אֲמָזוֹנָההייתה אמא ​​לגבי איך זה עושה הרבה מזה (לפעמים מפוקפק) החלטות תכנות בידור. כעת, בהתבסס על מסמכים פנימיים שדלפו, נראה שהתשובה היא מזומנים קשים.

רויטרסרכשמידע פיננסי של אמזון שלראשונה מספק תובנות לגבי מידת הרווחיות והצפייה הרחבה של שירות הסטרימינג והפריים המקוריים של אמזון. באופן משמעותי, המסמכים שופכים אור על האסטרטגיה הפיננסית של Prime Originals - באופן ספציפי, כיצד מיזם הבידור של אמזון תורם לצמיחת בסיס מנויי ה-Prime שלה ולרווחיות העסקית הכוללת של מנויים.

אמזון מעולם לא פרסמה נתונים סטטיסטיים על מספר מנויי ה-Prime הכולל שלה. אבל על פי המסמכים, לאמזון פריים יש סך של כ-26 מיליון צופים בארה"ב, הכוללים את המסמכים המקוריים שלה וכן מציגה רישיונות מחברות אחרות.

תוכניות הטלוויזיה המובילות של Prime Originals הביאו ל-5 מיליון מנויי Prime חדשים בתחילת 2017, לפי המסמכים שהודלפו. רויטרס מציינת כי שימוש בתכנות בידור כדי למשוך לקוחות למנוי פריים הוא תומך מרכזי באסטרטגיה העסקית של אמזון, אסטרטגיה איתה שוחח ג'ף בזוס בכנס טכנולוגיה ב-2016. בזוס אמר באותו כנס שמשתמשים שמגיעים ל-Prime דרך בידור נוטים יותר להמיר למנויים מלאים באמצעות נסיונות חינם, לחדש מנויים מדי שנה בתעריפים גבוהים יותר, ואפילו לקנות מוצרים נוספים. אז מנוי Prime שנמשך דרך תכנות Originals הוא בעל ערך רב.

ואמזון יודעת את זה.

המסמכים מראים כי אמזון מחשבת החזר ישיר על ההשקעה עבור כל תוכנית, על סמך העלות שלה להפיק לעומת כמה מנויי Prime היא מניעה. לְדוּגמָה,האיש בטירה הגבוההעלה 72 מיליון דולר להפקה ולשיווק, אבל גרם ל-1.15 מיליון מנויי Prime חדשים. זה מגיע לעלות של 63 דולר למנוי פריים חדש - שזה הרבה פחות מעמלת הפריים השנתית של 99 דולר. צ'ה-צ'ינג!

המופעמרד בנות טובותלא השיג הצלחה דומה בהמרת צופים למנויים. הפקתו עלה 81 מיליון דולר, אבל הובילה רק 52,000 "סטרימים ראשונים" (כלומר צופים חדשים) באמזון. זה גרם לעלות שלו ללקוח חדש ל-1,560 דולר - יותר מפי עשרה מהעלות של מנוי פריים לשנה.

נחשו איזו תוכנית עדיין באוויר.

(זה'טירה גבוהה'-מרד בנות טובותבוטל לאחר עונתה הראשונה למרות אזעקה מסיביתממעריצים. עכשיו, אנחנו יודעים קצת יותר על הסיבה).

רויטרס מספקת אגרף שימושיכדי להמחיש את ההשוואה הישירה בין העלות הכוללת של תוכנית, לבין העלות שלה לכל מנוי חדש.

המבקרים הטילו ספק בהחלטות התכנות של אמזון, ואמרו לפעמים שכןמונע מסקסיזם, לפעמים שזה היה הניסוי של אאאוטסיידר הוליוודי. אבל הנתונים הכספיים האלה מראים שאכן יש שיטה לטירוף של אמזון.

עם זאת, האם יש חיסרון להערכת תוכניות על סמך הצופים החדשים שהם מביאים, לעומת עד כמה הם מספקים לקוחות קיימים? המסמכים לא חושפים אם זה חלק ממשוואת ביטול לעומת חידוש. אבל עבור מנויי אמזון וצופים נאמנים, זה לא נראה טוב.

בין אם אתם מאשרים את האסטרטגיה העסקית החדשה לכאורה של אמזון בין צופים למנוי, דבר אחד בטוח: מיזם הבידור של אמזון משתלם, בגדול.