חזור, מסנג'ר של פייסבוק.

אפל מחפשת כעת לתמוך בבעלי עסקים בחתירתם לשרת את הלקוחות שלהם בצורה הטובה ביותר עם תכונה חדשה בשם Business Chat.

שוחררה במהלך ועידת המפתחים העולמית של אפל - אך נותרה מחוץ להערה המרכזית - היא פונקציית צ'אט המסוגלת להשתלב עם תוכנת ההודעות של אפל. התכונה החדשה נוספה לאתר המפתחים של אפל; גילינו את זה בזכות אוון וויליאמס.

ייתכן שהציוץ נמחק

הדגם של אפל לתכונה מראה אב שואל איזה אייפד לקנות לבתו לקולג'.

ניתן לגלות את תכונת הצ'אט דרך מפות, סירי וחיפוש, כמו גם אפליקציות ואתרים של העסק עצמו, לפי תיאור האתר. מפתחים יכולים לשלב את הפונקציות העסקיות הבלעדיות של אפל כמו Apple Pay ו-Apple Calendar יחד עם אפליקציות iMessage.

"Business Chat עוזר לך לבנות קשרים מתמשכים וארוכי טווח עם הלקוחות שלך", נכתב בעמוד.

כפי שציינה וויליאמס, התכונה היא סחיבה פוטנציאלית בפייסבוק, המציעה שירות לקוחות לעסקים באמצעות דפי פייסבוק ומסנג'ר. כפי שפייסבוק עודדה שוב ושוב, עסקים יכולים להפעיל את הנוכחות המקוונת שלהם ברשת החברתית.

טוויטר גם הגדילה את פונקציונליות שירות הלקוחות שלה. האתר בן 140 התווים זכה לפופולאריות על ידי לקוחות שחברות מבישות פומביות, וכעת טוויטר הציגה תכונות חדשות של הודעות ישיר כדי להקל על נציגי עסקים לטפל בחששות הללו.

ובכל זאת, יש עוד מקום שבו עסקים יכולים להגיע ללקוחות היכן שהם נמצאים: ההודעות של אפל, באייפון, באייפד ובמחשבי המק. למרות שזה לא מגיע לכולם. עדיין יש את אפליקציית הצ'אט הפופולרית של סין WeChat.

ייתכן שהציוץ נמחק

נראה שהפונקציה עדיין בגרסת בטא עבור מפתחים ב-iOS 11.