עוד יום, עוד אבק שקשור לחברת תעופה.
הפעם מדובר בפרשנית השמרנית אן קולטר, שכינתה את דלתא "חברת התעופה הגרועה ביותר באמריקה" בגלל שהזיזה אותה מ"מושב החדר הנוסף" שהזמינה.
ראה גם:
"היי דלתא, אכפת לך להגיד לי למה זה היה 'חירום' להעביר מישהו אחר למושב שבחרתי בקפידה מראש והזמנתי?" קולטרצייץ בשבת.
ייתכן שהציוץ נמחק
כשקולטר שאל לכאורה מדוע הזיזו אותה, דיילת ככל הנראה הגיבה ב"אני לא יודעת".
ייתכן שהציוץ נמחק
"דלתא הכי מבאסת הזיזה אותי מהמושב שהוזמן מראש ונתנה אותו לאישה, לא קשישה, ילדה או חולה. יש לי תמונות אז אל תשקר, דלתא!" היא צייצה בטוויטרשׁוּב. גם קולטרפרסם תמונהשל הנוסעת שנטען כי תפסה את מקומה.
באופן מפתיע, אנשים התמסרו למצוקה של קולטר.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ואז קולטר כיוון לעבר הנוסעת "רגלי התחש" שנכנסה, לכאורה, תפסה את מושבה, וצוות דלתא שאותו השוותה לשוטרים "סטזי".
Mashable Top Stories
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
קולטר האשים גם את דלתא בהיותה בעלת Wi-Fi שאינו עובד, "כנראה כדי למנוע מנוסעים לצייץ מהמטוס על איך מתייחסים אליהם".
דלתא הגיבה בטוויטר ביום ראשון, התנצלה על כך שקולטר לא קיבלה את המושב שהוזמן מראש ששילמה עבורה והציעה החזר. אבל חברת התעופה לא נפלה עם העלבונות שלה.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
שעות לאחר החזרה בטוויטר, דלתאפרסם הצהרה באינטרנטואמר שהוא "מאוכזב" קולטר תקף בפומבי "עובדים ולקוחות אחרים על ידי פרסום תגובות ותמונות מבזה והשמצה ברשתות החברתיות".
"מעשיה מיותרים ואינם מקובלים", הוסיפה ההצהרה. "כל אחד מהעובדים שלנו מופקד בהתייחסות זה לזה כמו גם ללקוחות שלנו בכבוד ובכבוד. ואנחנו נותנים זה לזה דין וחשבון כשזה לא קורה".
דלתא אמרה כי קולטר הזמין במקור מושב 15F בשורת היציאה, אך לאחר מכן החליף למושב 15D - מושב מעבר - תוך 24 שעות מהיציאה. חברת התעופה אמרה שהיא "בשוגג" העבירה את קולטר ל-15A, מושב חלון, כדי להכיל מספר נוסעים עם בקשות ישיבה.
צוות הטיסה דיווח כי למרות הבלבול הראשוני עם המושבים, כל הלקוחות נענו לשינויים ולא היו בעיות או חששות שהסלימו.
יתר על כן, דלתא אמרה כי ניסתה ליצור קשר עם קולטר כשהתלוננה לראשונה, כפי שצוין בחשבון הטוויטר של חברת התעופה, אך לא קיבלה תשובה עד יום ראשון בערב.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
עם זאת, יותר מ-24 שעות לאחר הציוץ הראשון, קולטר עדיין היה נחוש בדעתו להעלות נקודה (פומבית מאוד).
ייתכן שהציוץ נמחק
עדכון: 17 ביולי 2017, 12:34 בצהרייםהוסיפה הצהרה מדלתא.