה לעשות כדי לגרום לאנשים לסמוך על החברה עם מידע הבריאות שלהם".

אמזון, באימייל ל-CNBC, הצהירה כי החברה תפעל לפי חוקי HIPPA והגנות ולא תשתמש בנתונים רפואיים של לקוחות למטרות שיווק ופרסום. "אם העסקה תיסגר, מידע הבריאותי המוגן HIPAA של לקוחות One Medical יטופל בנפרד מכל שאר העסקים של אמזון, כנדרש בחוק", אמר דובר אמזון ל-CNBC בדוא"ל.

בעוד שחששות הפרטיות והנתונים מלקוחות תקפים, מנכ"ל One Medical, אמיר דן רוביןאמר בהצהרהשהרכישה תספק "הזדמנות עצומה להפוך את חווית שירותי הבריאות לנגישה, משתלמת ואפילו מהנה יותר עבור מטופלים, ספקים ומשלמים".